Komponente

Poduzetnički softver u 2009. godini: mogućnosti, rizici

(Croatian) THRIVE: What On Earth Will It Take?

(Croatian) THRIVE: What On Earth Will It Take?
Anonim

Poduzetnički softver zasigurno će ostati tržište kupca tijekom ekonomske krize sljedeće godine, ali uz pretpostavku da imate proračun, budite oprezni kako biste izbjegli preporuke dok ste u potrazi za cjenkama, kažu analitičari, konzultanti i IT rukovoditelji

Pokazivači iz inženjera industrije za poslovni softver u 2009. godini uključuju:

Kupi ako možete, ali ne ići u more

[Daljnje čitanje: Vaše novo računalo treba tih 15 besplatnih, izvrsnih programa]

"Gotovo je očigledno da dobavljači softvera sada žele zatvoriti ponude", rekao je Frank Scavo, direktor tvrtke Strativa, IT konzultantska tvrtka u Irvineu u Kaliforniji. "Kupci su vjerojatno najsnažniji položaj u godinama. Ravnoteža snaga znatno je pomaknuta".

Jedan izvršni izvršni direktor rekao je da ga stjenovita ekonomija jasno daje stratešku prednost.

"Prodavači rade sve što mogu kako bi stekli naše poslovanje ", rekao je Mykolas Rambus, CIO Forbes Media. "Što se tiče tehnologije, zasigurno radimo razumne rezove, ali istodobno plutaju novac na područja za koja mislimo da ostvaruju ROI." To su područja koja uključuju e-trgovinu i skladištenje podataka, rekao je.

Softverske tvrtke spremne su se baviti jer je "stvar dolara u ruci u odnosu na dolar u klijentovoj ruci", izjavio je Eliot Arlo Colon, predsjednik Miro Consulting, tvrtka Fords, New Jersey, koja savjetuje Oracleove kupce o kupnji licenci.

Debelo crijevo predviđa da će Oracle u posljednjih nekoliko godina pokušati zaraditi svoj "shopping spree" akvizicije neki proizvodi, kao što su upravljanje sadržajem i BI (business intelligence), u 2009. godini.

Ali tvrtka neće ponuditi dublje popuste na proizvode poput svoje baze podataka, rekao je Colon. "Oni samo osjećaju da imaju zagušenje na tržištu."

Što god da se dogodi, samo zato što je nešto jeftino ne znači da je potrebno puno toga, rekao je Scavo. "Ne želite previše kupiti softver koji će se pretvoriti u police, a tek će vam se na kraju održati održavanje."

Pregledajte troškove održavanja softvera

SAP-ova odluka u srpnju za premještanje svih korisnika na bogatiji - Izvedbeni, ali skuplji plan održavanja softvera - što je rezultiralo žalovanjem nekih korisnika - moglo bi imati dugotrajni učinak, rekao je Scavo. "Mislim da je uzrokovalo da kupci općenito počnu plaćati više pozornosti na naknade za održavanje."

Nema jasnog znaka da će mnoge tvrtke slijediti vodstvo tvrtki kao što je Rimini Street, koje osiguravaju održavanje trećih strana nižim cijenama od dobavljača

Ali ove tvrtke već imaju utjecaja, rekao je savjetnik za nabavu tehnologije i bloggerVinnie Mirchandani. "Stvar o održavanju treće strane koju ljudi često ne shvaćaju samo je njegova prisutnost / prijetnja s puno diskontacije od izvor prodavača ", rekao je on putem e-maila.

Broj velikih naručitelja usluga također pruža održavanje" na miru "za kupce, prema Mirchandani.

" Sveukupno, cijena održavanja softvera bit će pod većim pritiskom iduće godine ", dodao je. "Ne samo da je SAP, usput. [To je] ne čudi - nekoliko tržišta, tech ili drugdje održavaju 90-postotno više bruto marže za više od nekoliko godina."

Grad Flint, Michigan, potpisao ugovor o održavanju treće strane s Rimininom prije nekoliko godina za njegovu aplikaciju PeopleSoft za ljudske resurse, rekao je upravitelj baze podataka Tom O'Brien.

O'Brien do sada nije "nikada imao problema" s ulicom Rimini i osobljem za podršku tvrtke "

Kupci koji razmišljaju o održavanju treće strane, ali o kvaliteti usluge trebaju zatražiti tvrtku za uzorak rada koji bi se mogao primijeniti na testni sustav, prema O'Brienu. U slučaju Flint, bio je to porezni ažuriranje za PeopleSoft, rekao je

Ostale tvrtke za održavanje treće strane uključuju netCustomer, koji podržava JD Edwards, PeopleSoft i Siebel.

Venture pažljivo u SaaS ugovore

Rastuće zrelosti aplikacija SaaS (softvera kao usluge) mogu potaknuti više tvrtki da razmotre proizvode od vlasnika Salesforcea i NetSuitea, nadajući se da će dobiti uštedu troškova modela isporuke.

Forrester Research analitičar Ray Wang predviđa da bi dobavljači SaaS-a mogli nastojati ponuditi mjesečne pretplate. "Tvrtke žele smanjiti prepreku za ulazak i izbjegavati percepciju zaključavanja. To također omogućava tvrtkama da istraže strategije prije nego što počnu", rekao je putem e-maila.

Korisnici koji odaberu SaaS proizvod trebali bi biti sigurni oni imaju "plan za bijeg", rekao je Scavo.

Jedna stvar, kupac može potencijalno održavati lokalni softver i izbjeći održavanje koje pruža dobavljač, ali to nije izvedivo s modelom SaaS, rekao je.

Prema tome, SaaS ugovori bi trebali omogućiti korisnicima da se presele na lokalnu verziju softvera, ako postoji, ili omogućuju jednostavan način za izdvajanje korisničkih podataka i premještanje u drugi sustav, prema Scavou.

"Pripremite da izađete prije nego što uđete ", rekao je Scavo. "Mislim da klijenti ne misle dovoljno o tome, to je vrsta pre-nup. Nitko ne planira dobiti razvod, ali ako ste pametni idete na plan kako to učiniti."

Don previše, ako je moguće

Peerless Clothing, velika skrojena proizvođač odjeće sa sjedištem u Montrealu, odlučila se zadržati na dva glavna projekta - zamjenjujući svoj sustav upravljanja skladištem i SAP nadogradnju - rekao je Joffrey Bienvenue, IS infrastruktura i operacijski menadžer.

Nisu svi projekti bili zamrznuti, "ali su veliki oni sigurni", rekao je Bienvenue. "Ako to podrazumijeva trošenje više novca, većinu vremena je na čekanju."

Dok ekonomija neupitno poduzima ozbiljne naplate na IT proračunima, tvrtke moraju biti oprezne oko toga što treba smanjiti. "Mislim da postoji opasnost od reagiranja u drugom ekstremu, a to je smanjiti inicijative koje će biti strateški važne za poslovanje", rekao je Scavo iz Strative.

Osim toga, krajnji korisnici tvrtke možda neće biti tako zauzet kao uobičajeno, potencijalno olakšavajući poticanje IT promjena, rekao je.

Bienvenue ponovo je odrazio tu ideju.

"Kada posao zahtijeva puno projekata i trošiš puno vremena na njih, puno stvari na razini infrastrukture odgađa se ", rekao je. "Ova situacija može dati vremenu infrastrukturnog tima kako bi završila neke stvari koje su ostale."

Rambus, iz forbes medija, rekao je da postoji mogućnost - pa čak i odgovornost - za IT rukovoditelji kako bi bili sigurni da tehnologija podržava core poslovnih potreba u 2009.

"Ako ništa, to bi trebao biti godina u kojoj usklađivanje postaje ne-pitanje. Ništa u IT-u ne bi se trebalo dogoditi bez izravnog utjecaja na poslovanje", rekao je. "Organizacije i rukovoditelji kojima su IT izvještaji više usmjereni nego ikad na smanjenje troškova i dobivanje pozicije da nastave u budućnosti, a tko to ne radi, naći će da su izumrli prilično brzo."