Tvrtke se okreću DNS servisu za filtriranje weba

Za nacionalne veterinarske suradnike, odluka o blokiranju weba zapečaćena je virusom.

Bilo je to oko tri godine. Jedan od 120 bolničkih ureda za kućne ljubimce udario je u mrežnom virusu. Već zabrinuta zbog toga što zaposlenici možda troše previše vremena na društvenim mrežama, menadžment je odlučio da je vrijeme da se uvuče u web surfanje uz neke strogu kontrolu nad mjestom gdje korisnici mogu ići na internetu. "Od tog smo se trenutka upustili u ručnik i rekli više", rekao je Aaron Brown, stručnjak za tehnološki projekt tvrtke.

Brownova priča nije jedinstvena. Web je postao opasno mjesto kasnog. Prema Webrootovom prodavaču sigurnosti, web-napadi povećavaju se za 500 posto tijekom protekle dvije godine, a 85 posto zlonamjernog softvera sada se distribuira putem weba.

[Dodatno čitanje: Kako ukloniti zlonamjerni softver s vašeg Windows računala]

To je web-blokiranje bilo važnije poslovnim korisnicima, ali ponekad proizvodi koji to rade su preskupi ili složeni.

Trodnevni OpenDNS poznat je kao besplatna usluga filtriranja oglasa koja je popularna među školama, malim tvrtkama i kućnim korisnicima. No prošle je godine tvrtka angažirala novog izvršnog direktora, VMware-ovog bivšeg šefa sigurnosti Nand Mulchandani. Pod njegovim vodstvom, počela je prodavati svoje usluge većim tvrtkama kao što su National Veterinary Associates, tvrtka u Westlake Villageu u Kaliforniji koja zapošljava oko 2.200 ljudi.

U ponedjeljak je tvrtka počela govoriti o novom proizvodu, OpenDNS Enterprise, koji kaže da će brod do kraja godine biti prodan na temelju po korisniku ili po mjestu. OpenDNS također radi na besplatnoj potrošačkoj usluzi koja će koštati manje od 20 USD godišnje.

Kao besplatna usluga na kojoj se temelji, OpenDNS Enterprise nema sve značajke koje korisnici poduzeća mogu dobiti od većeg poduzeća kao što je Websense. No, budući da koristi sustav DNS (Domain Name System) za filtriranje, to je iznimno lagano - administratori ga uključuju tako što se u računalu ili usmjerivaču izmjenjuju neke osnovne postavke - a to je jeftinije od mnogih proizvoda.

To je napravio dobar izbor za administratore koji moraju daljinski upravljati sustavima na mnogim lokacijama.

To bi moglo pružiti i neke veze s malim i srednjim tvrtkama koje nisu posebno dobro služile mnogi dobavljači web filtriranja, prema Paul Roberts, analitičar 451 Group. Kako se ove godine žele obnoviti licence, "sigurni dobavljači web-pristupnika, bilo da se radi o Websenseu ili Blue Coatu, susreću se s povratkom", rekao je Roberts. "Dio toga je gospodarstvo, a dio toga je da postoje i druge opcije."

Lush je započeo s otvaranjem besplatne verzije OpenDNS-a u svim svojim 150 sjevernoameričkih maloprodajnih trgovina prije šest mjeseci, kako bi se prodajno osoblje fokusiralo na kupce. "Mnogo je ljudi pregledavalo mjesta poput Facebooka i gledala videozapise i stvari kad su zapravo trebali raditi", rekao je Dale Hobbs, viši administrator sustava s Lushom u Vancouveru, Britanska Kolumbija.

Uprava je željela ugasiti web ali većina proizvoda za filtriranje weba za koje su smatrali da zahtijeva neku vrstu instalacije softvera ili hardvera. To bi trebalo vremena i novca, rekao je Hobbs. "Za nas da uđemo i instaliramo nove uređaje u svakoj trgovini nije bilo financijski izvedivo", rekao je.

Umjesto toga, IT djelatnici su se daljinski prijavili u Windows sustave, promijenili postavke tako da koriste Open DNS poslužitelje, a zatim odjavljen. Obično je trebalo samo nekoliko minuta, rekao je Hobbs. "Bilo nam je vrlo lako za daljinsko pristupanje svakom našem računalu i konfigurirati ih samo za OpenDNS."

OpenDNS CTO David Ulevitch ne bi rekao točno kakve nove značajke dobivate s OpenDNS Enterpriseom, ali je rekao da će doći s opcijom nadogradnje podrške od 24x7 i korisnicima omogućiti veću kontrolu nad načinom filtriranja web-lokacija.

Besplatna verzija OpenDNS-a ograničava broj web stranica koje mogu biti "dopuštene" na 25, a ne dopušta korisnicima da globalno popisuju sve nepoznate web stranice. Lush sada razmatra OpenDNS Enterprise, koji će omogućiti tvrtki da blokira sve osim odabrane grupe unaprijed odobrenih web stranica i dopušta više dopuštenja.

Nacionalni veterinarski suradnici već su kupili OpenDNS Enterprise, jedan od oko 25 kupcima da to učine kao dio programa ranog pristupa tvrtke. Brown kaže da poboljšana značajka izvješćivanja i bolja kontrola filtriranja tvrtke čine ga vrijednim novcem.

Ali hoće li se i druge tvrtke prijaviti? Ulevitch se nada.

Kaže da će iskustvo tvrtke pružiti uslugu potrošača pomoći će u tome da dugoročno preuzme nove poslove. "Potrošači su super-finicky i promjenjiv.Ako možete ih usrećiti, onda će biti lako napraviti poduzeće sretan."

"Kad AT & T's usluga ide dolje, postoji FTC istrage", dodao je. "Kada se telefoni ureda spuste, ljudi samo uzimaju kavu ili igraju ping pong".