Ured

Microsoft Virtual Support Agent će vam pomoći riješiti vaše probleme

Backup and Restore Hyper-V VMs Using Synology Active Backup for Business | Synology

Backup and Restore Hyper-V VMs Using Synology Active Backup for Business | Synology

Sadržaj:

Anonim

Bio sam iznenađen kada vidim malu poruku koja se pojavljuje u donjem desnom kutu mog zaslona kada sam posjetila članak Microsoftove podrške. Poruka je rekla - Isprobajte naš novi virtualni agent za podršku .

Zanima me, kliknem na nju i pojavio se sljedeći popup.

Microsoft Virtual Support Agent

Microsoft Virtual Support Agent novi chatbot koji će analizirati vaša pitanja, potražiti odgovore u svojoj bazi podataka i ponuditi vam korisne web veze koji će vam biti korisni u rješavanju vaših problema.

Da biste ga počeli koristiti, jednostavno upišite upit u polje i pritisnite Send

Agent za virtualnu podršku će vam dati najbolji mogući odgovor uz vezu.

Ako to pomaže, sjajno, drugo možete preformulirati svoje pitanje i pitati ponovo.

Ako ako ne dobijete ono što tražite, možete kliknuti vezu Razgovor s osobom.

Kada to učinite, chatbot će vam ponuditi 4 opcije:

  1. Nazovite me
  2. Zakazivanje poziva
  3. Chat
  4. Pitajte zajednicu

Izvršite odabir za kretanje naprijed, Možete također ocijeniti korisnost chatbota klikom na S Dajte svoje povratne informacije i izlaz.

Ovo mi se čini vrlo zanimljivo, pa je još jedan način na koji možete zatražiti pomoć za softver tvrtke Microsoft & usluge iz Microsoftove podrške.

Posjetite bilo koji članak KB ili stranicu web stranice za podršku i vjerojatno ćete ga vidjeti. Isprobajte i javite nam kako je radio za vas.