Google Voice mogao bi vaš poslovni bum

Nova usluga usluge Google Voice nekoliko telefonskih trikova, preuzimajući gdje je prekinut GrandCentral, koji je dobio Google. Google Voice istodobno usmjerava dolazne pozive na nekoliko telefona, biranje brojeva s sučelja računala, uključuje glasovnu poštu dostupnu na webu i još mnogo toga. Najveća nova značajka prepisuje glasovne poruke tako da ih možete čitati kao SMS ili e-mail. Sve zajedno, to je izvrsna opcija za tvrtke s mobilnim potrebama, omogućujući klijentima da dođu do vas gdje god bili, biranjem jednog broja.

Iako je početno dostupna samo za trenutne korisnike programa GrandCentral, olakšat će mi da Google konačno objavljuje ažuriranje. Koristio sam besplatni GrandCentral za značajke mobilnosti, ali posebno za opcije snimanja poziva; usluga je langued za dvije godine, što mi je početi planove za prelazak na drugi alat. (PhoneFusion izgleda kao bliski konkurent, dajući više mogućnosti usmjeravanja za više zaposlenika, a dolaze s mjesečnom naknadom od 10-30 dolara.)

Za moju idealnu poslovnu uporabu čekam dvije značajke telefona: prijenos broja i transkripcija poziva, Potonji bi trebao biti dodan uskoro jer je to samo dulja inačica transkripcije govorne pošte; Google Voice već može zabilježiti potpune pozive. Nadam se da će Google Voice dopustiti više korisnika da se uskoro prijavljuju, a usluga će omogućiti ulazne i odlazne luke. Većina me ljudi već dosegla izravno na jedan broj i ako ću napraviti puni skok, želio bih samo premjestiti taj broj Googleu.

[Daljnje čitanje: Najbolje usluge streaminga TV-a]

Google nije komentirao novo određivanje cijena, moju posljednju zabrinutost za poslovnu upotrebu. Zapravo bih radije platila mjesečnu naknadu nego što bih trebala razgovarati s "beta" uslugom koja nije spremna za premijera. Nadam se da će troškovi isključiti oglase specifične za sadržaj na temelju moje govorne pošte. (Tvrtka nije komentirala ni oglase, ali oni kontekstualni oglasi izgledaju vjerojatni jer se pojavljuju svugdje drugdje na Googleu.)

Google Voice izgleda blizu podudaranja s mojim poslovnim potrebama. Čak se dodiruje i na uspostavljeni Gmail popis kontakata. Ali ako to još uvijek ne može isporučiti, čeka se PhoneFusion i drugi natjecatelji.

Zack Stern je slobodni pisac i urednik sa sjedištem u San Franciscu koji će vam reći hoće li snimiti poziv.