Rješavanje problema nakon instalacije kumulativnog ažuriranja sustava Windows 10

Ako nakon instalacije kumulativnog ažuriranja na Windows 10 , ne možete se spojiti na Internet ili se suočavate s drugim poteškoćama, post nudi uvid u rješavanje problema. Iako se očekuje da će popraviti nekoliko grešaka i poboljšati performanse, to uzrokuje nekoliko problema. Neki od problema koje korisnici spominju nakon instalacije ovog ažuriranja su:

• Ne možete pristupiti Internetu nakon instalacije
• Mnogo programa i aplikacija prestali su raditi, uključujući neke Googleove proizvode.
• Ne prepoznaje WiFi adapter
• Ponovno pokretanje
• Bluetooth ili način rada u zrakoplovu ne rade

Pročitajte : Zašto svako ažuriranje Windowsa 10 mora donijeti probleme.

Microsoft je otišao na snimanje problemi s povezivanjem s Internetom nakon instalacije kumulativnog ažuriranja sustava Windows 10 KB3201845. Prepoznao je pritužbe korisnika i kao korak rješavanja problema predložio im je da se pribjegnu staroj praksi ponovnog pokretanja računala. Umjesto toga, savjetuje se da pokušava popraviti probleme s mrežnim vezama.

Većina korisnika, kada su posjetili stranicu povijesti ažuriranja za Windows 10, pronašla je sljedeći natpis.

Ako imate problema s povezivanjem s internetom preporučujemo vam da ponovno pokrenete vašem računalu tako da odete na Start, kliknete gumb Power (Napajanje), a zatim odaberete Restart (not Shut down).

Ako još niste instalirali ovo ažuriranje, možete ga privremeno blokirati pomoću alata Prikaži ili Sakrij ažuriranja. Ako ste ga instalirali i suočeni s ovim problemom, sljedeći koraci za otklanjanje poteškoća mogu vam pomoći u rješavanju problema.

Ne možete pristupiti Internetu nakon instalacije kumulativnog ažuriranja sustava Windows 10

1] Ponovno pokrenite računalo

Pokušajte ponovo pokrenuti računalo i provjerite ispravlja li to vaš problem veze. Za to kliknite gumb "Start", odaberite opciju "Napajanje", a zatim odaberite "Ponovno pokretanje".

2] Pokrenite rješavanje problema s mrežom koje slijedi naredbe za umrežavanje

Rješavanje problema s mrežom je bitan alat za svaku mrežu administrator. Može se koristiti za otklanjanje različitih mrežnih uvjeta. Možete pomoći u dijagnosticiranju i popravljanju uobičajenih problema veze.

Da biste pokrenuli alat za otklanjanje poteškoća s mrežom, u okvir za pretraživanje na traci zadataka upišite Rješavanje problema s mrežom , a zatim s popisa rezultata odaberite Prepoznajte i popravite probleme s mrežom.

3: Ažuriranje upravljačkog programa za mrežni prilagodnik

U većini slučajeva, računalo ne može povezati s Internetom. problem može nastati zbog zastarjelog ili nekompatibilnog upravljačkog programa mrežnog adaptera. U mnogim slučajevima, vozači dizajnirani za starije verzije sustava Windows će raditi sasvim u novijim verzijama. Međutim, ovisno o vrsti uređaja, mnogi hardverski uređaji trebaju novi upravljački program kako bi ispravno funkcionirao na najnovijem Microsoftovom operativnom sustavu.

Ako ste nedavno nadogradili na sustav Windows 10, moguće je da je trenutačni upravljački program osmišljen za prethodnu verziju sustava Windows, Provjerite je li ažurirana verzija istog upravljačkog programa dostupna.

U okvir za pretraživanje na programskoj traci upišite

Upravitelj uređaja, a zatim na popisu rezultata odaberite Upravitelj uređaja. Zatim u Upravitelju uređaja odaberite Network adapters> naziv mrežnog adaptera. Sada pritisnite i držite (ili desnom tipkom miša) mrežni adapter, a zatim odaberite Ažuriranje upravljačkog programa> Traži automatski za ažurirani upravljački program. Slijedite korake na zaslonu, a zatim odaberite Zatvori. Nakon instalacije ažuriranog upravljačkog programa, odaberite gumb Start> Snaga> Ponovo pokreni ako se od vas zatraži da se ponovno pokrenete i pogledajte je li to ispraviti.

U situacijama gdje Windows ne pronađe novi upravljački program za mrežni prilagodnik, posjetite web stranicu proizvođača računala i preuzmite najnoviji upravljački program za mrežni adapter tamo. Ako se vaše računalo ne može povezati s internetom, pokušajte preuzeti upravljački program na drugo računalo i spremiti ga na USB bljesak, tako da ručno instalirajte upravljački program na računalo. Važne informacije trebali biste tražiti bilo koji upravljački program tijekom preuzimanja, Proizvođač računala

Naziv modela ili broj

1. Pročitano:
2. Kako deinstalirati, onemogućiti, vratiti se, ažurirati upravljačke programe uređaja

4] Vratiti mrežni upravljački program instalirali novi upravljački program za mrežni adapter, može vam pomoći vraćanje vozača u prethodnu verziju. Da biste se vratili na stari upravljački program za mrežni adapter, upišite Upravitelj uređaja u okvir za pretraživanje na programskoj traci, a zatim odaberite Upravitelj uređaja s popisa rezultata.

U Upravitelju uređaja odaberite Network adapters> naziv mrežnog adaptera. Desnom tipkom miša kliknite mrežni prilagodnik, a zatim odaberite Svojstva. U Svojstva odaberite karticu Upravljački program> Vraćanje vraćanja, a zatim slijedite korake na zaslonu.

Ako gumb nije dostupan, to znači da nema vozača za vraćanje.

Nakon povratka na prethodnu verziju

5] Deinstalirajte upravljački program mrežnog adaptera i ponovno pokrenite

Ako svi gore navedeni koraci nisu uspjeli donijeti višu razinu napunjenosti, morate odabrati "Start". pokušajte deinstalirati upravljački program za mrežni adapter, a zatim ponovo pokrenite računalo da Windows automatski instalira najnoviji upravljački program. Imajte na umu da se ova metoda treba pribjeći kada vaša mrežna veza prestane raditi ispravno nakon nedavnog ažuriranja.

Upišite

Upravitelj uređaja

u okvir za pretraživanje na programskoj traci, a zatim odaberite Upravitelj uređaja s popisa Zatim u kategoriji Upravitelj uređaja odaberite Mrežni prilagodnici i potražite naziv mrežnog adaptera. Kada je pronađete, odaberite ga, desnom tipkom miša kliknite i odaberite opciju Deinstaliraj. Stavite potvrdni okvir "Izbriši program upravljačkog programa za ovaj uređaj" i odabrao OK za potvrdu deinstalacije. Nakon deinstalacije upravljačkog programa, odaberite gumb Start, odaberite Snaga i odaberite opciju "Ponovno pokretanje".

Nakon što slijedite postupak ponovnog pokretanja računala, Windows će automatski tražiti i instalirati upravljački program mrežnog adaptera. Provjerite ispravlja li to problem veze. Ako Windows ne instalira automatski upravljački program, pokušajte instalirati sigurnosni upravljački program koji ste već spremili prije deinstalacije.

6] Resetiraj neke postavke

Ako to ne uspije, pokušajte ih kao alternativu:

Ponovno postavite TCP / IP stack

Otpustiti IP adresu

1. Obnoviti IP adresu
2. Isprazniti i vratiti predmemoriju razlučivosti DNS klijenta
3. Za pokretanje ovih naredbi za umrežavanje u prozoru naredbenog retka pokrenite sljedeće naredbe u povišenom naredbu
4. ipconfig / release

ipconfig / renew

ipconfig / flushdns

7] Privremeno isključite vatrozid

U mnogim slučajevima, primjećuje se da softver vatrozida ponekad može ometati postavke internetske veze i spriječiti vam povezivanje. Možete provjeriti je li problem veze prouzročen vatrozidom privremeno ga isključuje, a zatim pokušava posjetiti web stranicu kojoj vjerujete.

Koraci potrebni za isključivanje vatrozida ovise o softveru vatrozida koji koristite. Ako niste uključeni vatrozid, vaše računalo je podložnije hakerima, crvima ili virusima, stoga ga morate uključiti čim završite s provjeravanjem problema vezanih uz postavke vatrozida.

Ako naiđete na poteškoće s isključivanjem vatrozida, u povišenom naredbenom retku, upišite sljedeće, a zatim pritisnite Enter:

netsh advfirewall set allprofiles isključite

Otvorite web preglednik i posjetite web stranicu koju vjerujete i vidite možete li se povezati s njom.

Da biste uključili sve vatrozide koje ste možda instalirali, u naredbeni redak upišite ovo i pritisnite Enter.

netsh advfirewall postavite status allprofiles na

Ako pronađete da softver za vatrozid uzrokuje poteškoće s vezama, kontaktirajte proizvođača softvera posjetite web stranicu kako biste provjerili je li ažurirani softver dostupan.

8] Privremeno isključite antivirusni ili sigurnosni softver

Iako su svi softver za zaštitu od zlonamjernih programa i protuvirusni sustavi dizajnirani tako da ponekad mogu izbjeći neželjene prijetnje može vas spriječiti povezivanje. Možete provjeriti je li problem veze prouzročen protuvirusnim softverom tako da je privremeno isključi i pokušava posjetiti web stranicu kojoj vjerujete.

9] Koristite mrežni resetiranje za ponovnu instalaciju mrežnih uređaja

Pokušajte ponovo postaviti mrežni reset. Ovo bi trebalo biti vaše posljednje sredstvo. Razmislite o korištenju kad se ne uspiju povezati sve ostale metode.

Ova metoda može pomoći u rješavanju problema veze s kojima ste se suočili nakon nadogradnje s prethodne verzije sustava Windows na najnoviju verziju sustava Windows-Windows 10. Metoda prvenstveno funkcionira uklanjanjem mrežnih prilagodnika koje ste instalirali i svim postavkama koje bi mogle biti povezane s njima.

Ako vam je potreban napredni prijedlog za ručno otklanjanje poteškoća, Microsoft predlaže sljedeće:

10] Izradite izvješće o bežičnoj mreži

Nakon što se vaše računalo ponovo pokrene, svi mrežni prilagodnici ponovno se instaliraju, a postavke za njih postavljaju se na zadane vrijednosti. > Izvješće vam može pomoći u dijagnosticiranju problema ili barem pružiti neke relevantne informacije koje mogu pomoći pri rješavanju problema. Da biste generirali izvješće o bežičnoj mreži, otvorite povišenu vrstu CMD i idite na Enter:

netsh wlan show wlanreport.

To će generirati HTML datoteku koju možete lako otvoriti u web pregledniku s mjesta navedenom pod naredbeni redak. Nakon toga morat ćete analizirati probleme ako ih ima.

11] Provjerite ISP

Provjerite da nema problema s kabelskim modemom ili davateljem internetskih usluga (ISP). Ako uopće postoji, obratite se svom ISP-u. To možete provjeriti upisivanjem sljedećeg u povišenom naredbenom retku i pritiskom na tipku Enter:

ipconfig

Potražite IP adresu navedenu pokraj Default gatewaya. Upišite

ping

i pritisnite Enter. Na primjer, upišite ping 192.168.1.1 i pritisnite Enter.

Rezultat bi trebao biti ovako:

Odgovori od 192.168.1.1: bytes = 32 time = 5ms TTL = 64 Odgovor od 192.168.1.1: bytes = 32 time = 5ms TTL = 64 Odgovor od 192.168.1.1: bytes = 32 time = 5ms TTL = 64

Odgovori od 192.168.1.1: bytes = 32 time = 5ms TTL = 64

Ping statistike za 192.168.1.1: Paketi: Poslane = 4, Primljeno = 4, Izgubljeno = 0 (0% gubitak), Približno vrijeme okretanja u milijunima sekundi: Minimalno = 4ms, Maksimalno = 5ms, Prosjek = 4ms

Ako se sve pojavi Dobro, zatvorite prozor i izađite.

Ako je ping uspješan i vidite rezultate slične gore navedenim rezultatima, ali se ne možete povezati s internetom na računalu, možda postoji problem s modemom ili internetskom uslugom (ISP).

Ako ste suočeni s nekim drugim problemima, možete ga potražiti ovdje. Sve najbolje!