Sustavi sigurnosnih sustava mogu spasiti gradski Wi-Fi projekt

Slaba pokrivenost i neizvedivi poslovni modeli pogodili su mnoge općinske Wi-Fi projekte, no grad Lompoc u Kaliforniji kaže da je upravljanje pretplatnicima bilo jedno od stvari koje je trebalo poboljšati prije nego što se projekt vratio na stazu.

Grad od oko 42.000 na središnjoj obali Kalifornije pokrenuo je cijeli gradski Wi-Fi sustav krajem 2006., no do sredine 2007. imao je samo nekoliko stotina pretplatnika. Mnogi su se prijavili i potom otkazali. Tvrtka Lompoc navodno je potrošila gotovo 3 milijuna američkih dolara na mrežu u vlasništvu grada i trebala bi čak 4.000 pretplatnika. Mrežna mreža temeljena na naknadama ovisi o lokaciji, ovisno o lokaciji, ovisno o lokaciji, prema Richard Gracyku, administratoru bežičnih usluga tvrtke Lompoc.

Od lansiranja, grad je dodao neke čvorove za popunjavanje rupa i poduzima korake za uštedu troškova i pomoć u plaćanju mreže. No, kritički dio ove jednadžbe je ispravno upravljao pretplatnicima i kontrolirao pristup, rekao je Gracyk.

[Daljnje čitanje: Najbolji NAS kutije za streaming medija i backup]

Lompoc je nedavno prebacio na novi poslužitelj pristupnika iz Aptilo Networksa. Donijela je fleksibilnost za ponudu 15-minutne probne značajke za korisnike koji ne znaju žele li platiti uslugu i pružati uslugu bez kreditne kartice za korisnika, izjavio je Gracyk. Ova je značajka ključna za Lompocove planove za pokretanje korištenja mreže u državne svrhe, kao što je očitavanje brojila i dobivanje informacija policiji i vatrogasaca.

Aptilo sustav, koji uključuje mrežno praćenje zajedno s računovodstvenom, korisničkom bazom podataka, autentifikacijom i druge funkcije, također pruža više informacija koje korisnici gradske službe za korisnike mogu koristiti kako bi identificirali izvor problema kada korisnici zovu, kaže Gracyk.

Gracyk je kazao kako nije shvatio koliko su važni elementi cjelokupne slike

"Oni su jednako važni kao i naši čvorovi na ulici", rekao je.

Mnogi drugi gradovi napravili su istu pogrešku, kaže Craig Settles, nezavisni konzultant za komunalnu mrežu. Često se radi o mrežnim projektima koje pokreću dobavljači infrastrukture.

"Ako je njihova uloga u životu da prodate hardver, onda ostatak stvari ima natrag," zaključuje Settles.

Izrada Lompocove mreže

"Morali smo se preusmjeriti na ovaj projekt i shvatiti kako to učiniti."

Postoji niz problema, prema Gracyk, koji je došao na posao prošlog rujna. Jedna stvar, grad nije razradio način na koji bi reagirao na pitanja kada su korisnici pozvali na svoju liniju pomoći, koju je vodila treća strana. I prije nego što je Aptilo pristupnik zamijenio Lompocov prethodni sustav, Gracyk je otkrio da je postojeći okvir ograničen na rukovanje 500 pretplatnika. Grad je smatrao da je kupio dozvole za dodatne korisnike, ali ih nije imao, rekao je.

Ali postoji i prilika da ekonomija radi bolje. Grad je istekao većinu svojih ugovora s vanjskim tvrtkama i vratio vlastitu podršku kupcima, planiranje mreže i administraciju te druge funkcije. Zahvaljujući djelomično Aptilu, obujam poziva za podršku je padao i moguće je da će se njima nositi unutar grada, rekla je Gracyk. To je smanjilo troškove, a veća vladina uporaba mreže ili će donijeti prihod ili uštedjeti novac drugdje kako bi pomogao platiti za mrežu, kazao je.

Sada očekuje da mreža prekine čak i sa samo 2.000 pretplatnika mjesečno, i već ima oko 1.000. To broji korisnike svih usluga, s planom od 4,99 dolara za 48 sati do mjesečne mjesečne pretplate od 15,99 dolara. Oko dvije trećine su mjesečni korisnici, rekao je Gracyk.

"Trenutno stvaramo plaće na temelju naših pretplata", rekao je Gracyk.Lompoc nije jedini u unapređenju ekonomije svoje mreže samim time što to bolje iskoristi, "rekao je Settles." Sigurno postoji način da se gradovi okrene oko tih situacija. "