Android

Outlook.com ponovo se pokreće: evo što je uzrokovalo prekid rada

Our Miss Brooks: Connie the Work Horse / Babysitting for Three / Model School Teacher

Our Miss Brooks: Connie the Work Horse / Babysitting for Three / Model School Teacher
Anonim

U ponedjeljak su se korisnici Outlook.com i Hotmail u cijeloj Europi suočili s problemima slanja i primanja e-poruka, ali Microsoft je problem riješio. Ovdje ćemo pogledati zašto se prekid dogodio na prvom mjestu.

Problemi s računima e-pošte Hotmail i Outlook bili su istaknuti u nekoliko europskih zemalja, uključujući Veliku Britaniju, Francusku, Njemačku i Italiju, gdje su poslani predmeti od strane korisnika ostali u skici.

Microsoft je utvrdio da podskup njegove infrastrukture ne može obraditi zahtjeve zbog čega usluga pada. Zahtjevi su zatim preusmjereni na drugu funkcionalnu infrastrukturu dok je tvrtka istraživala problem.

Više u vijestima: Microsoft proširuje Windows 10 S na ponudu za besplatnu nadogradnju za 3 mjeseca

"Identificirali smo da podskup infrastrukture ne može obraditi zahtjeve kako se očekivalo, zbog čega je opća dostupnost usluga neočekivano pala. Preusmjerili smo zahtjeve da alternativnom infrastrukturom obnovimo uslugu i nadgledamo okoliš dok se povezivanje poveže. Uz to, istražujemo problem u kojem korisnici ne mogu slati e-poruke ”, napisao je Microsoft.

Utvrđeno je da podskup infrastrukture za uravnoteživanje opterećenja može imati neuobičajeno povećanu upotrebu CPU-a što nema nikakve veze s povećanjem korisničkog prometa.

"Proveli smo ažuriranja konfiguracije na pogođenu infrastrukturu za uravnoteživanje opterećenja i nadgledamo okoliš tijekom isporuke rezultiranog reda e-poruka."

: Treba li baciti Gmail ili Google Inbox na iOS-u za Microsoft Outlook?

Usluga je vraćena u normalu u utorak ujutro, a tvrtka je potvrdila da je sve pokrenuto i da su se prethodni redovi vratili u normalu, iako bi mali broj poruka poslatih tijekom obnove mogao biti isporučen kasno.

"Provjerili smo da se nove e-poruke šalju i primaju kako se očekuje, a prethodni red se vratio u normalu. Vrlo mali broj poruka poslatih tijekom incidenta može se dostaviti u sljedećih nekoliko sati kako se obrade posljednje preostale poruke."