Web stranice

T-Mobile preuzima hit za Sidekick gubitak podataka

You Bet Your Life: Secret Word - Light / Clock / Smile

You Bet Your Life: Secret Word - Light / Clock / Smile
Anonim

Odnos između T-Mobile i Danger's Sidekick službe više nije ljubav ae-ljubav apsolutno zahvaljujući epskih neuspjeh poslužitelja opasnosti i gubitak podataka za tisuće korisnika. Kao tvrtka koja prodaje i distribuira Sidekick mobilni uređaj, T-Mobile uzima najveći dio topline iz debakla, iako nije kriv.

T-Mobile je prestao prodavati Sidekick do određene razrješenja trenutne katastrofe, Web stranica T-Mobilea navodi Sidekick kao "privremeno iz zaliha". U međuvremenu, T-Mobile nudi kompenzaciju Sidekick korisnicima pogođenim gubitkom.

[Daljnje čitanje: Najbolji Android telefoni za svaki proračun.]

Prvo T-Mobile je ponudio besplatan mjesec podatkovne usluge (ne čini se vrlo privlačnim za korisnike koji su samo izgubili podatke kao rezultat podatkovne usluge), a sada je zasladio posao dajući korisnicima $ 100 darovnu karticu koji se može primijeniti na T-Mobile proizvode i usluge ili se koristi za plaćanje T-Mobile zakona.

Prije dolaska Apple iPhone, Sidekick je bio nedvojbeno de facto mobilni zabavni i komunikacijski sustav. Sidekick je bio spretan uređaj koji je bio jedan od prvih koji uključuje igre, društveno umrežavanje, web pristup, e-poštu, instant messaging i internetsku vezu u jednom.

Uspjeh Sidekick je privukao pozornost tvrtke Microsoft koja je kupila Opasnost, razvojni programer Sidekick i pružatelj hostirane arhitekture koji su koristili za sinkroniziranje Sidekick mobilnih uređaja s Internetom početkom 2008. godine. Pojavile su se nagađanja o tome kako Microsoft može inkorporirati Sidekickove inovacije u Windows Mobile, no opasnost je radila više ili manje kao zaseban entitet unutar Microsofta.

T-Mobile može biti lice Sidekick, ali T-Mobile ne upravlja backend infrastrukturom iza Sidekick usluga. Nije T-Mobileova krivica da se poslužitelji srušili ili da podaci na poslužiteljima nisu dosljedno i pouzdano poduprli. Opseg T-Mobileove krivnje završava s možda neuspjehom da osigura davatelju usluga dovoljno politike i postupaka kako bi spriječili ovu vrstu katastrofe.

Najava pokrića za $ 100 poklon karticu zajednički su napravili T-Mobile i Microsoft koji podrazumijeva da njih dvojica rade zajedno kako bi financirali naknadu. Zajednička najava je mea culpa od strane T-Mobilea, i čini T-Mobile žrtvenim jarbolom za SNAFU koji nije imao kontrolu.

Sidekick je padao od krunskog dragulja portfelja proizvoda T-Mobile do skrletnog slova praktički preko noći, Darovna kartica u iznosu od $ 100 bolja je od ničeg, no to je malo više od geste dobre volje za korisnike koji su izgubili nezamjenjive fotografije i poruke, kao i podatke za kontakt i kalendar koji bi mogli potrajati puno vremena za prikupljanje i obnovu.

Microsoft i opasnost bi trebala biti prednja i središnja u preuzimanju odgovornosti za Sidekickovu katastrofu, ali čini se da je T-Mobile jedan od svih Sidekick debaklskih naslova i onaj koji vodi naplatu da se izmijeni sa Sidekick korisnicima. srebrnu podlogu koja se pojavljuje za neke Sidekick korisnike. Microsoft i Opasnost su uspjeli oporaviti podatke za neke korisnike Sidekick, tako da možda sve nije izgubljeno.

Tony Bradley je stručnjak za informacijsku sigurnost i jedinstvenu komunikaciju s više od desetljeća IT iskustva u poduzeću. On tweets kao

@PCSecurityNews i pruža savjete, savjete i recenzije o informacijskoj sigurnosti i jedinstvenoj komunikacijskoj tehnologiji na njegovoj web stranici na tonybradley.com.