On- prodavač CRM-a Prodajno mjesto za Salesforce.com 's Spring '09 izdanje ima nove mogućnosti za pakiranje i isporuku sadržaja, kao i suradnju između prodavača, objavila je tvrtka u utorak.
Prodavači sada mogu ući u bazu podataka usluge Salesforce.com, odabrati i snopati željene stavke, poput PDF bijelog papira ili kratkog filma te ih objavite na javnoj web stranici. Prospektima se šalje veza na web mjesto, pristup koji može dobiti marketinške poruke izvan vatrozida tvrtki, što može blokirati poruke e-pošte koje sadrže velike datoteke.
Promet na javnom mjestu bilježi sustav Salesforce.com, otkrivajući, na primjer, broj hitova na određenom dokumentu i kako je nedavno pregledan, kaže Al Falcione, viši direktor prodaje proizvoda tvrtke Salesforce.com.
[Daljnje čitanje: Najbolje usluge streaminga TV-a]Izdanje Spring '09 također dodaje značajku koja korisnicima omogućuje pretraživanje kroz slajd-palubne materijale stvoren u Salesforce.com i brzo ih povezati u novu prezentaciju.
U međuvremenu, nova značajka "Opportunity Genius" podudara se s trenutačnim poslovima prodavača s onima sličnim prethodno zatvorenim drugima, rekao je Falcione. Prodavač tada može pregledati materijale i prezentacije koje su bile uključene u uspješne transakcije, ili se obratili sugovorniku i potražiti savjet, rekao je.
Jedan analitičar je rekao da ova funkcionalnost možda neće biti osobito učinkovita ako se drugi elementi
"Mislim da smo još uvijek u ranim danima prodavača koji iskorištavaju društveno umrežavanje u kontekstu CRM-a", izjavila je Rebecca Wettemann, potpredsjednica istraživanja na Nucleus Researchu. "Koji je poticaj za mene kao prodavač kako bih pomogao netko drugome zatvoriti posao?"
Tvrtke moraju stvoriti sposobne snage, poput strukture dijeljenja naknada ili provizije, kako bi poticale takvu izgradnju tima, rekao je Wettemann. U međuvremenu, funkcija pakiranja sadržaja je "prirodno proširenje" onoga što je Salesforce.com već radio, rekla je.
Dell povezuje razvojnu platformu Salesforcea
Dell je potpisao trogodišnji ugovor za korištenje platforme Force.com tvrtke Salesforce za prilagođeni razvoj.
Dell reorganizira poslovne prodajne jedinice
Dell reorganizira svoje jedinice usmjerene na prodaju kupcima poslovanja.
"Chasing jedinice, pravedan", nastavit će se usredotočiti na IT usluge, najnovije potaknut odlukom da potroši 3,9 milijarde dolara za nabavku davatelja usluga Perot Systems, Steve Schuckenbrock, šefa Dellove poslovne jedinice poslovanja. čiste jedinice računala nije naš prioritet ", rekao je Schuckenbrock. "Ako je Dell isporučio 100 posto svih jedinica u industriji na Acerovim profitnim maržama, ne bi se povećala dobit od tvrtke Dell."
[Daljnje čitanje: Naši odabiri za najbolja prijenosna računala]