Komponente

Softver za upravljanje pokazuje simulirani telefon

Osnove dijagnostike vozila

Osnove dijagnostike vozila
Anonim

Softver koji se LogMeIn pokazao u San Franciscu na CTIA konferenciji može koristiti IT administrator ili predstavnik službe za korisnike kako bi daljinski upravljali korisnikovim telefonom kako bi otklonili poteškoće ili pokazali korisniku telefona kako postaviti značajke.

Do sada LogMeIn podržava određene modele telefona sustava Windows Mobile, BlackBerry i Symbian.

IT administrator može početi pomagati korisnik telefona prijavljujući se na upravljačku konzolu na temelju LogMeIn preglednika. Pod uvjetom da na telefonu bude instalirana mala aplikacija, administrator će vidjeti konzolu s simuliranom verzijom telefona. Administrator može unaprijed učitati aplet na sve telefone radnika ili poslati korisniku SMS poruku s aplikacijom.

IT administrator može daljinski upravljati telefonom kroz simuliranu verziju, pokazujući korisniku kako kretati kroz izbornike i odabrati postavke, na primjer. Administrator može također daljinski ponovno pokrenuti telefon i otkloniti poteškoće s izvorom drugih problema.

Administrator može postaviti i instant poruku s telefonom kako bi razgovarala o problemu s korisnikom.

LogMeIn se može koristiti za upravljanje računalima i Macintosh računala uz mobilne telefone, što može biti korisno ovisno o korisničkom problemu. "Problem sinkronizacije možda neće biti s telefonom", rekao je Carol Meyers, glavni marketinški časnik za LogMeIn. LogMeIn je cijenjen po tehničkoj osnovi, počevši od 1.188 dolara.