DigiYumi: Sigurnosna pitanja o stvarnom životu Xbox Života

Nedavno sam napravio članak o sigurnosnim problemima i Xbox 360. Opasnosti korištenja kreditne kartice s računom Xbox 360 Live i Microsoftovim trenutnim grabežljivim poslovnim modelom. Danas imamo priliku razgovarati s žrtvom poslovnih navika Xbox Livea koji su se pretplatili na njegov Xbox Live račun već 3 godine. Devon George je 23-godišnji aktivni igrač iz New Yorka. Dobrodošli Devon i hvala vam što ste nam danas podijelili svoju priču.

Devon, možete li nam reći nešto o tome kako vam je Microsoft nadjačao 3 godine?

Pa kad sam prvi puta dobio moj X-box, nisam znati nešto o dial up i broadband. Imao sam Unreal Tournament i nikada ga nisam igrao, jer dok je offline zabavu nije bilo jako izazovno pa sam gledao na konačno postavljanje moj X-box online. Isprva su mi rekli da bih mogao koristiti dial up, ali, naravno, to nije uspjelo. To je Microsoftov predstavnik koji mi je to rekao. Tako se nakon nekoliko sati pokušavala povezati s dial-upom, pa čak i kad su mi drugi predstavnici prošli kroz mene, rekli su mi da mi treba brža veza. Jednom sam dobio taj set sam bio online spreman sam prošao kroz postaviti i na kraju ga sam pogodio zid od opeke, jer sam morao dati broj kreditne kartice. U to vrijeme nisam imao kreditnu karticu pa sam morao posuditi svoje sestre. U početku je sve bilo super. Dobio sam više online igara, imao sam zabavu, napravio neke prijatelje i konačno jedna godišnja isplata završila. Imam poruku od tvrtke Microsoft da mi kažem da bi moglo biti gore za mjesec dana i da nisam obnovila moj račun s x-box live će biti obustavljen.

Zato su vam stvarno rekli da će Xbox Live raditi putem dial up, ali niste bili u mogućnosti to učiniti?

Rekli su mi da bih se trebao spojiti i igrati bilo koju igru ​​izvan dial-up veze i da sve što sam morao učiniti je spojiti ethernet kabel na x-box i to stražnje strane računala preko telefonske linije. Sad se sjećam da u ovom trenutku nisam znao ništa bolje pa sam to učinio i kada nije uspjelo pozvao sam se i nakon oko sat vremena na telefonu s drugim predstavnikom koji me hodao korak po korak, tada su mi rekli da mi treba brži spoj. Dakle, to nije uspjelo jer sustav jasno ne podržava dial up.

Pa, dopustite mi da to shvatim ravno. Microsoft vam je poslao poruku e-pošte da će vaš račun biti obustavljen ako niste obnovili, ali ipak niste obnovili i svejedno ste dobili još jednu godinu.

Ne e-pošta. Prvi X-box imao je funkciju u kojoj bi prijatelji mogli slati poruke poput onoga što 360 sada ima. Stavio sam na 360 jedan dan i postojala je poruka tvrtke Microsoft koja je rekla da će račun biti obustavljen ako ne izvršim plaćanje. Nije poslano na prijeteći način, više kao da će mi nedostajati kao kupac. Zato sam shvatio da bih samo koristio karticu Xbox Live kada sam bio spreman za ponovno pokretanje, ali oko mjesec dana kasnije moja sestra mi je rekla da sam naplaćivao 50 dolara na kartici. Pitala sam što za i ona je dobio kopiju zakona i rekao mi je da je od Microsofta i za nešto zove x-box živjeti. Prvo sam bio zbunjen i rekao joj da je neko vrijeme lebdjelo i kako nisam odigrao bilo kakve igre na tjednima. Kad ih je pozvala, rekli su joj da su ga postavili tako da ako nositelj kreditne kartice nije otkazao račun da bi samo poslao račun za nastavak usluge.

Pa je li otkazala račun na to točka u vremenu?

Ona je pokušala, ali su joj rekli da je uplata trebala biti poslana jer je naplata već poslana i imam mjesec dana prije nego što sam već morao platiti.

Razumijem, ali više ne želite da joj kreditna kartica zakače na račun pa se to više nije dogodilo. Stoga ih jednostavno nisu dopustili da vlasnik kreditne kartice otkaže tako da se sljedeća naredna naknada za pretplatu nije naplaćivala?

Rekli su nam … dobro joj da će biti otkazan nakon što je godina gore od kada je nazvala. Rekli su da su žalili zbog bilo kakvih neugodnosti i bili su ponovno plaćeni. Na kraju sam čak ni iskoristio X-box nakon što je došao do kraja životnog vijeka i 360 je bio na putu. Ja sam završio dobivanje 360, postavljanje i na kraju prodaja redovite X-box, jer igre sam otišao za redovite konzole su kompatibilni sa 360. Stvar je sada sam imao 360, plaća za članstvo u zlato s gotovinom i točka kartica i bio sam na live susretu novih ljudi. Tada još jedan račun pops o 6 mjeseci u mene se na 360 govoreći: Moram platiti 50 dolara za Microsoft za račun koji sam imao na X-box live koja je aktivirana u listopadu prethodne godine. U ovom trenutku smijem se jer me naplaćuju za sustav koji nemam više i imam račun postavljen na 360 pod istom adresom, isto ime i sve što je prethodni sustav postavljen. Rekao sam im da su ovo treći put da to rade. Pogledao sam račune i rekao mi da vidim da imam dva računa s njima. Rekao sam im da je drugi trebao biti otkazan kad je godina gore i da ne plaćam jer je sestra koja mi je bila vlasnica kartice rekla da više neće biti naplaćeno. Jeste li napokon otkazali svoj stari račun nakon toga?

Da, nakon toga je konačno otkazana.

I dalje imate ispravni račun za Xbox Live?

Da, stvari su sada bolje na 360. Ja mogu kontrolirati kada želim igrati online, koliko mjeseci i cijelo iskustvo je nadograđeno.

Kako je iskustvo bolje?

Pa sa svime što sam prolazio kroz originalni x-box, čini se da su se više organizirali. Mogu razgovarati s prijateljima putem slušalica, još uvijek mogu ostaviti poruke, ali mogu ostaviti poruke i stvari, možemo preuzeti filmove, prilagoditi radnu površinu itd. Dakle, zato ste odlučili konačno ostati s Xbox 360 umjesto toga druge konzole za igru? Jeste li ikada priložili kreditnu karticu na vaš račun uživo?

Da i ja sam bio Playstation fan boy, ali impresioniran sam s 360 sada i Noooooooo nikad neću priložiti karticu na račun za igre!

Imate li nešto drugo s vašim iskustvom s Xboxom i računima uživo za koje smatrate da ljudi trebaju biti svjesni?

Želim samo savjetovati ih da prilikom korištenja kreditne kartice postoji šansa da se isto može dogoditi.

Hvala što ste s nama dijelili svoju priču danas Devon.

DigiYumi Comic: Za one od vas koji ne vidite strip kliknite ovdje.

Nastavak iz DigiYumi Broken Hearts