Gospodarske teškoće mogu smanjiti SaaS cijene

Prema procjeni glavnog prodavača u prostoru, tijekom ovogodišnjeg nastupa na konferenciji ulagača u New Yorku, glavni financijski direktor Salesforcea Graham Smith razgovarao je s tvrtkom spremnost na snižavanje cijena kako bi ostala konkurentna. "" Neće me iznenaditi ako se u ovim vremenima odmaknemo i vidimo agresivnije cijene. To je tipično ", rekao je Smith, koji se također obratio investitorima u Londonu Petak. "Možemo uskladiti cijene."

Smith je ukazao da Salesforce.com, poznat po softveru CRM (Customer Relationship Management), ne namjerava pokrenuti prodajnu prodaju, međutim.

"Moj pogled je da imate ponekad biti agresivan, ali jednako, ako imate malu tvrtku koja je ludo agresivna po cijeni, ako sam bila klijentica, bit ću nervozna zbog toga - govori o poslovnoj situaciji ", rekao je.

SaaS dobavljači obično navode nekoliko prednosti - kao što nema potrebe za kupnjom i održavanjem novog hardvera, bržim implementiranjem i jednostavnijim nadogradnjama. Stoga, može doći do smanjenja cijena, ali istovremeno bi takvi čimbenici mogli prisiliti više kupaca da usvoje SaaS, tvrdi Forrester Research analitičar Ray Wang.

Također, dobavljači SaaS-a možda neće biti prisiljeni smanjiti cijene tvrtke koje prodaju tradicionalne licence, rekao je drugi Forrester analitičar, Andrew Bartels. To je zato što SaaS tvrtke prodaju pretplate, uzimajući svoj novac na trajnoj osnovi, i ne nužno pretvarajući se očajnički u susret ciljevima rasta kao četvrtina završava, Bartels rekao je. U međuvremenu, glavni dobavljači su uobičajeni za popust cijene popisa za lokalne licence za 50 posto. Međutim, drugi promatrač vjeruje da će Smithovo predviđanje biti na tržištu.

"Već smo predvidjeli nešto od bitke o cijenama s obzirom na to kako je agresivan Microsoft oko Dynamics CRM Online. Pretpostavljam da je ekonomska sudbina i tama samo podigla taj ", rekao je 451 analitičar skupine China Martens. "To je također način na koji Salesforce može privući male klijente i zadržati ih. Još sam čuti priču o smanjenju cijena od ostalih SaaS igrača, provjeravajući gospodarstvo, ali sigurno će doći."

Beyond "SaaS je dosegao određenu razinu zrelosti, a kupci su imali vremena mjeriti troškove i povrat ulaganja u usporedbi s lokalnim implementacijama softvera", rekao je Martens. "Postoji i smisao da tvrtke SaaS općenito su bili tad neprozirni po cijeni - postoji osnovna cijena za [automatizaciju prodajnih snaga], ali tada kupci moraju platiti dodatnu naknadu za stvari kao što su integracija i drugi moduli za koje su mislili da će biti dio paketa ", dodala je. "Siguran sam da se kupci okreću oko Salesforcea i traže veću transparentnost u vezi s određivanjem cijene od preuzimanja".

U međuvremenu, drugi dobavljači na zahtjev priznali su da bi cijena mogla postati problem, no u cjelini se oslikavala kao zvučni položaj za vremenske utjecaje na stjenovita financijska vremena.

Intacct, koji prodaje financijske aplikacije kupcima srednjeg tržišta, "ne vidi nikakav pritisak na cijene", rekao je Daniel Druker, viši potpredsjednik marketinga. zapravo vodi poslovanje na Intacct, i to zbog nižih troškova u usporedbi s "dinosavirtralnim lokalnim računovodstvenim sustavima" i činjenice da tvrtke sada žele unaprijediti svoje financijske sustave za bolju vidljivost, rekao je.

Preko gužve tržišni prostor platformi za društveno umrežavanje poduzeća, jedan dobavljač zvučao je slično.

"Za nas, posao je zapravo gore, a budućnost izgleda dobro unatoč tom makro okruženju u kojem smo", rekao je Timothy Young, predsjednik Uprave Socialcast.

Poput druk tvrdio je da je njegov softver zapravo postao stratešniji kad ekonomija slabi.

Tvrtke snizuju troškove putem mjera kao što su otpuštanja i zaposlenici koji rade kod kuće, a kupuju softver za suradnju kako bi se rasprostranili to opterećenje i "povećali transparentnost njihove organizacije". "Svakako imamo prostora za pomicanje i kao tvrtka ćemo ostati konkurentni po cijeni ", dodao je Young. "Ali to nismo vidjeli kao potrebu upravo sada."

Izvršni izvršni prodavač podataka za integraciju podataka Informatica, koji je prije nekoliko godina pokrenuo podjelu na zahtjev, također je rekao da njegova tvrtka ne osjeća nikakav trošak pribadače.

Proizvodi na zahtjev tvrtke Informatica nemaju iste značajke kao i vrhunske lokalne ponude, ali su također imali mnogo manje troškova, izjavio je Ron Papas, viši potpredsjednik i generalni direktor odjela. Potencijalni klijenti stoga su bili "ugodno iznenađeni", a troškovi nisu bili glavni problem, piše Papas. "Ali on je napravio jednu predviđanja:" Prilično je čest slučaj da korisnici SaaS-a [se prijavljuju] više godina. vidjet ćete da ljudi odabiru jednu godinu [ponude]. "