Google besplatni bežični Wi-Fi zračne luke ne bi smjeli biti zabavni odmor

Google je najavio najnovije vijesti o besplatnim Wi-Fi promocijama od tri online pretraživača divova - Google, Microsoft i Yahoo. Ova promocija pruža besplatni Wi-Fi u 47 zračnih luka širom zemlje za umorne putnike. Wi-Fi altruizam od Googlea i drugih jako je cijenjen, ali ne bi trebao biti nužan. Wi-Fi bi trebao biti slobodan za početak.

Besplatni Wi-Fi očito je dar koji se održava na ovoj blagdanskoj sezoni. Google je surađivao s Virgin Americaom kako bi osigurao besplatni Wi-Fi mrežni rad na svim svojim letovima unutar kontinentalnog SAD-a. Yahoo je besplatan Wi-Fi na New York Times Squareu godinu dana. Microsoft isporučuje besplatni Wi-Fi za Bingove korisnike na slučajnim lokacijama razasutim diljem zemlje. A sada Google pokupi karticu za putnike zrakoplovnih tvrtki za besplatno korištenje Wi-Fi veza na 47 različitih zračnih luka.

Kudos svima, ali besplatni Wi-Fi ne bi trebao biti odmor ili promocija marketinga. Ja ne krivim Google, Microsoft, ili Yahoo uopće. Njih treba pohvaliti za kapitalizaciju na potrebu i pružanje usluge istodobno poticanjem dobre volje s kupcima i izgradnjom prepoznavanja robne marke. Nitko od troje neće imati u vidu, ako se i vaša usluga pretraživanja koristi, a istodobno iskoristite njihove besplatne Wi-Fi ponude - zapravo Microsoft inzistira da koristite Bing ako želite besplatnu WiFi.

Cijenim gestu iz tri davatelja usluga pretraživanja, ali Wi-Fi bi trebao biti slobodan za početak - ne samo u zračnim lukama, nego u javnim prostorima i maloprodajnim objektima općenito. Moja računala World peer David Coursey napravio je sličnu točku kad je rekao: "Zračne luke i zračni prijevoznici trebaju ponuditi besplatan internet jer je zadržavanje kupaca sretan, produktivan i zauzet je dobra stvar dok čekaju svoje zrakoplove. Ne plaćamo već dovoljno za sve drugo u zračnim lukama? "

Upravo. Želite li da se pojavi najmanje 2 sata prije mog odlaska? Daj mi besplatni Wi-Fi. Želiš li da zgrabim ručak u vašem prevelikom restoranu u zračnoj luci dok čekam da se ukrcnem u let? Daj mi besplatni Wi-Fi. Jeste li zainteresirani da me družite i uhvatite kavu u vašem dućanu, dok čekam svoj povezani let? Daj mi besplatni Wi-Fi.

Istu logiku radi izvan zračnih luka. Objekti poput McDonald's i Starbucks dugo su ponudili Wi-Fi povezivost kao uslugu za korisnike, ali za naknadu - relativno visoku naknadu. Mnogi restorani i kafići pružaju besplatnu Wi-Fi uslugu klijentima, tako da tvrtke dobivaju moj novac.

Tvrtke već imaju širokopojasne internetske veze, au mnogim slučajevima već postoji bežična mreža za interne potrebe zaposlenika. Otvaranje pristupa za dijeljenje s klijentima potiče ljude da štite poslovanje i grade zadovoljstvo kupaca i lojalnost bez dodavanja dodatnih troškova ili troškova za poslovanje. Povratak na Wi-Fi je povećan promet i prihodi za poslovanje općenito, ali Wi-Fi ne bi trebao biti promatran kao izvor prihoda.

Heroja koji izlaze iz ove priče o sezonskoj dobrotvornoj organizaciji iz Googlea su Burbank i Seattleske zračne luke koje će, kako se izvješćuje, nastavile pružati besplatni bežični pristup internetu čak i nakon završetka Googleove promocije. Želim rezervirati let i putovati u te zračne luke samo da bih pokazao svoju podršku za njihov napredni fokus na kupce.

Dakle, Google, Yahoo i Microsoft - hvala na odmoru. Vaša velikodušnost će učiniti shopping za blagdane i putovanje mnogo lakše na umornu i novčanu strašnu naciju. Tony Bradley tweets kao

@PCSecurityNews,

i može se kontaktirati na njegovoj Facebook stranici.