Otklanjanje poteškoća s Windowsima poput IT profesionalaca

Možda ste naišli na situaciju u kojoj vam računalo daje veći problem, a vi jednostavno niste u stanju dohvatiti niti zaposliti bilo koji profesionalni računar koji će vam pomoći. Evo nekoliko savjeta koji će vam pomoći da sami riješite probleme i rješavate probleme s računalom. Pokušat ću objasniti u laičkim uvjetima što je više moguće. Ovaj članak je objašnjen korištenjem u sustavu Windows 7.

Traženje prikaza:

Kada program padne ili zamrzne, logirat će se negdje što je pošlo po zlu. Zato je prvi korak saznati zapise. Najbolje mjesto za početak je provjeriti Event Viewer. U većini slučajeva, kada program padne, snimit će ga pod Preglednik događaja ako je programer programirao njegov program da to učini.

Za pristupanje Pregledniku događaja idite na izbornik Start i ispod tipke pretraživanja u " Preglednik događaja "i kliknite na njega. Tu će biti nekoliko različitih vrsta trupaca. "Windows Logs" je ono što tražimo. Kada proširite zapise sustava Windows, dat će vam četiri različita dnevnika:

• Aplikacija
• Sigurnost
• Postavljanje
• Sustav

Najprije pokrenite Zapisnik programa. Odaberite Zapisnik aplikacija i gleda na desnu bočnu ploču tamo možete vidjeti stotine trupaca razvrstanih prema datumu i vremenu. Morate potražiti one koji su prijavljeni isti datum i vrijeme kada se vaša aplikacija ruši. Tražit ćete pogreške koje su označene crvenom bojom. Možete ignorirati Informacije i Upozorenja .

Većina vremena, ako se aplikacija pada, Level će biti " Greška " i izvor će biti " Pad aplikacije "ili" Pad aplikacije ". Morate dvostrukim klikom otvoriti zapisnik. Ovdje ćete naći puno informacija.

Evo primjera:

Prije svega, pročitajte pogrešku u odjeljku Općenito pažljivo potražite ključne riječi kao što su naziv aplikacije i specifični dll ili exe. Snimite te podatke jer su to tragovi koji će vas dovesti do odgovora.

Na primjer, u ovom zapisniku događaja izvor je "paralelno", ne ukazuje na bilo koji određeni program u naslovu, ali zapis je isti vrijeme Movie Maker se srušio. Stoga sam otvorio i prošao kroz pogrešku u općem dnevniku.

Generiranje konteksta aktivacije nije uspjelo za " c: programske datoteke (x86) windows live galerija fotografija MovieMaker.Exe ". u obliku manifesta ili policy datoteke " c: programske datoteke (x86) windows live galerija fotografija WLMFDS.DLL " on line 8. Identitet komponente pronađen u manifestu ne podudara se s identitetom zatražena komponenta. Referenca je WLMFDS, procesorArhitektura = "AMD64", tip = "win32", verzija = "1.0.0.1". Definicija je WLMFDS, procesorArhitektura = "x86", tip = "win32", verzija = "1.0.0.1". Koristite sxstrace.exe za detaljnu dijagnozu.

Sada pokazuje da je Movie Maker srušio jer MovieMaker.exe pripada programu Movie Maker, a također se odnosi i na Window Photo jer je za lokaciju tog dll-a. Dakle, nešto uzrokuje da se cijela komponenta paketa Windows Live padne.

Sljedeći korak je traženje pogreške na mreži jer je sigurno da niste jedina osoba koja je primila ovu poruku o pogrešci. Možete ići na centar za poruke programa Microsoft Events i Errors i potražiti ID događaja, tj. U ovom slučaju ID događaja: 35 (Pogledajte na slici) ili možete potražiti ovu poruku o pogrešci na Internetu pomoću vašeg

Napomena : Jedna važna stvar koju morate zapamtiti je odabrati najbolju web lokaciju kada pretražujete svoje odgovore jer će biti nekoliko web stranica koje će od vas tražiti da preuzmete "Registry Cleaners" ispravite pogrešku koju trebate platiti. Vjeruj mi, većina njih su prevare ne pada za to. U svakom slučaju Registry Cleaner ne popravlja takve pogreške.

Umjesto toga potražite odgovore na kvalitetnim web stranicama ili forumima kao što su Microsoftova pomoć, Microsoft Answers, itd. Također možete pronaći neke članke u centru Microsoft KB. Zato sam u svom scenariju tražio u centru za poruke o događajima i pogreškama TechNet, koji su me odveli u Microsoft KB976229, koji govori o `sideBySide ID događaju 35 koji je prijavljen u zapisniku aplikacije kada pokrenete Windows Live Movie Maker na 64-bitnom operacijskom sustavu Windows`.

Specifično za okoliš ili specifični program :

Program se može srušiti zbog različitih razloga. Moramo saznati je li to specifična za vašu okolinu, tj. OS ili Profil sustava Windows. Ili je to sam program. Najbolji način da ga testirate najprije omogućite administratoru za ugradnju u sustavu Windows 7.

Budući da ugrađeni administratori imaju punu povlasticu i bez ikakvih ograničenja. Isto ispitivanje u nekom drugom korisničkom profilu nije od pomoći, jer će neki programi imati preference (Korisničke postavke) spremljene u mapu s podacima aplikacije - pa ako su te postavke oštećene, programi mogu djelovati čudno.

Testirajte svoju aplikaciju u novom sustavu Windows Profil, tj. Ugrađeni administrator i provjerite radi li dobro. Ako funkcionira, možete izraditi novi profil sustava Windows i premjestiti postavke ili ukloniti mapu User settings kada se nalazite u mapi aplikacijskih podataka.

Da biste pristupili mapi aplikacijskih podataka, idite na izbornik Start i ispod tipke za pretraživanje odaberite % appdata% i potražite tu mapu, uglavnom će imati naziv aplikacije na njemu. Ponekad mapa s preferencama također može biti u mapi Program Data. Da biste pristupili toj vrsti u % programdata% . Dobro je preimenovati mapu umjesto da ih izbrišete, jer ako to nije problem, uvijek se možete vratiti.

Ako to i ne uspije, tada ne znamo postavku korisnika koja uzrokuje problem. Sljedeći korak bio bi ponovno instalirati aplikaciju. Postoji nekoliko stvari koje morate zapamtiti prilikom ponovne instalacije, uvijek ponovno pokrenite sustav nakon neinstaliranja. Zatim pokušajte preuzeti ažuriranu verziju s web stranice softvera i instalirati ga i testirati.

Primjena treće strane :

Negdje neka druga aplikacija može ometati rad aplikacije. Dakle, kako biste to isključili, uvijek možete ponovno pokrenuti sustav u selektivnom pokretanju ili čistom stanju pokretanja. To bi moglo isključiti tu mogućnost.

Pobrinite se da također onemogućite sigurnosni softver. Budući da je vrlo uobičajeno čuti da softver Internet Security možda blokira određenu aplikaciju ili jednu od ovisnosti.

Web stranica za podršku :

Uvijek provjerite web stranicu podrške tog programa. Budući da nikada nećete znati problem, možda će se pojaviti vaša doživljaj, a programeri aplikacija možda su već objavili način da to popravite. Većina komercijalnog softvera imat će bazu znanja. Većinu puta, ako posjetite njihovu službenu web stranicu u odjeljku za podršku, možete pronaći FAQ ili članke baze znanja.

Potražite tipkovnicu umjesto da pretražujete cijelu pogrešku. Na primjer, pogreška navodi bilo koji dll ili specifičan kôd pogreške za one u svom članku za podršku.

Je li to Windows?

Vrlo je vjerojatno da je Windows sam krivac. Zbog toga što softver u potpunosti ovisi o operativnom sustavu koji se pokreće ako je datoteka sustava ili ovisnost neuspješna, aplikacija će se srušiti.

Na primjer, ako je verzija Microsoft Visual C ++ Redistributable 2008 oštećena, možda ćete dobiti pogreške SidebySide po cijelom računalu Preglednik događaja. Ili ako je vaš.NET Okviri korumpiran, možda ćete vidjeti pogreške u pokretanju vremena u programu Event Viewer i aplikacija će se srušiti. Zato je najbolje pokrenuti System File Checker ili SFC / SCANNOW. Uz to provjeravate integritet vašeg sustava Windows 7. Također možete razmotriti popravak vašeg operacijskog sustava Windows.

Napredni korisnici također mogu koristiti sjajnu aplikaciju Process Explorer kako bi pronašli većinu koraka za rješavanje problema unaprijed. Možete provjeriti ovaj vodič na našem TWC forumu, ako niste upoznati s njom.

Postoji nekoliko savjeta koji bi vas mogli započeti. Ako naiđete na poteškoće, slobodno posjetite TWC forum za podršku. Rado ćemo vam pomoći.