Tajne korištenja Facebooka na tržište vašeg poslovanja

Vaše poslovanje ne može priuštiti da nemate Facebook prisutnost. Web mjesto za društveno umrežavanje sada ima više od pola milijarde korisnika - usprkos zabrinutosti korisnika, a nedavna anketa koja upućuje na to da je zadovoljstvo klijenata neumjereno. Evo nekoliko savjeta koje biste trebali slijediti ako želite da vaša tvrtka dođe do te publike od pola milijarde mogućih korisnika.

Izgradite

Prvo morate postaviti stranicu. Bili su nekoć poznati kao Fan Pages, a oni koji su htjeli slijediti morali su izabrati da budu "fanovi", ali ih je Facebook promijenio jednostavno na stranice, a članovi mogu sada "voljeti" stranicu, a ne postati obožavatelj.

Ovo je bio dobar potez jer je obožavatelj nekog biznisa ili njegovih proizvoda ili usluga zastrašivao neke korisnike koji su to osjećali kao previše obveza. Međutim, većina članova nema problema s dijeljenjem proizvoda i usluga koje vole.

To je podložno promjenama, ali možete pronaći Oglase i Stranice klikom na povezanu riječ "Više" negdje u sredini lijevom oknu kada se gleda na početnoj stranici Facebooka. Nakon što se proširio lijevi okno, kliknite "Oglasi i stranice", a zatim kliknite gumb "+ Stvori stranicu".

Možete stvoriti Facebook stranicu za tvrtku ili za određenu robnu marku ili proizvod tvrtke, Također možete postaviti stranicu za umjetnika, bend ili javnu osobu ili koristiti stranicu za promicanje uzroka.

Odaberite vrstu stranice koju želite stvoriti i dodijeliti mu ime. Označite okvir koji pokazuje da imate ovlasti za predstavljanje osobe, tvrtke, robne marke ili proizvoda za koji postavljate stranicu, kliknite "Napravi službenu stranicu" i poslujete.

Nakon što je stranica morate ga konfigurirati i prilagoditi. Dodajte logotip ili fotografiju i osnovne informacije o tvrtki, proizvodu ili marki koju želite promovirati. U tom trenutku, potrebno je da drugi korisnici Facebooka "vole" vašu stranicu i počnu graditi publiku.

Privucite klijente

Prva stvar koju Facebook predlaže jest da pozovete sve svoje Facebook prijatelje da "vole" svoju novu stranicu. To može biti u redu, ali shvatite da vaši prijatelji vjerojatno već poznaju vašu tvrtku ili svoje proizvode i usluge te da - barem kao alat za marketing i odnose s klijentima - vjerojatno je malo važno da vaši prijatelji vide

Zapravo, jedna od primarnih prednosti Facebook stranice je da možete komunicirati s članovima Facebooka bez da ih se povežete sa svojim unutarnjim krugom prijatelja. Isprobajte jedan ili više widgeta društvenih dodataka dostupnih na usluzi Facebook. Možete ih upotrijebiti na web stranici tvrtke ili na blogu za promicanje postojanja Facebook stranice.

Pozivanje vaših prijatelja na Facebooku može se suprotstaviti cilju postavljanja stranice, ali ako vaša tvrtka ima uspostavljenu e-poštu, bilten, ili blog koji slijedi upravo su to publika kojoj se želite povezati sa svojom Facebook stranicom. Objavite ili distribuirate obavijest s vezom na Facebook stranicu i pozovite ih da se pridruže zajednici.

Također biste trebali dodati vezu na Facebook stranicu na standardni potpis e-pošte, a možete povezati Twitter- kako bi se promicalo postojanje Facebook stranice i unakrsno objavljivanje sadržaja tako da se istovremeno pojavljuje na Facebook stranici i na Twitteru.

Ako imate proračun i želite agresivnije provoditi članove Facebooka, možete kupiti Facebook oglas za promicanje postojanja stranice.

Angažirajte kupce

Malo je smisla krenuti u napor za izgradnju Facebook stranice i privlačenje publike ako ne slijedite kako biste privukli kupce. Sada kada ste izgradili publiku za svoju Facebook stranicu, morate dati publiku uvjerljiv razlog da posjetite stranicu.

Pravila Facebook stranice slična su pravilima za učinkovitu izgradnju publike za blog. Provjerite jeste li često dodali sadržaj - po mogućnosti barem dnevno. Želite dati razlog da se publika Facebook stranice prijavljuje i vidi što je novo.

Jednako je važno jer je učestalost objavljivanja sadržaj postova. Kupci žele biti obaviješteni i angažirani, a ne zlostavljani i zlostavljani. U redu je vezati vaše proizvode i usluge gdje su relevantni, ali ne upotrebljavajte Facebook stranicu kao platformu za marketing zvučnih bita.

Možete objaviti vijesti ili priče vezane uz vaše poslovanje i pružiti jedinstven komentar ili uvid, Također možete koristiti Facebook stranicu za pružanje savjeta, trikova ili sadržaja informacija. Umjesto da samo razgovarate s publikom, pokušajte potaknuti komentare i povratne informacije od članova kako bi potaknuli osjećaj zajedništva s kupcima. Facebook predstavlja veliku priliku za tržište vaše tvrtke i promociju vaših proizvoda i usluga. Svakako iskoristite masivnu publiku koju Facebook nudi.

Možete pratiti Tony na svojoj

Facebook stranici, ili se obratiti na e-mail na [email protected]. Također tweets kao @Tony_BradleyPCW. Slijedite Tech reviziju na Twitteru.