Palm Pre Launch Is High-stakes Gamble

Subota, dan za pokretanje pametnog telefona Palm Pre, bit će veliki dan za Palm, koji se bori s prijevoznikom Sprint Nextelom i svima koji traže još jednu gladak alternativu Apple iPhone uređaju. "A ako još pričamo o Palmu do kraja sljedećeg tjedna, onda su pobijedili", rekao je Greengart, analitičar industrije u Tekuća analiza.

Pokretanje nove generacije iPhonea, za koje se očekuje da će se održati na Appleovoj konferenciji za razvojne programere u San Franciscu u ponedjeljak, vjerojatno će isisati cijeli zrak iz mobilnog telefona samo dva dana nakon Pre dolazi na prodaju u trgovinama Sprint diljem SAD-a, rekao je Greengart. Spekulacija se okreće oko mogućeg smanjenja cijena iPhonea na 99 dolara, sposobnosti video kamere, bržeg procesora i ostalih značajnih promjena na tom blockbuster slušalici. Ali Apple možda čak i ne treba.

[Daljnje čitanje: najbolji Android telefoni za svaki proračun.]

"Apple nije mogao apsolutno ništa učiniti sljedećeg tjedna, i to bi i dalje bilo žongliranje", rekao je Greengart. "Apple je u potpunom zapovjedništvu svoje sudbine."

Palm, implicirano, nije. Tvrtka je pionirala ručna računala u devedesetima, a kasnije imala je hit s jednim od prvih pametnih telefona Treo. No, nakon što je ostavio hardverski i operativni sustav, tvrtka je trebala svježi početak koji predstavlja Pre i nova webOS platforma. Srećom za Palm, ulazi u tržište pametnih telefona koje stalno raste i ima mjesta za nekoliko drugih platformi uz iPhone, navodi Greengart.

Prosječni potrošači počinju zagrliti pametne telefone za svoje proširene mogućnosti podataka, premještajući uređaje izvan tehnologije aficionados, prema industrijskim analitičarima. Prodaja u svijetu pametnih telefona porasla je za 12,7 posto na 36,4 milijuna jedinica u prvom tromjesečju ove godine, čak i kada je ukupna prodaja slušalica pala za 9,4 posto, navodi Gartner. BlackBerry uređaji za iPhone i Research In Motion bili su najveći dobitnici, priopćila je istraživačka tvrtka.

Iako to znači da je više mogućnosti za Pre uspjelo, konkurencija također raste, s više od desetak novih Android telefona koji dolaze kasnije godišnje i Nokia N97 prodajom u SAD kasnije ovog mjeseca. Kolumne su visoke za Palm i Sprint.

Treći po veličini američki mobilni operater vidi novi Palm kao priliku da pokaže svoju mrežu i poboljšati korisničko iskustvo, navodi David Owens, direktor potrošačkog marketinga. Sprint je nekoć bio udario po niskim ocjenama na službu za korisnike, ali je napravio velike korake u posljednjih nekoliko kvartala, rekao je.

Pre je toliko važno Sprintu da je tvrtka dodala sposobnosti podrške samo za novi proizvod. Svaka Trgovina Sprint imat će određeni stručnjak za Pre i jedinicu za klijente koji će isprobati. Palm osoblje pridružit će se timovima Sprint u pozivnim centrima prijevoznika, a stručnjaci obje tvrtke moći će usmjeravati i upućivati ​​pitanja kupaca u trgovini putem sustava za razmjenu trenutnih poruka, izjavio je Owens. Sprint očekuje nestašice Pre, ali je postavio popise čekanja, rekao je.

Ali Pre je mnogo važniji za Palm nego Sprint, tvrdi analitičar Gartner Ken Dulaney.

"To je oklada ", rekao je Dulaney.

Palm je susreo izazov, barem u tradicionalnom području snage tvrtke u upravljanju osobnim informacijama, rekao je Greengart Current Analysis. Pre će moći privući podatke za kontakt i kalendar s web-mjesta kao što je Facebook. Uz to, operativni sustav korisnicima omogućuje pokretanje više aplikacija odjednom. Ne postoji ništa drugo na tržištu, rekao je.

"Palm je napravio veliki posao stvaranjem sučelja na temelju geste koja je doista, stvarno ukrašena", rekao je Greengart.Palm također pokreće vlastitu trgovinu za WebOS aplikacije, nazvanu Katalogu aplikacija. Pokrenut će u subotu beta testiranje, s nekoliko ručno odabranih softverskih partnera, a kasnije će biti otvoren i drugim programerima.

Međutim, Pre doista nedostaje za poslovnu uporabu, barem do sada, rekao je Gartnerov Dulaney. Prije nego što preporuči pametni telefon za poduzeća, Gartner zahtijeva da dopusti dvije politike: daljinsko brisanje podataka s uređaja koji je izgubljen ili ukraden te zahtijevanje izuzetnih zaporki i prisiljavanje korisnika na njihovo osvježavanje. Dok BlackBerryovi imaju te mogućnosti i iPhone ih je nedavno dodao, Pre ih još nema, rekao je. Palm je rekao Gartneru da je svjestan nedostataka i radi na njihovu rješavanju, prema Dulaneyju.

Ti nadogradnji mogu biti dostupni do trenutka kad drugi drugi trenutak istine stigne. To će vjerojatno doći oko osam mjeseci, kada se očekuje da će tvrtke AT & T i Verizon Wireless iskoristiti uređaj za svoje klijente, rekao je Greengart. (Sprint ima ekskluzivni ugovor s Palmom do kraja ove godine, rekao je Owens, no odbio je obraćati se komentarima izvršnog direktora Dan Hessea u intervjuu petak s CNetom u kojem je predložio kako bi sporazum mogao trajati dulje.)

Ako Pre-lansiranje na tim većim nosačima generira toliko zanimanje kao i ovaj, a ako je Katalogu aplikacija popunjen širokim rasponom uzbudljivog softvera, uređaj će stići, rekao je Greengart.