Samsung nudi mobilni pristup Oracle,

Pokazala je novu uslugu tijekom CTIA u San Diegu, Iako Oracle već nudi vrlo osnovnu verziju svog CRM sustava za mobilne telefone, Samsung ima mnogo više mogućnosti, rekao je Jae Shin, viši direktor mobilnih usluga za Samsung.

[Daljnje čitanje: najbolji Android telefoni za svaki proračun.]

Na primjer, Oracleova mobilna ponuda prikazuje veze između korisnika u proračunskoj tablici. Međutim, Samsung je razvio grafikon čvora i govora koji korisnicima na prvi pogled prikazuje kupce koji se međusobno upoznaju.

Prodajni ljudi koji koriste softver mogu kliknuti na ime kupca na popisu kontakata i pronaći rekord povijesnog kontakta s kupca.

U demonstraciji kako farmaceutska prodajna osoba može koristiti softver, Shin je pokazao kako korisnik može vidjeti grafikon koji prikazuje prodaju svakog proizvoda određenom kupcu. Klikom na podatkovnu točku povećava se točka za prikaz određenih količina prodaje.

Dok bi poduzeće i dalje nastavilo s vlastitom implementacijom Oracleovog softvera, usluga će proći kroz Samsungov oblak. To omogućava Samsungu optimizaciju podataka za prikaz na telefonima, rekao je Shin.

Mobilna CRM ponuda je samo jedan dio mnogo većeg novog napora u Samsungu za ciljanje tržišta poduzeća.

"Samsung je otvoren za posao iz perspektive poduzeća ", izjavio je Peter Denagy, generalni direktor za omogućavanje mobilnosti poduzeća u Sjedinjenim Državama za Samsung.

Iako Samsung navodi da ima broj tri mjesta na tržištu poduzeća u SAD-u, do sada se oslanjala potpuno na operaterima da prodaju svoje telefone. "Ono što smo učinili jest pružanje mobilnih operatera s uređajima bez podrške za pozadinsku podršku.Oni su bili dužni dostaviti poruku o vrijednostima o uređajima", rekao je Denagy. "Samsung sada povezuje prodajne timove određene nositelje kako bi pomogli prodajnim timovima prodavača svojim poslovnim korisnicima, kazao je. Ovi radnici će prodavati pozive zajedno sa svojim kolegama operatera.

Umjesto stvaranja potpuno neovisnog novog prodajnog tima za potjeru poslovnog poduhvata, Samsung smatra da će biti isplativo iskoristiti strateške odnose koje operatori već imaju s velikim poduzećima, Rekao je Denagy.

Samsung također razvija podršku prije i poslije prodaje za poslovne korisnike. Već je angažirao inženjere koji će raditi s poduzećima kako bi pomogli pri integraciji aplikacija na telefone.

Za iduću godinu Samsung će prvenstveno biti usredotočen na svoje Windows Mobile telefone kao cilj poduzeća. Ovaj tjedan najavio je Intrepid, koji pokreće najnoviju verziju Windows Mobilea na Sprintovoj mreži.

Samsung također planira nastaviti s radom koji je započeo s implementacijom Oraclea za isporuku poslovnih aplikacija na svoje telefone. "Razumijemo da su uređaji hladni, ali se radi o aplikacijama", izjavio je Ken Daniels, direktor strateških saveza u Samsungovoj tvrtki za mobilizaciju mobilnosti poduzeća.

Daniels radi na partnerstvu s najboljim dvama do četiri pružatelja softvera u različitim poslovnim softverima kategorije poput CRM-a i automatizacije prodajnih mjesta.

Samsung je također predstavio CTIA-u novu uslugu konvergencije nepokretne telefonije koja će svojim korisnicima sustava Windows Mobile omogućiti pristup korporativnim PBX funkcijama, poput četveroznamenkastog biranja, kao i pozive putem korporativnog bežičnog LAN-a. Ponuda se vrši putem partnerstva s tvrtkom Agito, koja pruža usmjerivač koji podržava uslugu.

Samsung ima velike nade za rezultate iz svog guranja poduzeća. Nadamo se 40 posto rastu penetracije poduzeća u narednih 12 mjeseci, rekao je Denagy.