Android

Starbucks koristi tehnologije za kampanju

DIY Clothes! 3 DIY Shoes Projects (DIY Sneakers, Boots, Fashion & More). Amazing!

DIY Clothes! 3 DIY Shoes Projects (DIY Sneakers, Boots, Fashion & More). Amazing!
Anonim

je dosegao klijenta za označavanje kako funkcionira kroz pozornicu za pregledavanje razvojnih programera.

Nastala usluga, koja se koristi za izgradnju web stranica s CRM-om na zahtjev (upravljanje odnosima s kupcima) tehnologijom dobavljača, pokreće se ispod poklopca novog "I 'm In' kampanju lanca za kavu Starbucks. Ljudi koji se zalažu za pet sati na projektu službe za društvenu zajednicu dobivaju besplatnu kavu kroz marketinški pogon, koji je započeo u srijedu i traje do nedjelje.

Uz Salesforce partner Appirio, Starbucks je izgradio web stranicu kampanje u samo četiri tjedna, rekao je Chris Bruzzo, potpredsjednik digitalne strategije i sadržaja za Starbucks. Tvrtka je istodobno pokrenula Facebook aplikaciju za kampanju.

[Daljnje čitanje: Vaše novo računalo treba tih 15 besplatnih, izvrsnih programa]

Odluka o kretanju s web stranicama Force.com bila je smislena djelomično zbog postojećih Starbucksovih odnos s Salesforceom, kako za CRM softver, tako i za Force.com Ideas, platformu tvrtke za izgradnju mrežnih zajednica za korisnike.

Starbucks se nada da će privući barem milijun sati u obećanjima za kampanju "Ja sam u".

Nakon što smo se vratili idejom nekoliko tjedana natrag, tvrtka "znala je [to je trebalo rješenje koje će se brzo graditi i neizmjerno mjeriti ", rekao je Bruzzo." Appirijin tim je iz arhitektonskog stajališta izradio većinu web mjesta, a Bruzzoov tim je dizajnirao elemente korisničkog sučelja i također pomagao nekim kodiranjem. rekao je.

Starbucks vjerojatno neće preuzeti sve programske poslove ako bi stvorio drugu web stranicu s

"Ako imam još jednu ideju sljedećeg mjeseca, s Appirioom možemo brzo sastaviti svoj tim i dobiti nešto izgrađeno, omogućava nam da se usredotočimo na ostatak naše online strategije", rekao je. > Ovaj pristup je također mnogo ekonomičniji od posvećenog interesa

S Web stranica Force.com, glavni cilj Salesforcea je "odvajanje nekih korisnika od njihove oslanjanja na Microsoft SharePoint kao njihov prodajni portal usluga, zajedno s drugim portalom igračima ", kao što je IBM WebSphere, izjavio je 451 grupa analitičar China Martens putem e-pošte.

To je također dio poteza tvrtke da" eksternalizira CRM ako ćete, izvan četiri zida tvrtke, u nekim slučajevima kroz stvaranje mikroprocesora ", dodala je.

Salesforce nije imenovao čvrsti datum za opću objavu za web stranice Force.com, rekavši samo kako će to biti nekad ove godine.

U međuvremenu, web mjesto Starbucks "Ja sam" zabilježilo je više od 500.000 sati zalaganja i izgledalo je da funkcionira tijekom cijelog dana u četvrtak.

Ali Salesforce, koja stalno truba moć i pouzdanost svojih sustava, nedavno se bavila golemom pažnjom medija kada je pretrpjela privremeni prekid rada.

Nestanak nije bio osobito fazi Bruzzo.

"To je vrsta činjenice poslovanja na Internet ", rekao je za takve nesreće. "Ja sam nešto realističan po tome što je imalo vrlo malo utjecaja na naše poslovanje."