Cisco Ready Collaboration Software Platform

Enterprise Collaboration Platform trebao bi biti objavljen početkom studenog i trebao bi biti dostupan u beta- testirajući obrazac oko tog vremena, kaže Sheila Jordan, potpredsjednica IT-a u Ciscu. Tvrtka već interno koristi elemente. Proizvod će raditi sa softverom drugih glavnih dobavljača, kao što su Microsoftov Exchange i popularni CRM (Customer Relationship Management) i ERP (Enterprise Resource Planning) paketi, iako samo tri ili četiri najbolja u svakoj kategoriji.

Cisco gradi takav paket već nekoliko godina, ističući važnost bogate komunikacije za organizacijsku produktivnost. Međutim, paket koji je tvrtka pokazala u utorak tijekom Cisco Telepresence live video sesije s novinarima, izgledala je kao agresivna zgrabina za nekretnine na računalima i korisniku.

Cisco predviđa početni zaslon platforme kao prve što zaposlenici vide kada započinju s radom ujutro i mjesta gdje idu kako bi saznali što se događa u njihovoj tvrtki i poslovnim zadacima. Na vrhu zaslona može se prikazati videoizvješćivanje tvrtke CEO iz cijelog poduzeća, stupci sa strane mogu prikazati status ključnih kontakata zaposlenika i veze s njihovim zajednicama u organizaciji, a donji dio zaslona mogao bi preuzeti sučelje za glavne aplikacije koje koriste.

Tvrtka može zaključati neke elemente, kao što je video-poruka CEO-a, dopuštajući svakom zaposleniku da personalizira ostatak stranice, rekao je Jordan. Platforma bi interoperirala s Ciscovom WebEx računalnom platformom za suradnju i Telepresence sustavom videokonferencije visoke razlučivosti, kao i aplikacijama za e-poštu i kalendare koje većina poduzeća koristi, rekla je. Platforma će uključivati ​​jedinstvenu prijavu za sve dostupne resurse, razvijene pomoću tehnologije CA's SiteMinder.

Cisco i dalje razrađuje neke aspekte softvera, kao što su sigurnost, pravila i načini rješavanja svakog oblika komunikacije koju bi ona proizvela. Na primjer, platforma će se odnositi na izravne poruke poput telefonskih poziva umjesto na poruke e-pošte koje se smatraju poslovnim zapisima. Tvrtka također razrađuje koliko će softver koštati i koje će prodajne kanale prodati.

Tvrtka planira proširiti softver na mobilne uređaje, ali to će kasnije postati, rekao je Jordan.

Laurie Heltsley, direktor strateških projekata na Procter & Gambleu za potrošačke proizvode, izjavio je kako je nadolazeća platforma atraktivna jer kombinira mnoge komponente koje same po sebi nisu baš uzbudljive. "Mislim da je u integraciji gdje je moć", rekao je Heltsley, koji su u utorak sudjelovali u sesiji Telepresence. Procter & Gamble se nalazi na Ciscovoj savjetodavnoj komisiji za korisničku suradnju, koja se sastoji od sedam tvrtki, koja daje povratnu informaciju Ciscu o svojoj strategiji suradnje. Te tvrtke trebale bi imati beta verziju platforme za suradnju s tvrtkom za oko 60 dana, rekao je Cisco Jordan.