Are you a giver or a taker? | Adam Grant
Upravljanje uslugama daje korisnicima bolju vidljivost u IT imovini i aplikacijama, a istovremeno omogućava bolju sigurnost, upravljanje sukladnosti i automatizacija, rekao je Rekha Garapati, direktor tvrtke IBM India Software Lab.
Novi centar, pod nazivom IBM centar za upravljanje uslugama izvrsnosti, koristit će IBM timovi za prodaju i marketing za korisnike kako u Indiji tako iu regiji Azije i Pacifika, Doda Garapati. Neke od usluga koje će pružiti IBM prodajnim timovima i partnerima uključuju objekte za dokaze o konceptu, demonstracijama i radionicama.
IBM već organizira dio svog razvoja proizvoda za Tivoli softver u Puneu, koji će osigurati da korisnici IBM će imati pristup IBM osoblju s dubokim znanjem o Tivoli proizvodima i tehnologijama, rekao je Garapati.
IBM je rekao da je Pune izabrao mjesto za novi centar kako bi iskoristio dostupnost tehničkih vještina na lokalnoj razini, a također i zbog toga što može surađivati s odgojno-obrazovnim institucijama. Tvrtka IBM surađuje s obrazovnim institucijama o oblikovanju nastavnog plana i programa, kako bi se učenici mogli obučiti za vještine upravljanja uslugama, rekao je Garapati.
Novi centar će koristiti osoblje za upravljanje uslugama iz IBM-a i angažirati osoblje izvana, rekao je Garapati. Ona će graditi stručnost i na Tivoli proizvodima i srodnim tehnologijama kao što je softver sustava, dodala je.
Nortel postavlja mrežni operacijski centar u Indiji
Nortel postavlja svoj peti mrežni operacijski centar, otvarajući jedan u Bangaloreu
IBM postavlja vrhunski poslovni Google Analytics centar u Indiji
IBM postavlja vrhunski konzultantski centar u Bangaloreu usredotočen na poslovnu analitiku
IBM nudi hosting Tivoli nadzor za Midmarket < IBM nudi ugostiteljsku verziju svojeg Tivoli nadzornog softvera za tvrtke koje bi radije platile pretplatu nego licenciraju proizvod za upotrebu na licu mjesta, IBM je najavio za utorak.
Ova usluga, pod nazivom Tivoli Live Monitoring Services, omogućuje tvrtke zadržavaju kartice između 25 i 500 IT resursa, kao što su poslužitelji, operativni sustavi, virtualni strojevi i aplikacije.