AT & T povećava verizon ad bitku, ali zašto?

Verizon je napravio neke manje prilagodbe u najnovijoj seriji 3G pokrivenih oglasa, ali AT & T nije impresioniran. AT & T je proširio svoju prvu žalbu i zatražio zabranu za uključivanje novih oglasa te je izdao izjavu za "postavljanje rekorda" o zahtjevima Verizon. Da li oglasi zaista zaslužuju toliku pozornost?

Prije svega, što AT & T nastoji ostvariti? Ako je cilj spriječiti kupce i potencijalne kupce da uče o njenoj slaboj pokrivenosti 3G, podnošenje tužbe i privlačenje pozornosti medija nije dobra strategija. Neto rezultat je hrpa besplatnog oglašavanja za Verizon.

AT & T odgovor s pismom postojećim korisnicima kako bi postavio rekord ravno nije baš uvjerljiv. Razumijem. Priznajete da je vaša 3G pokrivenost rijetkost, ali mislite da bih trebao biti zadovoljan s vašim mnogo šireg 2G EDGE pokrivenosti. Flash vijesti: mobilni uređaji sve se više oslanjaju na širokopojasne brzine i višezadaćnost. Dok harpaš na vašu ekspanzivnu pokrivenost od 2G, vaša konkurencija je pokrenuta nove generacije 4G mreža.

[Daljnje čitanje: najbolji Android telefoni za svaki proračun.]

Sve ovo nedostaje, međutim, da oglasi zaista nisu važni. Verizon oglasi pametni su, ali čak i pametni oglasi ne moraju nužno utjecati na odluke o kupnji. Ja sam AT & T kupac. Mogu poštovati činjenicu da su Verizon oglasi pametni iako nemam namjeru prijeći na Verizon.

Shvaćam da je marketing neophodan zlo. Čak i poznati brandovi, kao što su McDonald's i Coca Cola, još uvijek troše milijune na marketing samo kako bi održali prepoznavanje robne marke i podigli neko podsvjesno sjeme koje će nadati da će utjecati na vašu odluku sljedeći put kada budete gladni ili žedni.

Izbor bežične usluge davatelj usluga često diktira vanjski čimbenik. Ekskluzivnost uređaja prisiljava korisnike na odabir bežičnog pružatelja usluga koji ima mobilni uređaj za koji su zainteresirani. Za korisnike u mnogim regijama, izbor je ograničen od strane pružatelja usluga čak i pokrivenosti na tom području.

Živimo u svijetu Web 2.0. Imamo Facebook i Twitter. Amazon, Best Buy i ostale web stranice pružaju platformu za korisnike da procjene i pregledaju proizvode i daju detaljan opis svog iskustva u stvarnom životu s proizvodom.

Odluke o kupnji danas su naglašene više riječima od usta putem društvenog umrežavanja i povratnih informacija koje pružaju stvarni korisnici. Je li netko zaista toliko oduševljen televizijskom komercijalnom ili marketinškom kampanjom više?

Kao pametna kao Verizonovi oglasi, neće uzrokovati da klijenti defektiraju AT & T. Neće ni potencijalnim klijentima omogućiti da odaberu Verizon preko AT & T-a ako Verizon ne posjeduje uređaj za koji su zainteresirani (možda ste čuli za iPhone?).

AT & T ne radi ništa više, a eksponencijalno se povećava izloženost Verizonovim oglasima u tom procesu. Pustite ga AT & T. Usredotočite se na poboljšanje i širenje mreže. Ne postoji ništa za vidjeti ovdje ljudi, idi dalje.

Tony Bradley tweets kao @PCSecurityNews, i može se kontaktirati na svojoj Facebook stranici.