Web stranice

SAP, Salesforce.com čine aplikacije uz Google Wave

Leap Motion SDK

Leap Motion SDK
Anonim

Googleova platforma za komunikaciju i suradnju s Waveom dobiva rano zanimanje od dobavljača aplikacija za tvrtke kao što su Salesforce.com i SAP.

Obje tvrtke izradile su prototipne aplikacije pomoću Wavea, koji je objavljen u modu pregleda za oko 100.000 korisnika u srijedu nakon što je dostupan samo za programeri. Wave kombinira niz tehnologija kao što su dijeljenje dokumenata i instant messaging u sustav za suradnju u stvarnom vremenu.

SAP Research i prodajni tim za razvoj NetWeaver stvorili su aplikaciju pod nazivom Gravity pomoću Wavea. U demonstracijskom videu, Gravity se koristi za razvoj procesnih modela za hipotetično spajanje između osiguravajućeg društva i banke. Nakon završetka, procesni modeli izvoze se u SAP-ov softver BPM (modeliranje poslovnih procesa) radi daljnjeg usavršavanja.

U međuvremenu, Salesforce.com je stvorio proširenje koje koristi Wave za kupca servis. Demonstracijski videozapis pokazuje kako kupac kojemu je potrebna podrška može koristiti val za pokretanje dijaloga s automatiziranim robotom za podršku. Sustav također stvara slučajni rekord u Salesforce.com. Ako robot ne može odgovoriti na pitanja korisnika, korisnik može zatražiti predstavnika uživo koji se pridružio razgovoru.

Google razmišlja o mogućoj "zaražljivoj trgovini ekstenzijama valova", prema službenom postu bloga, putem kojeg ove aplikacije i drugi mogu se prodati.

Ali, iako je Wave intrigantna tehnologija, u ovom trenutku to ne zadovoljava potrebe poduzeća, kaže Redmonkov analitičar Stephen O'Grady.

"Za oba ISV i poduzeća, upotrebljivost će morati biti poboljšana ", kazao je. "To je još uvijek zastrašujuće nova tehnologija za manje tehničkih korisnika, pa bi Google dobro radio s potencijalnim partnerima kako bi apstrahirao nepotrebnu složenost i otkrivao samo potrebne poslovne funkcije."

Google je priznao da Wave ostaje posao koji je u tijeku u službenom blog post ovog tjedna, rekavši da "nije sasvim spremno za glavno vrijeme" i napominje da ključne značajke, kao što je način nacrta, i dalje moraju biti implementirane.