The surprising habits of original thinkers | Adam Grant
Google nam govori da su njegove aplikacije spremne za posao, ali još jutros smo naučili drugačije, zahvaljujući još jednom Gmailovom prekidu. OK, bilo je to loš tjedan, ali u utorak je prekid Google Vijesti, nakon čega slijedi pogreška u Gmailu, danas je previše za podnošenje.
Umjesto dodavanja značajki koje dodaju samo upitnu vrijednost u naše živote, kao što su Sidewiki i Fast Flip vijesti, možda se Google mora zaustaviti, duboko udahnuti i usredotočiti se na kvalitetu i pouzdanost proizvoda mnogi od nas upotrebljavaju svaki dan?
[Više čitanje: Najbolje usluge streaminga TV-a]Danas je Gmailov prekid rada bio znatno manji od velikog prekida u veljači ili manjeg prekida rada od 1. rujna. Naravno, mi imamo samo Googleovu riječ za ono što se događa na svojoj mreži.
Ranije ovog tjedna, kada se Google Vijesti srušio, ispad je izgledao veći nego što je tvrtka priznala. Moji Gnews je zastoj satima mnogo prije ispada Google zapravo priznao. I bilo je i drugih Gnews prekida u svibnju.
Možda su Googleove plaćene usluge, uključujući Gmail, pouzdanije od onoga što nudi besplatno. Čak i ako je to istina, nije vjerojatno da će pobijediti Googleu mnogim prijateljima. Ili je Gmail potpuno pouzdan ili nije.
Googleovi problemi ne bi trebali biti pretjerani, ali tvrtka se počinje zvati poput AT & T-a sa svojim problemima vezanim uz uslugu. AT & T je tvrtka koju ljudi vole mrziti, a Google je tvrtka koju ljudi vole voljeti. Međutim, ugled slabe pouzdanosti jedan je od najgorih prokleta s kojima se može suočiti tehnološka tvrtka.
Google treba zaštititi svoj ugled - i marketabilnost svojih usluga u oblaku - poboljšanjem pouzdanosti i otvorenijim pristupom korisnicima pojedinosti o manjim prekidima.
Upravo sada, to je samo mala kriza povjerenja. Google mora odmah zaustaviti.
David Coursey tweets kao @techinciter i može biti kontaktirao putem svoje web stranice.
ChangeWave Research istražuje blizu 2000 poduzeća IT kupaca, a 30 posto je reklo da je njihova treća - kvartalni trošak bio je niži nego što su planirali. Četvrto tromjesečje izgleda jednako turobno za proizvođače koji se nadaju povećanju tržišta: Dvadeset i devet posto ispitanih kupaca reklo je kako će njihova potrošnja padati ili čak zaustaviti u posljednjoj četvrtini. ChangeWaveov direktor istraživača izjavio je da smanjenje potrošnje taj veliki nije vidljiv od pasa u kolovozu 2001.
Dell je okrivio ekonomsku slabost širom svijeta za 17 posto smanjenja dobiti (na 616 milijuna dolara) za svoj drugi fiskalni kvartal , čak i kad je njezin prihod porastao za 11 posto na 16,43 milijarde dolara. Glavni financijski direktor Brian Gladden pokazao je prstom na slabom tržištu računala i poslužitelja u SAD-u i zapadnoj Europi, kao i restrukturiranje u poslovanju tvrtke u Europi.
"Baidu uklonili su plaćene oglase za pretraživanje određenih kupaca, osobito medicinskih i farmaceutskih kupaca bez dozvola na Baidu, "izjavila je tvrtka u utorak u utorak. "Baidu će omogućiti tim klijentima da nastave pristup Baiduovoj platformi za plaćanje za plaćene performanse za P4P kada im odgovarajuće licence daju i pregledaju Baidu".
Kontroverza dodatno ometa Baiduov posao za pretraživanje interneta, koji dolazi samo nekoliko mjeseci nakon optužbi, tvrtka je uspjela rezultate pretraživanja u ime mliječne tvrtke Sanlu, u srcu skandala melamina trovanja koja je vidjela tisuće djece koja su primljena u kineske bolnice.
ČEtrdeset devet od 99 kupaca naknadno su dostavili nekih 77.012 dokumenata koje SAP pregledava kako bi "prikladno odredili povjerljive ili visoko povjerljive informacije koje mogu biti sadržane u njemu", prema podnesku SAP-a u Okružnom sudu SAD-Northern California District. u četvrtak nije jasno kakvu vrstu informacija sadrže dokumenti. Niti jedan od spomenutih kupaca nije imenovan u podnesku.
Glasnogovornica Oraclea odbila je komentirati u četvrtak. SAP-ova glasnogovornica nije odmah vratila poziv na komentar.