Diarra ima neuobičajenu ulogu u Microsoft, koji mu je napravio prije dvije godine osnivač tvrtke Bill Gates. Osim što pomaže generalnim menadžerima u cijeloj Africi u prilagođavanju poslovnih planova, on proučava jedinstvene potrebe ljudi u Africi, s idejom da pomogne Microsoftu da osmisli ciljane proizvode za njih. "Pokušavam savjetovati Microsoft, kao ambasadora iz Afrike, o potrebama i tehnologijskim ciljevima, te istraživanju i razvoju novih proizvoda koje bi zajednica mogla trebati&quo

Pristupni problem obuhvaća dostupnost hardverske i internetske veze, obuku kako bi ljudi znali kako koristiti proizvoda, dostupnosti električne energije za napajanje proizvoda i osnovne pismenosti. "Jednom kad sve to radimo, još uvijek postoji pitanje jezika", istaknuo je, od kojih mnogi imaju diljem kontinenta. Diarra i njegov tim razvili su bijeli papir koji opisuje najveće zapreke u Africi na pristup tehnologiji i opisuje neke početne načine na koje vlada i privatni sektor mogu početi rješavati izazove. Distribuirao ga je vladama diljem Afrike i organizirao sastanak s nekim šefovima država afričkih zemalja dok su bili na sastanku UN-a kako bi to razgovarali. "Pozvao sam ih na marginu Opće skupštine da sjedne, sve zajedno s [Gates] kako bismo vidjeli možemo li raspraviti kao početak identificiranja nekog puta koji nas može dovesti do rješenja ", rekao je.

Nadam se da će skupine zemalja u regijama Afrika može zajedno raditi na zajedničkim projektima za izgradnju infrastrukture, na primjer, kao način postizanja ekonomija razmjera.

Sastanak je bio samo početak rasprave, rekao je Diarra. On planira porazgovarati s voditeljima na regionalnim i subregionalnim razinama diljem Afrike kako bi razvio projekte.

Diarra razmišlja i kroz neke jedinstvene probleme u Africi kako bi pronašla konkretne aplikacije koje mogu pomoći ljudima tamo. Na primjer, u nekim zemljama u Africi, više od 80 posto ljudi je nepismeno, ali mnogi od tih ljudi koriste tehnologije poput mobitela kako bi im pomogli da posluju. Kada ti ljudi naprave novi poslovni kontakt, od njih će možda zatražiti da unesu ime i broj te osobe u adresar svojeg telefona. "Onda su to neko vrijeme gledali i pokušali zapamtiti kako izgleda tvoje ime, ograničavajući ih na broj unosa, jer je vaša memorija ograničena", istaknuo je.

Dok mnoge vlade rade na poboljšanju stope pismenosti, jednostavna aplikacija na telefonu mogla bi pomoći odraslima da nauče čitati i pisati. Zatim se ne bi trebali oslanjati na vladu da pošalje učitelja u svoje ruralno područje, rekao je. "Postoji toliko mnogo posljedica na ovu jednostavnu stvar. Ljudi tada mogu naučiti kako bolje poljoprivrede, pristupiti informacijama o cijeni usjeva bez pomoći nekoga tko zna čitati i pisati, što će snažno osnažiti te zajednice".

Također pokušava pronaći ideje za aplikacije za mobilno bankarstvo. U Africi već postoji niz inicijativa koje ljudima omogućuju stvari kao što su prijenos novca jedni drugima u obliku mobilnog zračnog vremena. No, jedan od izazova je da često obitelj ili selo dijele mobitel i broj mobitela. Diarra nije odredila podržava li Microsoft Microsoft Windows Mobile, koji se tradicionalno smatra OS-om za high-end telefone, u Africi. U stvari, on je rijetko spomenuo pojedinačne proizvode tvrtke Microsoft.

Tvrtka je, međutim, aktivno gurala svoje proizvode u Africi dok se bori protiv open-source softvera za uporište na afričkom tržištu.

Diarra je rođena u Malom, obrazovani u Francuskoj i SAD-u, a bio je profesor na Sveučilištu Howard. Radio je dugi niz godina za Nacionalnu zrakoplovnu i svemirsku upravu (NASA), gdje je nadgledao misije Jupitera, Venere i Marsa. Također je započeo organizaciju koja pomaže ženama u Africi da nastave obrazovanje u znanosti, prije nego što ga je Gates unajmio da radi za Microsoft.