Windows

Upravljanje Google pretraživanjem gladuje neke web stranice prometa

AdWords Online Škola: Strateški pristup ključnim riječima

AdWords Online Škola: Strateški pristup ključnim riječima
Anonim

Googleovo postavljanje vlastite usluge pronalaženja letova u rezultatima pretraživanja rezultiralo je nižim klikovnim stopama za tvrtke koje nisu kupile reklamu, u skladu s studija na sveučilišnim sveučilištima na Harvardu.

Studija daje podatke o tome kako Googleovo plasiranje vlastitih usluga usred "organskih" rezultata pretraživanja može naštetiti konkurentima, što je u središtu predmetnog antitrustnog slučaja između Googlea i Europske unije.

Kako se prikazuju plaćeni i neplaćeni rezultati pretraživanja, ona ima snažan utjecaj na potrošače, pokazalo je istraživanje. Ben Edelman, izvanredni profesor na Harvard Business School i Zhenyu Lai, doktorski kandidat iz Harvarda, pogledali su kada je Google počeo umetati vlastitu značajku pretraživanja leta, pokrenutog u prosincu 2011., u rezultate pretraživanja.

Otkrili su da je Google odabrao Prikaz pretraživanja leta ovisno o korisnikovim pojmovima za pretraživanje. Kada je prikazan Pretraživanje leta, u rezultatima pretraživanja treba uzeti najvišu poziciju pritiskom niže razine neplaćenih rezultata pretraživanja.

Rezultat je povećanje stopa klikanja od 85% - ključna mjera oglašavačima - plaćenih oglasa, Neparplatni, algoritamski generirani rezultati pretraživanja za konkurentne putničke agencije pali su za 65 posto.

U intervjuu u utorak, Edelman je izjavio da je istraživanje pokazalo da letenje pretraživanja nije nužno korisno korisnicima. Međutim, kada je prikazano pretraživanje leta, korisnici su imali veću vjerojatnost da će kliknuti na AdWords, Googleov proizvod oglašavanja.

"Korisnici su iznenađeni kada vide Google pretraživanje leta", rekao je Edelman. "Nisu to očekivali, oni to ne vole ili znaju da im se sviđaju, ali u kratkom roku, to nije ono što su mislili da će biti tamo, pa bježe u AdWords.

Za Google, to je sve dobro, budući da tvrtka prikuplja prihode od AdWordsa.

Studija je analizirala podatke iz ComScore Search Planner, koji je baza podataka koja prati algoritamske i plaćene klikove na tražilicama od strane korisnika koji su se složili da imaju snimanje web surfanja. > Edelman i Lai uspoređivali su pretraživanja interneta četiri mjeseca prije pokretanja Google Flight Search, a potom nakon što je pokrenuta od siječnja do travnja 2012.

Ako korisnik pretražuje let u formatu "letovi za Orlando", let Pretraživanje će biti prikazano, ali ako korisnik traži "let za Orlando FL", nije bilo prikazano, napisali su.

Nije bilo jasno zašto su mala promjena upita pokrenula prikaz Flight Searcha, a Edelman je rekao da je to još više Teško je ovih dana predvidjeti hoće li se prikazati pretraživanje leta.

Međutim, prikazivanje Flight Searcha uzrokovalo je čak 80 posto smanjenja algoritamskog prometa pet mrežnih putničkih agencija koje su ostvarile najveći promet od korištenih pojmova za pretraživanje, napisali su akademici. Nasuprot tome, klikovni postotak za plaćeno oglašavanje porastao je za 160 posto.

Upozoravali su kako posrednici poput Googlea imaju snažan utjecaj na potrošače naručivanjem rezultata pretraživanja u različitim formatima. Edelman je rekao kako otežava "vertikalne" tražilice kao što je Yelp, koji se usredotočuje na određene vrste pretraživanja, kao što su restorani, da se natječu.

"Google ima ogroman stupanj kontrole i koristi tu diskreciju na način da usluge Googleov interes, ali mnogo manje očito služi drugim interesima poput javnosti ili web stranica ", rekao je