Week 8, continued
Sadržaj:
Najčešći problemi s programom Microsoft Outlook su pad sustava Outlook - Microsoft Outlook naišao je na problem i potrebno je zatvoriti. Iako problemi nisu redoviti, oni svibanj biti iritantan kada se suočiti. Razlozi za različite probleme su različiti. Na primjer, razlozi za pad sustava Outlook - Microsoft Outlook naišli na problem i trebaju zatvarati - mogu se razlikovati u različito vrijeme.
Alat za analizu Outlook Configuration
Ovaj članak govori o tome kako otkloniti poteškoće s Microsoft Outlook jednostavnom metodom - The Alat za analizu konfiguracije programa Outlook - v2.
Prije kratkog vremena, kada smo ga objavili, došli smo do kratkog opisa alata za analizu konfiguracije Outlook (OCAT). Ovaj članak detaljno objašnjava alat - kako koristiti OCAT za prepoznavanje i rješavanje problema vezanih uz Microsoft Outlook. Napominjemo da izvješća iz programa Outlook Configuration Analyzer Tool mogu izgledati malo složeni kada ih prvi put koristite, no nakon što shvatite kako ih čitate, možete koristiti OCAT za redovito održavanje Microsoftovog klijenta e-pošte.
Značajke alata za analizu konfiguracije programa Outlook - verzija 2
- Skeniranje konfiguracije programa Microsoft Outlook (Izvanmrezno skeniranje za Outlook 2003 i Full Scan za 2007 i 2010)
- Otvorite skeniranje koje ste ranije pokrenuli na istom računalu
- Uvoz i korištenje izvješća o skeniranju s drugih računala
- Različiti formati prikaza za svako izvješće skeniranja
- Automatski preuzmite i instalirajte nova pravila
- Preuzmite i instalirajte bilo koji novi program popravlja
- Pošaljite povratne informacije timu OCAT
Kada tim OCAT stvori novo pravilo za otkrivanje konfiguracije programa Outlook ili prikupljanje dodatnih informacija o vašem profilu programa Outlook, postavlja pravilo na Internet. OCAT ver 2 ima mogućnost provjeravanja novih pravila i preuzimanja i instaliranja novih pravila u vašu kopiju OCAT-a.
Ponekad, kada se tim OCAT-a pojavi bolji instalacijski paket (.MSI datoteka) isto na web stranici OCAT-a. OCAT verzija 2 može ažurirati instalacijske datoteke na vašem računalu čim su dostupne nove MSI datoteke.
Slika 1 - Zaslon za dobrodošlicu OCAT
Skeniranje programa Outlook pomoću programa Outlook Configuration Analyzer
Prije svega trebate za pokretanje OCAT alata. To možete učiniti klikom na ikonu OCAT na radnoj površini. Ako ikona nije prisutna na radnoj površini, potražite mapu Alat za analizu konfiguracije konfiguracije u izborniku Svi programi Start , a zatim kliknite Microsoft OCAT za pokretanje programa. Kada pokrenete aplikaciju, dobit ćete zaslon kao što je prikazano na slici 2.
Slika 2 - Automatsko ažuriranje OCAT
Prvi zaslon vam daje dvije mogućnosti - Provjerite ažuriranja pri pokretanju i Nemojte tražiti ažuriranja pri pokretanju. Ako odaberete Provjerite ažuriranja pri pokretanju , OCAT će provjeriti OCAT web stranicu za sva nova pravila i.msi datoteke prije nego što vam predstavi opcije za skeniranje programa Microsoft Outlook. Preporučujem da odaberete prvu opciju koja će vam pomoći pri najnovijim pravilima za skeniranje i prepoznavanje problema u programu Microsoft Outlook. Ako kasnije trebate pristupiti ovoj stranici, možete kliknuti na Ažuriranja pod Također pogledajte .
Kada kliknete Dobrodošli u lijevu ploču, dobivate opcije za pokretanje skeniranja, pregledavanje izvješća prethodnog skeniranja ili korištenje Analysa za daljinsko povezivanje tvrtke Exchange. Posljednja opcija je samo veza i OCAT nema ništa posebno za to. Tim OCAT-a uključivao je vezu u alatu jer je smatrao da biste željeli brzu vezu s Analyzerom daljinskog povezivanja tvrtke Exchange.
Možete kliknuti Pokrenite skeniranje da biste jednostavno pokrenuli skeniranje bez potrebe da prijeđete na opcije dobrodošlice. Kada kliknete Pokreni skeniranje , dobit ćete zaslon na kojem ćete morati unijeti ime za skeniranje. Unesite naziv / naljepnicu koja će vam pomoći utvrditi kasnije skeniranje.
Slika 3 - Pokretanje skeniranja
Nakon unosa oznake, možete odabrati želite li izvršiti skeniranje ili skeniranje izvan mreže. Imajte na umu da ne možete koristiti Puni skeniranje za Microsoft Outlook 2003. U ovom slučaju morate odabrati Skeniranje izvan mreže . Također možete koristiti Skeniranje izvan mreže ako ne pokrenete Outlook. Nakon što napravite svoj odabir, kliknite Pokreni skeniranje . Alat za analizu konfiguracije programa Microsoft Outlook trajat će nekoliko minuta za skeniranje profila programa Outlook. Ako koristite Potpuno skeniranje , morate nastaviti raditi s programom Outlook. Ako Outlook ne radi tijekom OCAT skeniranja, primit ćete poruku da Outlook ne radi i da ga morate pokrenuti. Nakon dovršetka skeniranja, dobit ćete prozor koji će vam pokazati sažetak skeniranja.
Slika 4 - Sažetak skeniranja u OCAT
Ako primite poruku , primiti ćete poruku o pogrešci ako dodate delegat u Microsoft Outlook , morate osigurati svoje vjerodajnice da se povežete s Exchange Serverom. Te vjerodajnice možete navesti na prvoj stranici na kojoj odabirete Izvanmrežno ili Cijelo skeniranje. Kliknite na Prikaži vjerodajnice za prijavu u Active Directory i unesite pojedinosti u povezane tekstne okvire. Najprije morate odabrati Omogući vjerodajnice kada se račun spremnika ne podudara s računom sustava Windows tako da su aktivirani tekstni okviri za ID, lozinku i domenu.
Slika 5 - Spajanje na Active Directory
Pregled izvješća o pogreškama skeniranja i popravljanja
Dok ste na pregledu sažetka OCAT-a (pogledajte sliku 4 gore), kliknite na Prikaz izvješća o ovoj konfiguracijskoj sceni . Ako ste izašli iz tog zaslona, još uvijek možete pregledati izvješća tog skeniranja tako što ćete kliknuti Odabrati skeniranje konfiguracije u pogledu u lijevom oknu alata za analizu konfiguracije programa Outlook. U desnom oknu možete vidjeti popis skeniranih podataka koji su izvršeni. Budući da ste unijeli ime u oznaku u skeniranje, odaberite oznaku skeniranja u desnom oknu i kliknite na Prikaz izvješća o ovom skeniranju .
Slika 6 - Pregled izvješća u OCAT
To traje neko vrijeme prije nego OCAT generira izvješća koja se odnose na skeniranje koje ste odabrali. Kada ste spremni, možete odabrati između dva prikaza da biste provjerili izvješća koja se odnose na skeniranje. Zapravo, postoje tri opcije, ali posljednja - Ostali izvještaji - daje vam samo dnevnik runtime skeniranja koji je izveden i nije puno korisno osim identificiranja problema koji su možda napravili skeniranje pogrešno.
Prikaz popisa pruža vam dvije kartice - Informativni predmeti i Svi problemi . Prva kartica prikazuje sve informacije povezane s profilom Outlook koji je skeniran. Druga kartica sastavlja popis svih pogrešaka pronađenih tijekom skeniranja, što olakšava prepoznavanje problema i otklanjanje poteškoća s Microsoft Outlookom.
Slika 7 - Prikaz popisa u OCAT
Da biste riješili problem, kliknite taj problem, Nakon što kliknete na problem, dobit ćete sljedeće opcije:
- Javite mi više o ovom problemu i kako to riješiti
- Nemoj mi ponovno prikazati ovu stavku samo za ovaj primjer
- Nemoj mi ponovno prikazati ovu stavku za svi slučajevi
Opcije su samoobzirno. Kliknite na prvu opciju - T Dodajte više o ovom problemu i kako to riješiti .
Slika 8 - Ispravljanje problema u usluzi OCAT
Kada kliknete Obavijestite me više o ovom izdati … , OCAT otvara odgovarajući Microsoft Knowledgebase članak koji objašnjava problem i daje vam korake za popravak.
Napomena da ako OCAT otkrije bilo kakve probleme na koje treba odmah riješiti, to će vam pokazati treću karticu pokraj Svi brojevi ispod oznake - Kritična pitanja . Te probleme morate otkloniti najranije. Koraci za rješavanje problema mogu se dobiti klikom na Recite me više …
Prikaz stabla rezultata nudi detaljnu zbirku podataka o skeniranom profilu programa Outlook. Prikaz stabla ima dvije kartice - Detaljni pregled i Pregled sažetka . To su samoobjasni. Kartica Detaljno gledanje pruža sve podatke koje je prikupio OCAT tijekom skeniranja, a kartica Pregled sažetka pruža vam samo podatke koje OCAT smatra važnim. Preporučujemo da najprije pogledate karticu Pregled sažetka, a kada pronađete problem, možete pronaći problem na kartici Detaljni prikaz da biste dobili više informacija o tom problemu. Ako pronađete previše podataka na kartici Detaljno gledanje, koristite značajku Pronađi kako biste pronašli problem na kartici Detaljno gledanje.
Slika 9 - Prikaz stabla U OCAT
Detaljni pregled kartica je dobra za ljude koji žele sveobuhvatne informacije o svom profilu programa Outlook. U suprotnom, za rješavanje problema s profilima programa Microsoft Outlook, prikaz popisa je dovoljan.
Postoje neke druge opcije u alatu za analizu konfiguracije programa Microsoft Outlook, kao što su Uvoz, Brisanje (u odjeljku Odabir skeniranja konfiguracije) i izvješće o izvozu, izvješće o ispisu i raspored Po (u prikazu izvješća). Ne pokrivam ove stavke u ovom članku jer su samoobjašnjene.
Microsoft ne pruža podršku za Outlook Configuration Analyzer Tool . Međutim, možemo vam pokušati pomoći ako imate problema s korištenjem OCAT-a.
Alat za analizu konfiguracije sustavazamijenio je Outlook Analyzer Analyzer Tool. OffCAT alat pruža sve iste funkcije kao OCAT alat, ali također vam omogućuje skeniranje više programa sustava Office. U slučaju da naiđete na bilo kakav problem prilikom korištenja OCAT-a, ostavite komentar u nastavku objašnjavajući problem i verziju programa Outlook pokrenite.
SAVJET
: OutlookTools omogućuje jednostavan pristup Outlook postavkama i alati za otklanjanje poteškoća.
Rješavanje problema Pomoć: Rješavanje problema računala bez gubitka
Je li vaša tehnologija odbila surađivati? Nemoj se naljutiti, dobiti metodičan; ti savjeti će vam pokazati kako.
Alat za analizu konfiguracije sustava Office: Identificirajte probleme programa programa Office
Alat za analizu konfiguracije sustava Microsoft Office ili OffCAT pomoći će korisnicima analizirati i identificirati instalirani program sustava Office problemi. Verzija 1.1 uključuje neke nove značajke.
Preuzimanje alata za analizu konfiguracije programa Outlook: Analiziranje problema s Outlookom
Alat za analizu konfiguracije programa OCAT ili Outlook omogućuje način analiziranja problema profila sustava Microsoft Office Outlook za uobičajene konfiguracije u programu Outlook.