Our Miss Brooks: Another Day, Dress / Induction Notice / School TV / Hats for Mother's Day
iskustvo prošle godine ostavilo je manje zadovoljne e-trgovinom u SAD-u nego što su bili u 2007. godini, prema novom izvješću.
To je nalaz iz godišnjeg izvješća o zadovoljstvu e-trgovinom sa Sveučilišta Michigan i ForeSee Results. Na temelju Metodije američkog indeksa zadovoljstva kupaca (ACSI), izvješće otkriva da je zadovoljstvo kupaca smanjeno za 2 posto do 80 bodova za dobavljače e-trgovine.
Istraživači su pripisivali povećanju neugodnosti kupaca općenito na pogoršanje ekonomskih uvjeta dovodi do klizanja u službu za korisnike i čini ljude općenito manje tolerantan.
[Daljnje čitanje: Najbolje usluge streaminga TV-a]Online brokerske usluge bile su najgore. Zajedno, njihovo zadovoljstvo korisnika pala je 6,3 posto na 74 na ACSI ljestvici od 100 bodova, objavili su istraživači u utorak. Trgovine na mreži smanjile su se za jedan bod na 82, dok kategorija online putovanja nije promijenila 75 bodova u odnosu na 2007. godinu.
TD Ameritrade je najveći pad među on-line brokerskim uslugama s padom zadovoljstva kupaca za 11,3 posto, što ForeSee i Sveučilište u Michiganu okrivljuje ne samo ekonomiju nego i kontroverzu nad prinosom obvezničkih fonda koji je cilj klasične tužbe.
Fidelity je vodio online brokerske centre s 80 bodova, od 84 u 2007. godini, nakon čega slijedi Charles Schwab sa 78 bodova, od 82.
Među online trgovinama, eBay je imao devedesetih godina prošlogodišnje povijesti ovog studija najveći skok koji je pao za 4 posto na najniži rezultat - 78 bodova.
U e-repu, Newegg je prvo mjesto udaljio od Amazona s 88 bodova, što je povećanje od 87 u 2007. godini. Amazon je došao u drugoj s 86 bodova, prema dolje od 88, nakon čega slijedi Netflix s rezultatom od 85, do jedne točke.
U online kategoriji putovanja, Expedia je na prvom mjestu s 77 bodova, od 75, dok je Travelocity u drugoj s 75 bodova, od 73, a Orbitz je bio treći s 74, najviše jednom.
ChangeWave Research istražuje blizu 2000 poduzeća IT kupaca, a 30 posto je reklo da je njihova treća - kvartalni trošak bio je niži nego što su planirali. Četvrto tromjesečje izgleda jednako turobno za proizvođače koji se nadaju povećanju tržišta: Dvadeset i devet posto ispitanih kupaca reklo je kako će njihova potrošnja padati ili čak zaustaviti u posljednjoj četvrtini. ChangeWaveov direktor istraživača izjavio je da smanjenje potrošnje taj veliki nije vidljiv od pasa u kolovozu 2001.
Dell je okrivio ekonomsku slabost širom svijeta za 17 posto smanjenja dobiti (na 616 milijuna dolara) za svoj drugi fiskalni kvartal , čak i kad je njezin prihod porastao za 11 posto na 16,43 milijarde dolara. Glavni financijski direktor Brian Gladden pokazao je prstom na slabom tržištu računala i poslužitelja u SAD-u i zapadnoj Europi, kao i restrukturiranje u poslovanju tvrtke u Europi.
"Baidu uklonili su plaćene oglase za pretraživanje određenih kupaca, osobito medicinskih i farmaceutskih kupaca bez dozvola na Baidu, "izjavila je tvrtka u utorak u utorak. "Baidu će omogućiti tim klijentima da nastave pristup Baiduovoj platformi za plaćanje za plaćene performanse za P4P kada im odgovarajuće licence daju i pregledaju Baidu".
Kontroverza dodatno ometa Baiduov posao za pretraživanje interneta, koji dolazi samo nekoliko mjeseci nakon optužbi, tvrtka je uspjela rezultate pretraživanja u ime mliječne tvrtke Sanlu, u srcu skandala melamina trovanja koja je vidjela tisuće djece koja su primljena u kineske bolnice.
ČEtrdeset devet od 99 kupaca naknadno su dostavili nekih 77.012 dokumenata koje SAP pregledava kako bi "prikladno odredili povjerljive ili visoko povjerljive informacije koje mogu biti sadržane u njemu", prema podnesku SAP-a u Okružnom sudu SAD-Northern California District. u četvrtak nije jasno kakvu vrstu informacija sadrže dokumenti. Niti jedan od spomenutih kupaca nije imenovan u podnesku.
Glasnogovornica Oraclea odbila je komentirati u četvrtak. SAP-ova glasnogovornica nije odmah vratila poziv na komentar.