IPhone 3G odgode olakšati danom na

Potaknuće koje mnogi Kupci iPhone 3G kupaca prošli su prošlog petka, kao da je završio dan koji je završio na istočnoj obali SAD-a

Ljudi koji su u petak ujutro kupili vruće predvidive slušalice u New Yorku i San Franciscu morali su čekati dulje nego što se očekivalo kako bi ih mogli raditi, nakon još lošijih problema u Londonu, Apple je ubrzo zatvorio svoju glavnu trgovinu. No, tek nakon 17 sati, kupci koji su napustili Apple trgovinu u okrugu Soho u New Yorku rekli su kako je aktivacija brzo i glatko prošla, kao i neki korisnici na zapadnoj obali.

Apple i njezin američki prijevoznički partner AT & T planiraju dovršiti sve aktivacije unutar njihovih trgovina. Kako bi telefon funkcionirao, korisnici moraju postaviti dvogodišnji ugovor s tvrtkom AT & T i sinkronizirati novi telefon s Appleovim iTunes stranicama. No, zbog slabe izvedbe na stranicama, tvrtke podijelili su te korake i rekli im vlasnicima novog telefona da ih odvedu kući i kompletiraju iTunes korak, prema glasnogovorniku AT & T Marku Siegelu.

[Daljnje čitanje: Najbolji Android telefone za svaki proračun.]

"Softver iTunes izgleda bio tako preopterećen potražnjom danas da korisnici nisu mogli proći kroz tu završnu fazu i sinkronizirati svoje iPhone", rekao je Siegel. "Apple je jako radio kako bi to otklonio." Apple nije odgovorio na zahtjeve za komentar.

Bio je to veliki dan za iTunes, gdje su vlasnici prve generacije iPhone također pokušavali preuzeti novi firmver za iPhone 2.0. Postojala su široka izvješća o porukama o pogreškama i neuspjelih preuzimanja firmvera, što je veće od 200 milijuna bajtova i omogućit će pristup velikoj većini aplikacija trećih strana, kao i neke nove značajke iPhonea.

Na Apple trgovina u središtu San Francisca, prva skupina kupaca dopuštena u trgovini u 8 sati nije mogla aktivirati svoje telefone oko 30 minuta, očito zbog tehničkih problema. Radnici u trgovini pokušavali su unijeti informacije za provjere kreditnih kartica i postavljanje računa u ručnim uređajima za prodaju na prodajnim mjestima, no rekli su korisnicima da imaju poteškoća s prijenosom podataka. Problemi s uređajima koji ne čitaju kreditne kartice dodani su kašnjenju: za jednog klijenta pacijenta, zaposlenik je pribjegavao upotrebu ručnog uređaja s papirima na ugljiku da bi dobio otisak svoje kartice.

Prvi kupac u redu nije mogao dobiti svoj iPhone aktivno se sve do poslijepodneva nakon što su čekali izvan trgovine od 10 sati Srijeda. Klijent, Dale Larson, rekao je da mu je Apple dopustio da preuzme telefon bez aktivacije. Kasnije je izvijestio više problema pri pokretanju telefona.

"Završio sam s pozivom voditelja trgovine koja se brinula o meni, a radio je posljednjih sat vremena s tvrtkom AT & T kako bi moj 3G aktiviran." Larson rekli su nam e-poštom nedugo prije 15:00. No, nakon 8:30, čini se da je većina aktivacija relativno glatko i nekoliko kupaca koji su ušli u trgovinu kasnije je prijavilo jednostavno iskustvo, nakon sinkroniziranja telefona s iTunesom bilo kod kuće ili u spremištu.

Čekanje nije odvuklo neke klijente u San Franciscu. Oko sat vremena nakon otvaranja Apple trgovine, dr. Russell Vandenbelt i njegova supruga i sin - na odmoru iz Seattla - bili su još uvijek daleko od vrata, ali željni kupiti i aktivirati pet novih iPhone. Obitelj od šest već ima šest od prve generacije uređaja, kao i 16 Macova, rekao je Vandenbelt. Liječnik smatra da je novi uređaj vrijedan troška za bržu mrežnu brzinu i GPS (Global Positioning System), a također je veselio dobivanju iPhone inačica medicinskih aplikacija.

"Postoji i X faktor" Rekao je Vandenbelt. "U potpunosti ne cijenite ono što se nalazi na jednom od svojih novih proizvoda dok ga ne dobijete."