Facebook's Privacy Flap: Što stvarno je otišao dolje, i što je dalje

Facebook je možda napravio nešto o licu sa svojim pravilima o korištenju korisničkih podataka, ali borba društvene mreže da uravnoteži poslovanje s privatnošću daleko je od.

CEO Facebooka Mark Zuckerberg najavio je da će tvrtka vratiti svoje stare uvjete korištenja u objavljivanju bloga u utorak navečer u utorak. Odluka je uslijedila nakon širokog opsjednutosti nad ažuriranim pravilima usluge na sadržaj koji je stvorio korisnik. Promjene su u osnovi omogućile Facebooku "stalnu" licencu za korištenje bilo kojeg prenesenog materijala unutar oglašavanja ili na bilo koji broj drugih mjesta - čak i ako je korisnik već odavno izbrisao sadržaj ili čak izbrisao račun.

Zastupnici u akciji

[Daljnje čitanje: Kako ukloniti zlonamjerni softver s računala sa sustavom Windows]

Objavljivanje Facebookove povratne veze došlo je samo nekoliko sati nakon što je riječ prekršila činjenicu da je elektronički informacijski centar za privatnost (EPIC), skupina zastupanja sa sjedištem u Washingtonu, pritužbom Federalnoj trgovinskoj komisiji na izmijenjene licence. "" Ono što smo osjetili bilo je da je Facebook potvrdio veću zakonsku ovlast nad sadržajem koji je stvorio korisnik ", izjavio je izvršni direktor EPIC Marc Rotenberg. "To predstavlja temeljni pomak u pogledu načina na koji tvrtka vidi svoju sposobnost da kontrolira ono što korisnici postavljaju i to nas je stvarno zabrinulo."

Ubrzo nakon što je Rotenberg podijelio te zabrinutosti i njegove žalbene namjere s PC World, primio je telefonski poziv.

"Sinoć smo s Facebooka imali poziv, a oni su rekli da razmišljaju o povratku u svoje izvorne uvjete pružanja usluge", kaže on. "Rekli smo da bi se, ukoliko bi pristali na to, ne bi vidjeli potrebu podnošenja žalbe."

Žalba - koja je vodila 25 stranica i imala podršku od desetak drugih skupina potrošača i građanskih sloboda - - u biti zatražio od FTC da zahtijeva od Facebooka da pročita svoje prethodne politike. Činjenica da je Facebook sam završio to bilo je ugodno, iako možda neočekivano, iznenađenje. "Prije smo bili s takvim situacijama s drugim tvrtkama koje su stvarno iskopale u petama i pokušale su se boriti u sudovima i medijima Mislim da je Facebook napravio pravu stvar ", kaže Rotenberg."

Snaga prosvjeda

Rotenberg daje veliku ulogu Juliji Harperu, 25-godišnjem koji je formirao sada Facebook grupu "Osobe protiv novih uvjeta pružanja usluge" -88.000 članova. Harperovi napori započeli su kao jednostavan protest, ali su brzo postali mnogo više. On i drugi članovi, na primjer, formulirali su popis "tri velika pitanja za Facebook" i poslali ga legalnom timu usluge.

Popis je postavio pitanje zašto su se uvjeti pružanja usluge Facebooku pružali pravima korištenja fotografija korisnika ako tvrtka nije namjeravala ostvariti tu opciju. "Hoću li završiti kad vidim da je moja nećakinja u nekom trenutku zurila u mene iz autobusne stanice i rekla da bih trebao pročitati ispis?" jedan je korisnik postavio pitanje.

Bilješka je također postavila pitanje što bi se dogodilo da se u nekom trenutku u budućnosti Facebook kupi neka druga korporacija, a novi vlasnik držao manje časne namjere od Zuckerberga i njegovog tima sada. Ažurirani uvjeti pružanja usluge, predloženi dokument, dat će vlasniku snažna prava nad sadržajem koji se generira korisnikom.

"Kao što svi znamo, korporativne strategije se prilagođavaju, izvršni direktori se mijenjaju, upravne odbore se miješaju i tvrtke se kupuju "Samo smo u potrazi za pravnim zakonskim uvjerenjima da ako i kada se to dogodi, nećemo ostati na hladnoći", izjavila je skupina. Harper i njegovi pristaše dobili su odgovor glasnogovornika Facebooka u utorak navečer, Rečeno je da rukovoditelji shvaćaju da bi "nova verzija uvjeta mogla tehnički dopustiti neke od hipotetskih situacija" koje je grupa podigla. Nastavilo je osigurati da to nisu situacije koje Facebook ima "na umu" prilikom ažuriranja svojih uvjeta. Takve posljedice, međutim - iako neobuzdane - bile su upravo ono što je zabrinulo Harpera"Pravni jezik je vrlo opsežan i vrlo zastrašujuće ako zaista uzmete minutu da razmišljate o tome što su implikacije", kaže Harper. "[To je u osnovi rekao:" Mi posjedujemo vas. " I tako je to došlo. "

Sada Harper i njegovi sljedbenici tvrde da je pobjeda - ali najveći posao, ostajući uključeni u nastojanja Facebooka da reformuli svoje uvjete, još uvijek je ispred njih. Ono što je ovo pitanje je da se nadam da će se Facebook sjetiti je da bi oni trebali postaviti presedan prepisivanjem svojih uvjeta pružanja usluge na engleskom jeziku ", kaže Harper. "Nadam se da će to utjecati i na druge tvrtke u industriji, jer Facebook je samo jedna od mnogih, mnogih usluga koje koriste ljudi poput mene."

U tijeku napora

Za skupinu zastupnika za zaštitu privatnosti EPIC, pobjeda još nije tako jasno. "" Sjajno je što je Facebook reagirao, i mislim da je to korak u pravom smjeru - ali ta pitanja ne odustaju i to će biti stalna briga za korisnike nove usluge temeljene na mreži sve dok ne dobijemo sveobuhvatne zakone o zaštiti privatnosti ", kaže Rotenberg.

U neposrednoj budućnosti EPIC planira dobro pratiti napredak Facebooka i prava svojih korisnika. Rotenberg obećava da će on i njegovi kolege ući u ukoliko bude potrebno - i neće se ustručavati apelirati na FTC ako to bude potrebno. "

" Ljudi ne bi trebali trčati, pokušavajući razmišljati o tome koje stvari oni će izbrisati ", kaže Rotenberg. "Ljudi ne bi trebali biti na tom položaju, oni bi se trebali moći prijaviti za uslugu s povjerenjem da će njihova prava biti poštovana".

Nova je zabrinutost već na horizontu s ažuriranim modelima oglašavanja na Facebooku. Web site sada koristi API-je za povlačenje korisničkih podataka od ažuriranja statusa, kaže Rotenberg, a zatim ga koristite unutar oglasa koji se nalaze na stranici.

"Ljudi … koji brinu o privatnosti na Facebooku obično ne instaliraju aplikacije jer znaju da aplikacije povlače niz svojih podataka, ali ako ne instalirate aplikacije i saznate da se informacije koje stavljate na ažuriranje statusa osiguravaju za oglašavanje, možda ćete biti malo uzrujani ", kaže Rotenberg.

Srećom, organizacije poput EPIC-a su na straži. I tako, također, tisuće redovitih korisnika - ljudi baš kao i Julius Harper Jr.

"Činjenica da [grupa prosvjeda] eksplodira toliko ogromna mora učiniti više s time kako su ljudi na službi osjećali više od toga imao je veze sa mnom ", kaže Harper. "Da nisam to učinio, to bi se dogodilo na neki drugi način, ali zahvalan sam što moram biti dio procesa i napraviti pravi razlog za nešto što utječe na milijune ljudi."