Kako potaknuti prodaju vaše tvrtke

U današnjoj borbi s gospodarstvom, održavanje jakog rasta prodaje može predstavljati veliki izazov. U redu je zatrebati malo vremena, ali uskoro ćete morati poduzeti akciju. Jedno od najučinkovitijih i najjeftinijih rješenja ovog problema je usredotočiti se na stvaranje boljih procesa i iskoristiti postojeće alate koji već imate. Evo šest savjeta koji će vam pomoći povećati prodaju pomoću resursa koje već imate.

Budite više organizirani

Znajte tko su vaši trenutni korisnici, tko su vaši klijenti i kako ste ih postali svjesni. Zadržite sve informacije o korisnicima i izgledima ažuriranima kako biste imali točne podatke dostupne po potrebi. Ako ste korisnik programa Outlook, možete biti organizirani tako što ćete utjecati na značajke kontakata, kalendara i zadataka programa Outlook. Također možete zadržati proračunsku tablicu programa Excel za podatke o kontaktima, ali zadržati taj popis koji može biti naporan ako imate mnogo kontakata.

Fokus na tok

U svakom trenutku, vaš prodajni ciklus uključivat će različite ponude u različitim fazama od završetka. Praćenje gdje su određeni klijenti u ovom prodajnom ciklusu od presudne je važnosti kako bi se osiguralo da nijedna od vaših ponuda ne padne kroz pukotine. Da biste pratili prodajni cjevovod, trebali biste izraditi popis prekretnica koje želite da vaš prodajni tim postigne.

Bitne točke bit će različite za svako poslovanje, ali trebaju uključivati ​​tri do pet odluka ili kontaktne točke. Na primjer, neke točke mogu biti početni kontakt, praćenje, usmeni ugovor i pismeni ugovor.

Ponovno možete izraditi proračunsku tablicu koja navodi svaku pojedinu prodaju, gdje je svaki posao u prodajnom procesu, a procijenjeni datum zatvaranja. Ako imate mnogo prilika ili želite podijeliti informacije, primanje CRM aplikacije ima smisla.

Pratite tko su vam Evangelisti i zahvaljujte

Važno je pratiti svoje klijente, ali je također neophodno održavati odnose s vašim referentnim izvorima. Primjećujući koji su izvori uputili većinu prodaje, možete početi vidjeti koji od njih pružaju najviše prodajnih prilika i izravnije usmjeriti vašu pažnju na njih. Ako koristite CRM rješenje, trebali biste vidjeti postoji li sposobnost povezivanja podataka preporuke s prodajom u cjevovod.

Još jedna dobra praksa: svaki put kad vam netko uputi kupca, hvala im odmah rukom pisanom bilješkom ili brzu e-poštu. To je uobičajena ljubaznost da su mnogi krivi za zanemarivanje.

Mjerite vaš napredak

Obavijestite zaposlenike o očekivanjima prodaje i postignite dostignuća mjerljivima. Jedan od načina da to učinite je korištenje stadija prodajnog ciklusa kao razine postignuća. Više prodaje će biti dovršeno, a više prihoda će se ostvariti kada je zaposlenik dobro upoznat i zna što se očekuje.

Na primjer, od prodavača može se očekivati ​​deset novih kontakata i premještanje tri računa na sljedeću fazu prodajni ciklus svaki tjedan. To će učiniti očekivanja jasnijima, omogućujući zaposlenicima da ih učinkovito zadovolje.

Get Out There

Važno je zadržati svoju tvrtku i vaš proizvod ispred klijenata. Jedan od načina da to napravite je stvaranje i distribucija biltena s predmetima od interesa za trenutne i potencijalne klijente unutar vaše industrije. Ali vaš bilten ne može biti samo neželjena pošta - ona mora dodati vrijednost vašem životu klijenata. Još jedna taktika koja vam pomaže zadržati na prvoj liniji je ugostiti otvorenu kuću u vašim uredima kako biste se bolje upoznali s lokalnom korisničkom bazom i pokušali izgraditi bolje odnose s njima.

Iskoristite postojeće alate

Kao drugi način povećati prodaju, iskoristiti ono što vaš tim već radi i pojednostaviti je. Ako pojedinačni prodavač upotrebljava određeni alat ili je razvio učinkovit postupak koji upotrebljavaju sami, pronađite način proširivanja na korporativnu razinu. Nagradite pojedince za dijeljenje svojih najboljih ideja s cijelim prodajnim timom.

Nakon definiranja postojećih prodajnih procesa i učinkovitog iskorištavanja onoga što već imate, onda bi moglo biti vremena za dobivanje CRM softvera. Većina ljudi to čini pogrešnim tako što odlaze na softver prvo u nadi da je to lijek za njihovu bol kada je to stvarno njihov proces koji treba popravljati. Ja ću podijeliti više o tome u budućim postovima.

James Wong je suosnivač i izvršni direktor tvrtke Avidian Technologies, proizvođača Proroka, jednostavnog CRM softvera za Outlook. James je iskusan i utemeljitelj tri uspješne tvrtke, aktivni investitor i pristaša broda