Komponente

U poslovanju, bolje je biti srednje nego veliki ...

3000+ Common English Words with British Pronunciation

3000+ Common English Words with British Pronunciation
Anonim

Ne pokušajte tako teško, dobavljači. Jer kada je riječ o privlačenju kupaca, "dosljedno osrednji" vrhovi "nedosljedno iznenađujuće" većinu vremena. To je prema PJ Lambersona, gostujućem profesoru na MIT-ovoj Sloan School of Management, koji je otkrio da tvrtke koje isporučuju osrednje proizvode bolje u dugoj vožnji od onih koji su manje konzistentni, čak i ako se njihovi proizvodi ponekad pojave na razini beznačajno velikih.

Mediocre vrhovima je nevjerojatan zbog povratnih informacija od kupaca, uključujući recenzije i preporuke koje se pojavljuju na svakoj maloprodajnoj web stranici ovih dana, Napominje Lamberson. Pozitivna povratna informacija, u obliku korisničkih recenzija i ljestvici proizvoda, pokreće kupovinu novih proizvoda, posebice kada se radi o novoj tehnologiji.

U redu, sad mislite, "Reci mi nešto što nisam znao?" Istina, postoji veliki komad očigledan u vezi između pozitivnog odgovora kupaca i prodaje proizvoda. No, studija nudi fascinantno otkrivenje:

dosljedno osrednji dugoročno osvaja Nije li Microsoft izgradio cijelo carstvo na ovoj strategiji? Razmislite o tome: MS-DOS, Windows, Internet Explorer - sve dosljedno osrednji. Usporedite to s Appleovim neurednim performansama tijekom godina. Istina, na posljednjim je stoljećima bila na vrućoj vrpci s iPod-om, iPhone-om i tako dalje, ali tvrtka je podnijela i puno mršavih vremena, osobito u kasnim 90-ima kada su njegovi proizvodi bili manje zanimljivi. Apple je uistinu nedosljedno nevjerojatan. Dugoročno, Microsoftov poslovni pristup - namjerno ili ne - pokazao se uspješnijim. U studiji MIT, "Bolje kasnije nego varijable: Strateške prednosti dosljednih pozitivnih povratnih informacija", Lamberson i njegov koautor, Scott Page sa Sveučilišta u Michiganu, također postavlja pitanje konvencionalne marketinške mudrosti koja kaže da je brza ekspanzija najbolji način za poslovanje da dobije konkurentsku prednost. Umjesto toga, istraživanje zaključuje da "proizvod s najvišim povratnim informacijama uvijek pobjeđuje."

Drugim riječima, ljudi imaju tendenciju kupiti proizvode koje drugi ljudi preporučuju. Sada znaš.