Stranice portala Google Apps neispravan

Administratori usluge Google Apps žale se da njihove aplikacije "Start" stranice portala ne funkcioniraju i pogađaju u svojim organizacijama.

Prema višestrukim izvješćima u četvrtak navečer i petak ujutro u službenom forumu za raspravu o usluzi Google, Google je očigledno jednostrano i bez prethodnog upozorenja kako ažurirate izgled i funkcionalnost aplikacija.

Osim što izaziva zbunjenost među korisnicima aplikacija, promjene su očito uveli i bugove na stranice Start, što ih je uzrokovalo kvar.

Google Apps hostirana je suradnja i komunikacijski paket namijenjen upotrebi na radnom mjestu, a njegove su stranice Start dizajniran kao portal glavna točka ulaska za krajnje korisnike na njihove aplikacije, kao što su kalendar i Gmail.

Među najčešće pritužbe o St nadogradnja umjetničke stranice su slomljene veze koje generiraju poruke o pogrešci, pogrešno konfigurirane gumbe i aplikacijske "gadgete" koji sprečavaju krajnje korisnike da dođu do svojih ulaznih pretinaca e-pošte i probleme s izgledom koji stranice čine nečitljivim.

Prema izvješćima foruma za diskusiju, Google očito prebacuje neke od ažuriranih početnih stranica i ponovo ih valja, ali bez rješavanja problema, složivši zbunjenost među krajnjim korisnicima i administratorima.

Izmjene izgleda izgledaju kako bi izgledale početnu stranicu aplikacije i djelovale više slično tvrtka iGoogle, usluga personalizirane početne stranice prvenstveno za potrošače.

nešto kasnije poslije 20 sati Američki istočni put u četvrtak, predstavnik Googlea objavio je poruku na forumu za raspravu priznavši da doista postoji problem na Googleovom kraju koji utječe na stranice aplikacije za početak i govoreći kako je riješeno.

Međutim, administratori aplikacija nastavili su objavljivati ​​izvješća o problemu tijekom noći i petkom ujutro.

"Zašto Google mora mijenjati stvari, a da unaprijed ne dozvoli administratorima da su sada portal iGoogle promijenili, a gadget e-pošte potpuno drugačiji. Ideja kako da uđe u njihovu e-poštu, telefoni zazvonuju, a što se događa s korisničkim servisom ovih dana. "Ovo stvarno zezam", rekao je administrator koji je Jay napisao u petak ujutro.: "Danas su naše web stranice odjednom" nadograđene "na novo sučelje" igoogle ", ali to ne funkcionira." Spomenuo je neispravne veze i pogrešno konfiguriran Gmail gadget koji je umjesto da ga odvede u njegov ulazni spremnik aplikacija uzeo ga na svoj osobni Gmail račun.

Nije jasno je li problem vezan uz veliku nadogradnju iGoogle usluge koju je Google pokrenuo u četvrtak s puno fanfara.

Google nije odmah odgovorio na zahtjev za komentar.

Neki su administratori aplikacija imali problema s Gmailom koji su korisnicima omogućili da u nekim slučajevima pristupaju njihovoj e-pošti duže od 24 sata od srijeda i četvrtak ovog tjedna. Google je proglasio da je nepovezani problem riješen kasno u četvrtak.

Tijekom konferencije na Google konferenciji za treće tromjesečje u četvrtak, predsjednik suosnivača i tehnologija Sergey Brin izjavio je da sada ima više od milijun tvrtki koje koriste Google Apps.

Google Aplikacije su jedan od najpoznatijih primjera novog vala web-hostiranih komunikacijskih i suradničkih paketa koji se pojavljuju kao opcije za Microsoftove Office i Outlook / Exchange paket.

Aplikacije domaćin je Google u svom podatkovnom centru i pristupa se kraju korisnicima putem web preglednika. Njezina standardna i obrazovna izdanja su besplatna - sofisticirana verzija Premier zaračunava 50 USD po korisniku godišnje.

Želja web softvera, kao što je aplikacija, jest da klijenti ne moraju sami instalirati hardvera, smanjujući troškove održavanja i složenosti. Aplikacije i drugi poput njega također su dizajnirani od samog početka za suradnju na radnoj skupini.

Međutim, kada se nešto prekine na podatkovnim centrima dobavljača, IT administratori imaju malo ili nimalo kontrolu nad načinima i koracima otklanjanja poteškoća i ostaju kako bi svojim ljutitim krajnjim korisnicima mogli što više uživati.