Komponente

Riješio problem koji je nedavno pretplatnicima svojih Apps paketa stekao pristup njihovim novim Gmail računima.

Dragnet: Big Cab / Big Slip / Big Try / Big Little Mother

Dragnet: Big Cab / Big Slip / Big Try / Big Little Mother
Anonim

Google je priznao problem u ponedjeljak i kasnije izjavio je kako će pitanje biti riješeno do utorka u 15 sati Istočno vrijeme.

Do utorka popodne, Google je započeo popravljanje pogođenih domena, ali posao nije dovršen sve više od jednog dana kasnije, oko 9:00 sati. u srijedu

"Problem s uslugom Mail treba riješiti. Ispričavamo se zbog neugodnosti i zahvaljujemo na strpljenju i stalnoj podršci. Budite sigurni da je pouzdanost sustava prioritet

na Googleu i mi neprekidno poboljšavaju naše sustave ", izjavio je Googleov predstavnik na službenom forumu za raspravu na usluzi Google Apps u srijedu navečer.

U utorak je glasnogovornik Googlea u intervjuu izjavio da nakon što organizacija dovrši postupak prijenosa svoje domene za Apps, obično traje otprilike 48 sati za uključivanje računa za krajnje korisnike na Gmail.

Međutim, za račune stvorene od oko kasno petkom navečer postupak aktivacije traje duže zbog Googleovog glitcha koji je usporio DNS (Administratori Google Appsa prijavili su nevolje u službenom forumu za raspravu za hostiranu aplikaciju za suradnju i komunikaciju.

Administratori 'nestrpljivost je proizašla iz činjenice da nakon što započne proces prijenosa kontrole nad njihovom domom na Google Apps, oni ne mogu pristupiti svojoj e-pošti dok se ne aktivirate njihovi Gmail računi.

Dok je problem trajao, njihove ulazne pošte dobile su poruku o pogrešci koja ukazuje na to da usluga e-pošte nije dostupna. Problem je utjecao na Gmailov pristup, ali ne i na isporuku pošte, tako da su sve poruke na pogođenim računima preusmjerene na njihove namjenske pretince.

Google Apps hostirana je suradnja i komunikacijski paket namijenjen upotrebi na radnom mjestu koji uključuje različite aplikacije, uključujući Gmail. Više od 1 milijuna tvrtki koristi Google Apps.

Aplikacije Standardne i obrazovne verzije su besplatne, dok sofisticiranije izdanje Premier izdanja košta US $ 50 po korisniku godišnje i uključuje, među ostalim vrhunskim značajkama, jamstvo od 99,9 posto za Gmail i pristup telefonskoj podršci.

Prošlog je tjedna Gmailov prekid koji je trajao oko 30 sati utjecao na neke korisnike usluge Google Apps. Isto prošli tjedan, nepovezani bug utjecao je i na izgled i funkcionalnost stranica portala Start na nekim računima aplikacija za oko 16 sati.

U kolovozu Gmail je imao tri značajna prekida, a kao rezultat toga, Google je odlučio produžiti kredit svim korisnicima usluge Apps Premier i rekao da bi bilo bolje da obavijesti korisnike o problemima.