Android

'Enterprise Facebook' uživa veliko usvajanje

PREVARENI GRAĐANI KOJI SU OSTALI BEZ GODIŠNJIH ODMORA OKUPILI SE ISPRED POSLOVNICE 'CITY DEALA'

PREVARENI GRAĐANI KOJI SU OSTALI BEZ GODIŠNJIH ODMORA OKUPILI SE ISPRED POSLOVNICE 'CITY DEALA'
Anonim

za dokaz da strategija društvenog umrežavanja može funkcionirati, Booz Allen Hamilton možda je dao neke od njih.

BAH je predstavio svoju Hello aplikaciju - u biti verzija poduzeća Facebook - tijekom prezentacije na Enterprise 2.0 konferenciji u Bostonu u utorak.

Portal, koji uključuje blogove, wikije, podcaste, RSS izvore, osobne profile i druge poznate alate za društveno umrežavanje, pokrenut je u kolovozu 2008.

[Daljnje čitanje: Najbolje usluge streaminga TV-a]

tehnologije ne mogu biti ništa novo, Hello's stopa internog usvajanja sugerira da društveno umrežavanje poduzeća može doista postati sveobuhvatni stručnjaci za snagu, a prodavači su dugo proglasili da će to biti.

Od lansiranja više od 40 posto BAH-ovih oko 20.000 radnika dodalo je sadržaj Hello, a portal sadrži oko 350 subkomuniteta posvećenih raznim temama, iako je sudjelovanje dobrovoljno, izjavio je bivši suradnik BAH-a Walton Smith. "Mi smo uzbuđeni što rastu tako brzo i nema mandata."

BAH je povijesno koristio Microsoft Outlook za suradnju, ali je trebao bolji način povezivanja radnika i informacija, prema Smithu.

4 milijarde dolara tvrtka brzo raste, očekujući da će dovesti 5.000 novih radnika na ovu godinu, prema Smithu. Osim toga, njegovi uredi su daleko, a više od 55 posto zaposlenika BAH-a radi na stranicama klijenata, a mnogi to rade prvi dan na poslu, rekao je Smith.

U potrazi za boljim okvirom suradnje, BAH pogledao je na različite alate prodavača, ali su utvrdili da nisu dovoljno fleksibilni, kaže Smith. Tvrtka je kasnije odlučila izgraditi Hello in-house koristeći široku paletu tehnologija, od PHP-a (hipertekstualni preprocesor) za korisnička sučelja do Confluence za wikije.

Sada u alfu, Hello se razvija agilnom metodologijom, s novim verzijama stvorili svakih nekoliko tjedana.

"Većina [novih] funkcionalnosti upravlja korisnicima", rekao je.

Tim od samo četiri programera stavlja softver zajedno, rekao je Smith u intervjuu nakon prezentacije. Dok je BAH dosad proveo oko milijun dolara na projekt, većina tog iznosa krenula je ka upravljanju promjenama i internim komunikacijama o projektu, rekao je.

Kako bi pomogao u usvajanju, Hello se koristi kao dio orijentacije zaposlenika BAH-a "BAH-ovi novi radnici" žive i dišu "društveno umrežavanje, pa se BAH posebice usredotočuje na svoje evanđeoske napore na srednje menadžere koji" imaju znanje i moć da pomaknu tvrtku naprijed ", ali su još uvijek povezani s naslijeđenim alatima i stilova rada, Smith je rekao tijekom njegovih primjedbi.

Ali sveukupno, Hello projekt uspio je zahvaljujući snažnom sponzorstvu od najviših razina BAH-a, prema Smithu.

Također je bilo presudno za Hello tim da surađuje s BAH-ovim glavni korporativni IT osoblje jer portal ovisi o temeljnoj mrežnoj infrastrukturi tvrtke i povlači informacije iz skladišta podataka i aplikacija, rekao je.

U tu svrhu, programi poput Hello ne znače zamjenu drugog softvera, Smith sugg

"[Microsoft] SharePoint je odličan ako znate s kime radite i želite upravljati dokumentom", dok je Hello namijenjen pomaganju radnicima da traže informacije od kolega koje ne znaju, rekao je.

Zdravo je važno jer predstavlja "veliki korisnik s dubokim džepovima" koji je mogao donijeti niz društvenih softverskih tehnologija u kohezivnu cjelinu koja služi poslovnim potrebama, rekao je analitičar Denis Pombriant, direktor tvrtke Beagle Research.

"Mislim da ćete vidjeti druga poduzeća koja to gledaju, a vidjet ćete i druge dobavljače koji to gledaju kao primjer kako privući svoje proizvode na tržište."

Ipak, strategija društvenog umrežavanja jedne tvrtke možda neće biti prikladna za druge, tvrdi savjetnica za suradnju Oliver Marks.

"Mnogo ljudi pokušava pronaći okvir ili povijest slučaja koji je radio u drugoj tvrtki i preselio je" Marks je rekao u napomenama prije Smithove prezentacije. "Ali ovo je stvarno poput prilagođenog odijela, morate ga isprobati i vidjeti što radi za tebe." Ta se filozofija ogleda u činjenici da, prema Smithu, BAH ne planira prodati Halo na svoje klijenti.

Umjesto toga, tvrtka koristi softver "kako bi započeo razgovor" oko društvenog umrežavanja poduzeća i kasnije sastavio nešto što se podudara s informatičkom infrastrukturom korisnika koja može biti jako usmjerena oko određene tehnologije kao što je.NET ili Java, rekao je u intervjuu.