Sears naselila online praćenje žalbe od FTC

Sears Holdings Management dogovorila je podmiriti žalbu američke Savezne trgovinske komisije da nije informirala klijente o širokom rasponu njihovih osobnih podataka, uključujući bankovne izvještaje i recepcijske zapise, prikupljene putem aplikacije za preuzimanje koju je moguće preuzeti, priopćio je FTC.

Sears Holdings, vlasnik maloprodajnih lanaca Sears i Kmart, pozvao je neke posjetitelje Sears.com i Kmart.com da postanu članovi "My SHC Community", plaćajući im US $ 10 ako su pristali preuzeti "istraživanje" softver koji bi povjerljivo pratio svoje online pregledavanje.

Međutim, softver nije samo pratio pregledavanje, nego je nadgledao i sigurnu online sjednicu korisnika, uključujući sesije na web stranicama trećih strana, priopćio je FTC., Searsov softver prikuplja sadržaj košarice za kupnju, online bankovne izvještaje, zapise o receptima lijekova, zapisi o najmu videozapisa, povijest zaduživanja knjižnica i pošiljatelja, primatelja, predmet i veličinu internetskih poruka e-pošte, priopćio je FTC.

Softver će također pratiti neke aktivnosti računala koje nisu bile povezane s internetom, rekao je FTC.

Sears je zatražio od ovih korisnika da "sudjeluju u uzbudljivim, zanimljive i stalne interakcije - uvijek na vašim uvjetima i uvijek po vašem izboru. "

Searsova glasnogovornica nije odmah vratila telefonski poziv tražeći komentar o nagodbi.

Predloženo rješenje zahtijevalo bi Searsu da zaustavi prikupljanje podataka od potrošača koji su preuzeli softver i uništenje svih podataka koji su prethodno prikupili.

Ako Sears reklamira ili distribuira bilo koji softver za praćenje u budućnosti, mora jasno i vidljivo otkriti vrste podataka koje će softver Pratiti, snimati ili prenositi, pod uvjetima nagodbe. Ovo otkriće mora biti napravljeno prije instalacije i odvojeno od bilo kojeg ugovora o licenci korisnika. Sears također mora otkriti hoće li neki od tih podataka koristiti treća strana, priopćio je FTC.

Sporazum će biti podložan javnim komentarima za 30 dana, počevši od četvrtka i nastavljajući do 6. srpnja, nakon čega će FTC odlučiti hoće li biti konačna. Da biste poslali javni komentar, idite na web stranicu FTC-a.