Android

Indija gubi svoj udio u offshoring tržištu, kaže Gartner

The Third Industrial Revolution: A Radical New Sharing Economy

The Third Industrial Revolution: A Radical New Sharing Economy
Anonim

Stopa rasta offshore outsourcinga u Indiju očekuje se znatno smanjiti, jer novi klijenti sve više uključuju i druge zemlje u procjeni, navodi istraživačka tvrtka Gartner. "U prošlosti, 80 do 90 posto klijenata automatski izvor iz Indije, kada su odlučili otići offshore ", rekao je analitičar Gartner Frances Karamouzis u telefonskom razgovoru u petak. "Ovaj broj je manji od 60 posto," rekla je. "Brazil, Filipini, Meksiko, Vijetnam i neke istočnoeuropske zemlje dobivaju veći udio offshore outsourcinga, rekao je Karamouzis.

Ostale otvorene offshore lokacije rezanje indijskog udjela u offshore outsourcing tržištu, ali gubitak udjela vjerojatno će biti u jednoj znamenki, izjavio je Siddharth Pai, partner u outsourcingu konzultantskoj tvrtci Technology Partners International (TPI), u ponedjeljak. Indija će zadržati svoju poziciju kao najveću offshore lokaciju, dodao je.

Indija je dostigla zasićenje u outsourcingu, a kupci smanjuju rizik izloženosti gledanjem na druga mjesta, rekao je Karamouzis. usporedba različitih zemalja, korisnici također rješavaju zabrinutost kao što su percepcije geopolitičkog rizika koje je u studenom prošle godine pojačano u terorističkom napadu u Mumbaiju, rekao je Karamouzis.

Indijska infrastruktura, koja je iza Kine, "" Ne predstavljaju samo jedan događaj, već povezanost između pet do šest različitih stvari ", rekla je Karamouzis.

Kina u ovom trenutku nije nužno jaka alternativa Indiji, jer se Kina suočava s vlastitim rastućim bolovima, rekla je. Zemlja je privlačna brojnim kupcima zbog velikog domaćeg tržišta, dodala je.

Klijenti moraju platiti premiju od 10 do 15 posto u Kini za osoblje koje govori engleski, prema Karamouzisu. Ključni položaji u Kini, kao što su Šangaj, Peking i Dalian već su zasićeni, a cijene su porasle, puno brže nego u Indiji, dodala je.

Kolektivni učinak sedam ili osam različitih zemalja oduzima tržišni udio koji bi inače otišao u Indiju, kazao je Karamouzis.

Jedna od prednosti koje su naveli indijski naručitelji jest to da je Indija jedina zemlja u kojoj kupac može lako razmjestiti poslovanje zbog velikog broja kvalificiranog osoblja u zemlji koji diplomira svake godine.

Ako klijent želi imati centar za razvoj aplikacija s 1.000 zaposlenika postavljenim u šest tjedana do dva mjeseca, jedina zemlja u kojoj je to moguće je Indija, rekao je Karamouzis. To se može učiniti iu Kini i Brazilu, ali će trebati devet mjeseci do jedne godine, dodala je.

Međutim, broj novih klijenata koji će doći na tržište tražeći 1.000 ljudi je prilično nizak, više kao 10 postotak klijenata. Većina klijenata zahtijeva 20, 50 ili 100 ljudi, a druge zemlje mogu pružiti to, rekao je Karamouzis.

Indijski naručitelji usluga već su suočeni s kontrakcijom u poslovanju zbog gospodarskog usporavanja. Kupci odgađaju nove ugovore, pa čak i implementaciju postojećih projekata, rekao je Pai.

Indijski naručitelj, Infosys Technologies, prognozirao je prošlog tjedna svoj prvi godišnji pad godišnjeg prihoda. Njegovi prihodi u tekućoj fiskalnoj godini koja završava 31. ožujka 2010. mogu se smanjiti za 3,1 na 6,7 ​​posto, navodi se u tvrtki.

Kupci također žele ponovno ugovoriti ugovore i smanjiti cijene. Razgovor oko cijene predstavlja veliku dilemu za indijanske naručitelje koji su potrošili marketinške dolare u posljednje tri godine kako bi pokušali promijeniti njihovu sliku od igrača s cijenama na pružatelje usluga s dodanom vrijednošću, rekao je Karamouzis.Kao što klijenti gledaju na druge zemlje za offshoring, indijski naručitelji također uspostavljaju operacije u tim zemljama, nadajući se da će to naplatiti posao, rekao je Karamouzis.

U posljednjih 18 mjeseci 12 indijskih dobavljača uspostavilo je poslovanje u Meksiku, sedam ih je otvorilo

Indijski naručitelji usluga dobro su opremljeni za iskorištavanje resursa s niskim troškovima u drugim zemljama zbog svog iskustva u Indiji, rekao je Pai.

Ali indijske tvrtke uzimaju vremena da postanu globalne tvrtke, i dalje se oslanjaju na indijske resurse, rekao je Karamouzis.