Komponente

Nova oklada CRM tvrtke na Mac

OKLADA

OKLADA
Anonim

Stavljanje u pogon zove Ntractive vjeruje toliko snažno u rasta korištenja Macintosha među poslovnim subjektima da je temeljena na proizvodu CRM (Customer Relationship Management) na Appleovim tehnologijama.

Elementi SBM 1.0 je "hibridna web aplikacija" za sustave koji koriste Mac OS X. Iako je uglavnom usmjeren na CRM, proizvod također grudi u značajkama kao što su upravljanje projektima i slanje poruka.

Podaci korisnika pohranjeni su u Ntractiveovom podatkovnom centru i dostupni su putem weba, no prilagođeni preglednik aplikacije može koristiti resurse za radne površine i operativni sustav radi bolje performanse, prema Ntractive

Ntractiveov proizvod nije prvi Mac-centric CRM softver, a na zahtjev prodavači NetSuite i Salesforce podržavaju Appleov Safari preglednik, ali tvrtka bi mogla ući na tržište u prikladnom vremenu.

Appleov udio u poslovno računalno tržište još uvijek je maleno u usporedbi s Microsoftom, no organizacije poput Enterprise Desktop Alliance, prodavačke skupine koja pokušava potaknuti usvajanje Maca unutar tvrtki, pokušavaju to promijeniti.

I druga predviđanja imaju da Apple postigne veće poslovne

Ntractive, sa sjedištem u Grand Forks, Sjeverna Dakota, cilja na tvrtke sa 5 do 50 zaposlenika, rekao je Amy Indridason, koji se bavi prodajom i marketingom. Softver košta 69,95 dolara po korisniku mjesečno. Podrška je dodatna, počevši od 10 USD po korisniku mjesečno. Planirana je i podrška za Windows, rekla je.

Neki sudionici Ntractiveove privatne beta verzije koristili su osnovane CRM proizvode kao što je Salesforce, rekla je. No, drugi su se oslanjali na osnovni softver za upravljanje kontaktima, kao što su FileMaker ili njihova mješavina, rekla je. "Oni su stvarno jako bolesni u kombinaciji stvari, oni troše toliko vremena pokušavajući spojiti sve zajedno i to ne radi", rekla je Tony Morris, potpredsjednik Agencije za posredovanje u Mormacu, financijsko planiranje tvrtka s uredima u El Pasu i Dallasu u Teksasu, nalazi se u potonjem kampu.

Morris je rekao da je odlučio premjestiti svoju tvrtku Macovima zbog dijela uvjerenja da će biti stabilniji i traju dulje. Mormac je pokrenuo "vrstu tipa", koristeći bazu podataka programa Microsoft Access i Excel proračunske tablice. Morris je rekao da uživa u mogućnosti pratiti "u osnovi sve", uključujući stvari poput sati zaposlenika, kroz sustav Elements.

Još jedan beta tester, North American Land Network, odlučio je na početku standardizirati na Mac OS X, rekao je Jared Hughes, glavni operativni časnik. NALN je početni online servis za nekretnine usmjeren na ruralnu i rekreacijsku imovinu.

Kao Morris, Hughes je izrazio veliko zadovoljstvo proizvodom Elements. Njegov izgled i dojam "ne bi mogli biti Apple-esque", rekao je on putem e-maila.

Međutim, buduća izdanja Elements SBM-a mogu koristiti više računovodstvenih funkcija, rekao je. može gurati podatke u MYOB AccountEdge, mali računovodstveni softver koji radi na Mac računalima. Ali bilo bi lijepo da mu elementi mogu pružiti mogućnost, na primjer, stvaranje i slanje izjava klijentima, rekao je.