Pjevanje New-PC Blues

Web ponude nisu uvijek najbolje:

S toliko online trgovinama odbijaju objavljivati ​​telefon kontakti, ispustio sam stari običaj da podignem slušalicu kako bih dobio bolje ponude. Ovaj put je bio drugačiji. Kada sam otišao konfigurirati svoj novi laptop na mreži tvrtke Sony, našao sam opciju "Svježi početak" koja bi smanjila reprodukciju i uštedjela me 25 dolara, ali jedini spomenuti XP bio je mali prikazni oglas s telefonskim brojem. Kad sam nazvao, prodavač je objasnio kako nabaviti diskove za "downgrade" za XP: moram platiti $ 100 za "nadogradnju" na Vista Business ("nadogradnju na downgrade" - to je koncept koji bi George Carlin uživao). Tada je rep počeo ponuditi mi bolje ponude nego što sam mogao naći na Sonyjevu mjestu. Prva je bila ponuda od 100 dolara od cijene stroja na webu. Uzeo sam ga na drugačiji posao koji je na kraju spasio 150 dolara na laptopu s trogodišnjim jamstvom za slučajno oštećenje, pod uvjetom da sam kupio i dva dodatna oprema, uključujući i rezervnu akumulaciju koju sam ionako želio. Toliko mnogo za razmišljanje o tome da su cijene na webu postavljene u kamenu.

[Daljnje čitanje: Naši odabiri za najbolja prijenosna računala]

Web specifikacije nisu uvijek u pravu:

Drugi pribor koji sam naručio bio je rezervni " "AC adapter koji je web stranica tvrtke navedeno na 0,51 funti. To je stvarno njezina težina - ako ne računate četverokutni AC kabel. A web mjesto tvrtke Sony uključilo je ugrađeni Webcam svojeg računala na 1,3 megapiksela. Pravi računati? Jedan puni megapixel manje, bijedan od 640 do 480 točaka. Web podrška nije uvijek podržavajući:

Prije instaliranja XP, napravio sam poruku o pogrešci koja je uobičajena. DVD backup zadane postavke u slučaju da je nešto otišlo ili - strahote! - Možda bih htjela vratiti Vidik jednog dana. Tada sam primijetio da je Sony preporučio stvaranje diskova "oporavka" putem drugog postupka. Web podrška šutjela je o razlici, tako da sam završila čuvanje laptopa nekoliko sati kako bi obojica. Koji bi mogao raditi kad bih to trebao? Moja glasa za iskustvo: Ništa. Web nadogradnje su uvijek zamorne:

Nakon što je potrebno nekoliko sati za instalaciju XP, potrošio sam više vremena za preuzimanje i instaliranje neizbježnih ažuriranja. Zatim sam otkrio da su nestali bitni vozači. Nažalost, web stranica tvrtke Sony nije ih ponudila dok se nisam pretvarao da imam drugačiji (ali sličan) model. Tada je došao nalaz, instalacija i web nadogradnja svih moj stari softver. I nakon svega toga, još sam morao odbiti više sati dopinga zašto novi stroj nije mogao vidjeti druge na mojoj kućnoj mreži i obrnuto. Problem? Idiotski previše zaštitna Norton Internet Security zadana konfiguracija. U poslovnom svijetu, kada dobijete novo računalo, plaćeni stručnjak obrađuje sve te stvari za vas. U Mac svijetu, možete spojiti dva sustava zajedno i napraviti novi rad gotovo točno onako kako je stari radio za pola sata. U svijetu "osobnih" računala tvrtke Windows možete postati vaš stručnjak i izgubiti barem jedan dan osobnog vremena.

Koliko brzo može vaš prekrasan novi stroj platiti to natrag? Četrnaestog dana nikada.