Microsoft izgubi osobne podatke Sidekick korisnika

Kontakti, kalendarske unose, fotografije i ostali osobni podaci korisnika Sidekick gotovo su sigurno izgubljeni zbog prekida usluge u davatelju Sidekick Danger, priopćila je subotnja tvrtka Microsoft u subotu.

Količina podataka Microsoft i T-Mobile nisu otkrili broj korisnika koji su pogođeni, no Sidekickovi forumovi za podršku zujale su se s molbama koje traže korisnici koji traže savjete o tome kako vratiti svoje uređaje ili vratiti podatke.

U subotu je Microsoft izjavio: svi podaci koje korisnici imali na svojim uređajima i više ih nema gotovo je trajno izgubljeno.

[Daljnje čitanje: Najbolji Android telefoni za svaki proračun.]

"To je rekao, naši timovi nastavljaju raditi na sat, u nadi da će otkriti neki način za oporavak tih informacija, no vjerojatnost uspješnog ishoda je izuzetno niska", izjavio je T-Mobile.

Problemi se odvijaju od ranijih ovog tjedna, a korisnici koji su pokušali ponovno postaviti svoje uređaje za vraćanje funkcionalnosti. Reset briše Sidekick pohranjenih podataka - podaci koji se obično podupiru na poslužitelje opasnosti, ali su sada izgubljeni.

"Nastavljamo savjetovati korisnike da NISU resetiraju uređaj uklanjanjem baterije ili ostavljanjem baterijskog istjecanja T-Mobile i Microsoft priopćili su da će u ponedjeljak ponuditi ažuriranje napora za obnavljanje podataka.

Neuspjeh usluge je u potpunosti, kao i bilo koji osobni sadržaj koji trenutno boravi na vašem uređaju. sramota za Microsoft i T-Mobile i opet ističe potencijalnu opasnost od povjeravanja povjerljivih osobnih podataka u oblaku, model koji mnogi pružatelji usluga guraju kao siguran i prikladan način za obradu podataka.