Intelov potporni Enterprise 2.0 Suite je prekinut

Intel- podupirao paket Enterprise 2.0 softvera koji je objavljen s puno fanfara prije malo više od dvije godine.

SuiteTwo, objavljen u studenom 2006. na O'Reilly Media Web 2.0 showu, više se ne prodaje, a njezin razdoblje održavanja za postojeće klijente zatvorit će se krajem ove godine.

"Prolazimo kroz proces krađe života za SuiteTwo", rekao je Dominic Sartorio, viši direktor menadžmenta proizvoda u tvrtki SpikeSource, vodeći partner tvrtke Intel

Kada je najavljeno, SuiteTwo je zabilježen kao konkretan dokaz da su CIO, IT direktori i poslovni menadžeri počeli ozbiljno razmišljati o korištenju Web 2.0 tehnologije u njihovom radnih mjesta.

U paketu integriranom i održanom od Spi keSource, SuiteTwo je uključivao softver za izdavanje blogova iz Six Aparta, softver za objavljivanje sadržaja RSS sadržaja i novog softvera SimpleFeed i wiki softvera iz društvenog teksta.

Podrška projektu bila je Intel Capital, Intelov rukovodni kapital, a Intelova grupa za softver i rješenja kroz veliki OEM (izvorni proizvođač opreme) i prodavače kanala. Tehnički podaci kasnije su se doveli da pomognu ispunjenju.

SpikeSource je obavijestio oko 80 tvrtki koje koriste SuiteTwo u pogledu postupnog uklanjanja i pružit će im migracijsku pomoć, rekla je Sartorio. "Bit ćemo tamo da pomognemo korisnicima, da ih savjetujemo, da radimo ono što je dobro za njihove implementacije i korisnike", rekao je.

Jedan klijent koji će potražiti pomoć migracije iz SpikeSourcea je klinička ispitna semantija dd CTSi koristi SuiteTwo kao ključni dio svog projekta za izgradnju web-baziranog sustava koji pomaže oboljelima od raka da razgovaraju sa svojim liječnicima odgovarajućim kliničkim ispitivanjima koje mogu smatrati sudjelovanjem u sklopu njihovog liječenja.

"Vjerojatno smo previše uložili u platformu koja jasno nije imao korisničku bazu ", izjavio je izvršni direktor tvrtke CTSi Etienne Taylor.

SpikeSource do sada je bio vrlo dobar proizvođač CTSi tijekom godine ili tako da neprofitna tvrtka koristi SuiteTwo.

" Njihove profesionalne usluge odjel nam je pomogao na putu iznad i izvan ekonomije da nas kao kupca ", rekao je Taylor. "Divili su se."

Međutim, jedna stvar koju SpikeSource nije učinila bilo je upozorenje CTSi o svojim planovima za ukidanje SuiteTwo. "Zaboravili su nas, ništa osobno, siguran sam", reče Taylor smijehom. "Za sada, SuiteTwo je vrlo dobro služio svojoj svrsi u prvoj fazi razvoja projekta, a CTSi, koji radi s američkim Cancer Society, može vidjeti opravdane mogućnosti migracije, rekao je Taylor. "To je vrsta OK. Mnogo će ovisiti o onome što radimo sljedeće sa SpikeSourceom."

Koncept iza SuiteTwo bio je u pravu, rekao je analitičar Forrester Research Oliver Young. Tvrtke prihvaćaju blogove, wikije, poslovne RSS i druge web 2.0 tehnologije kako bi poboljšali suradnju i komunikaciju među svojim zaposlenicima, partnerima i klijentima. "Tržište se kretalo u tom smjeru prilično agresivno", rekao je. "Problem s SuiteTwo nije bio ideja, problem je bio izvršenje, pokušavali su povezati proizvode od pet ili šest neovisnih tvrtki i nikada nije izgledalo kao ništa više od hrpe aplikacija koje su bile snimljene na patke ", rekao je Young.

Zbog toga, nakon početnog zazivanja, SuiteTwo nije dobio gotovo jednaku pažnju od potencijalnih kupaca, jer bi njegove mogućnosti inače "SuiteTwo je imao puno dobrih ideja [iza njega], ali bilo je nedostataka u implementaciji i marketinškim strategijama", rekao je Young. Brian Kellner, ViceGatorov potpredsjednik za upravljanje proizvodima.

Direktorica SimpleFeed-a Mark Carlson se slaže. "Sve naše sudjelovanje prilično zaustavljeno tri ili četiri mjeseca nakon početne najave SuiteTwo", rekao je.

Dok SuiteTwo nije uspio dobiti trakciju, partneri dobavljača kao što su NewsGator i Socialtext primijetili su da je potražnja za takvim paketom stvarna i proširena vlastite ponude izvan njihovih nižih područja kako bi se pružila sveobuhvatnija suradnja i komunikacijska funkcionalnost.

"Počeli smo vidjeti da je društvena strana naših rješenja imala veliku vrijednost ponuditi i krenuli smo spuštati taj put", rekao je Kellner.

Na primjer, u širenju izvan njihovih izvornih niša, SocialText i NewsGator replicirali su ne samo komponente SuiteTwo, već i novije, kao što su društveno umrežavanje na radnom mjestu, feedovi za obavijesti o aktivnostima i ažuriranja statusa microblogginga sličnih Twitteru.

"Bilo je teško na primjer u arhitekturi SuiteTwo da biste dobili obavijest da je netko objavio novi post na blogu ili da je netko obnavljao wiki stranicu ili da prosljeđuje podatke natrag i naprijed između različitih rješenja. Bilo je puno posla ", rekao je Kellner.

Ne postoje teškoći između partnera SuiteTwo i SpikeSourcea, čiji migracijski planovi za SuiteTwo uključuju korisnike upravljanja prema partnerima, budući da je SuiteTwo nadmoć partnerovih softverskih proizvoda, migracija trebao bi biti jasan, rekao je.

Forrester's Young slaže se: "Proizvodi koji se nalaze u SuiteTwo i njihovi prodavači još uvijek su ovdje i inovacije. Kupac SuiteTwo ne bi trebao biti teško posjetiti ove dobavljače i vratiti stvar zajedno ", rekao je Young.

Young je savjet za SuiteTwo korisnike da identificiraju koja komponenta donosi najveću vrijednost za njih i pristupi tom dobavljaču SpikeSource je dijelom uklonio plug u SuiteTwo jer nije bio u svom najboljem interesu da se usredotoči na bilo koji određeni segment tržišta softvera, kao što su proizvodi tvrtke 2.0, CRM (upravljanje odnosima s klijentima) ili upravljanje sadržajem, Kao takav, SpikeSource fokusira se na novo rješenje Factory, pokrenuto u travnju 2008. i opisano kao automatizirana platforma za sastavljanje, testiranje, pakiranje, certificiranje i ažuriranje softvera iz ISV-a.Osim to lansiranjem Factory Solutions Factory, SpikeSource je također objavio da je zatvorio novi krug financiranja predvođenih Intel Capitalom. Intel također koristi rješenja tvrtke SpikeSource Tvornice u Intelovom softverskom partnerskom programu, rekao je Sartorio.

Ironično, Intel i dalje izgleda zainteresiran za Enterprise 2.0, prema ocjeni demo sustava socijalnog umrežavanja na radnom mjestu kojeg je njegov predsjednik uprave Paul Otellini dao u studenom na Web 2.0, Dvije godine nakon uvođenja SuiteTwo.

Demonirani sustav uključuje web-bazirane alate za društveno umrežavanje, bloganje, wikije, online sastanke i sindicirane feedove. Tvrtka poput Intela, sa 86.000 zaposlenika širom svijeta, stavila bi takav sustav na dobar način kako bi osobama omogućio bolju suradnju, stekao obuku i obrazovanje i pronašao podatke koji su im potrebni za obavljanje svojih poslova. "Takav socijalno- umreženi sustav za radno mjesto, koji zahtijeva snažne sigurnosne i kontrolne značajke za IT odjele, ne postoji, kazao je. "Ne vidim nikakvu tvrtku koja je doista odgovorila na ovo", rekla je Otellini. "Možda Otellini nikada nije posvetio pažnju na SuiteTwo, koji bi mogao postati takav sustav.

Zapravo, ako se brzo kreće, Otellini će možda ipak moći naručiti za SuiteTwo: U trenutku tiskanja, SpikeSource još nije ažurirao web stranicu SuiteTwo da bi naznačio da se proizvod proizvodi prekinuto je, a njegova stranica narudžbe i dalje je na mreži.

Tražili smo dodatne informacije o sustavu društvenog umrežavanja tvrtke Otellini, demantirao je glasnogovornik Intela u e-poruci da je bio " jedina svrha njegovog glavnine, bez planiranja za proizvodnju. "

Na web 2.0 Summit showu u studenom, američki Ross Mayfield, izvršni direktor društvenog teksta, primijetio je: "Imali smo mnogo ljudi koji su se žurili na naš štand kao rezultat Intelove prezentacije."