B2CAC je zatražio odgovor na forumu zašto se njegov laptop ne može povezati bežično s njegovim usmjerivačem

Problemi s mrežom su najgrublji za rješavanje. Poznato je da smanjujem svoj vokabular tako prokletima da bi potresli Quentin Tarantina. Veliki dio izazova je otkrivanje problema. Iako ne mogu obećati rješenje B2CAC-ovog posebnog problema (ili bilo kome drugome), mogu vam predložiti jednostavna testiranja koja će vam pomoći u izoliranju uzroka. Jednom izolirano, to će biti lakše popraviti.

[Daljnje čitanje: Najbolje NAS kutije za streaming medija i backup]

Premještanje u kuću.

Vi jednostavno pokušavate u sobi s lošim signalom. Pokušajte pristupiti mreži ili Internetu iz sobe koja je bliža usmjerivaču. Ako to rješava problem, ali stvarno vam je potreban pristup u prostoriji u kojoj niste mogli dobiti WiFi, razmislite o kupnji uređaja HomePlug.

Pokrenite mrežnu dijagnostiku sustava Windows. Da budem iskren, nikad nisam vidio ovo popraviti problem u XP, ali imam u Vista. Desnom tipkom miša kliknite ikonu male mreže na paleti sustava i odaberite

Dijagnosticiranje i popravak (Vista) ili

Popravak (XP). Ikone s lijeve strane su aproksimacije onih u paleti sustava - one na vašem računalu mogu se razlikovati zbog statusa mreže (na primjer, one mogu imati sitnu, crvenu x). Držite prste prekrižene dok Windows pokušava pronaći i ispraviti problem. Pokušajte ethernet. Premjestite prijenosno računalo u istu sobu kao i usmjerivač i spojite ga s ethernet kabelom. Ako vam i dalje nedostaje mreža i pristup internetu, problem nije vezan uz WiFi. Dodatne prijedloge potražite u odjeljku Kako otkloniti poteškoće s kućnom mrežom.

Isključite WiFi Security. Loše lozinke i nekompatibilni standardi enkripcije uzrokuju mnogo problema s WiFi-om, a privremeno isključivanje šifriranja će vam reći jesu li nanosi tvoje. Ne mogu vam točno reći kako to učiniti; provjerite priručnik rutera za upute. Očigledno ne želite dugo zadržati svoju mrežu nezaštićenom, pa ćete morati odgonetnuti koji je problem tako da ponovno možete obnoviti šifriranje. Provjerite koristite li ispravnu lozinku i da računalo i usmjerivač podržavaju isti protokol za enkripciju.

Pokušajte s drugim uređajem koji podržava WiFi. To bi moglo biti još jedno računalo, pametni telefon poput iPhone ili iTouch. Ako nemate takvo što, pozovite nekoga tko će učiniti. Srećom, većina Wi-Fi uređaja su prijenosni. Ako taj uređaj može pristupiti Internetu, problem je s vašim računalom. Ako to ne može, problem je s vašim usmjerivačem, modemom ili ISP-om.

Isprobajte prijenosno računalo drugdje. Odnesite ga u kafić ili knjižnicu koja nudi WiFi i pogledajte što možete učiniti. Ako tamo možete pristupiti Internetu, problem se ne odnosi na vaše računalo.

Nadamo se, nakon svih ovih testova, moći ćete pronaći problem i popraviti ga. A ako ne, bar ćete znati koja tvrtka zatražiti tehničku podršku. Dodajte svoje komentare na ovaj članak u nastavku. Ako imate druga tehnička pitanja, pošaljite ih e-poštom na [email protected] ili ih objavite u zajednicu korisnih ljudi na forumu odgovora na PCW.