Car-tech

New York Senator traži posjete za iPhone 4 odgovore

The Internet of Things by James Whittaker of Microsoft

The Internet of Things by James Whittaker of Microsoft
Anonim

Žalbe i teorije o problemima prijama iPhone 4 dolaze iz onoga što se čini kao svaki pundit i potrošač u zemlji, a sada se senator uklapa u akciju.

U četvrtak, senator New Yorka Charles Schumer, demokrat, poslao pismo CEOu Appleu Steveu, koji ga je zamolio da ponudi kupcima iPhonea 4 jasno objašnjenje problema te se obvezao da će to popraviti korisnicima.

Ubrzo nakon pokretanja iPhone 4, neki korisnici počeli su se žaliti loše recepcije, osobito kada držite telefon na određeni način.

[Daljnje čitanje: Najbolji Android telefoni za svaki proračun.]

"Zabrinut sam zbog toga što gotovo dva milijuna kupaca iPhonea 4 možda nemaju potpune informacije o kvaliteti proizvoda koji su kupili", napisao je Schumer. "Opterećenje potrošačima uzrokovanih ovom glitchom, u kombinaciji s zbrkom zbog njezinog uzroka i načina na koji će biti riješeno, može potkopati mnoge prednosti ovog inovativnog uređaja."

Rješenja koja je Apple ponudio do sada, uključujući savjetujući da korisnici držite uređaj na određeni način ili kupiti poklopac za njega, "čini se da je nedostatan", napisao je.

Glasnogovornik Schumera nije odmah vratio zahtjev za komentar o tome radi li senator iPhone 4 ili je dobio mnogo pritužbi od sastavnica o tome.

U pismu, Schumer je također naveo nepodudarnost između Appleovog objašnjenja da je problem problem softvera i studija potrošačkih izvješća koja su zaključila da se problem temelji na hardverskom nedostatku.

Apple je zakazao konferenciju za novinare za petak bez otkrivanja teme. Analitičari spekuliraju da tvrtka može otkriti više informacija o antenskom pitanju i potencijalno korisnicima ponuditi popravak, kao što je otpuštanje telefonskog slučaja koji rješava problem.