Rješavanje problema bez videozapisa, zvuka ili zvuka u Skype pozivima na sustavu Windows

Skype je jedna od najboljih VoIP usluga. Vidjeli smo kako postaviti i koristiti Skype na Windows računalu. Međutim, neki su se ljudi suočili s različitim pitanjima vezanim uz zvuk kao i videozapis. Mnogi ljudi tvrde da zvuk nije dobar kao što bi trebao biti ili postoji neki problem u vezi s videozapisom. Ako Skype Video ili Audio ne radi ili se pozivi ne povezuju u sustavu Windows 10, ovaj će vam post pokazati kako otkloniti poteškoće i riješiti probleme.

Nema videozapisa, bez zvuka ili bez zvuka u Skypeu

Takvi problemi obično uređaj orijentiran. Drugim riječima, ako jedno rješenje funkcionira za vas, to ne znači da će raditi za sve ostale ljude.

1] Provjerite audio vozač vašeg računala

Ovo je vjerojatno prva stvar koju trebate provjeriti kada ne dobijete zvuk tijekom Skype poziv. Ponekad, vozači mogu raditi na čudan način, pa stoga nećete dobiti pristojan zvuk ili zvuk. Stoga biste trebali provjeriti upravljački program za zvuk. Također možete reproducirati drugi zvuk pomoću različitih medijskih playera kako biste potvrdili kvar. Ako mislite da je problem povezan s audio vozačem, trebali biste je ponovo instalirati ili nadograditi što je prije moguće. Ovaj post će vam pokazati kako deinstalirati, onemogućiti, vratiti se i ažurirati upravljačke programe uređaja.

2] Provjerite mikrofon

Postoje uglavnom dvije vrste problema sa zvukom. Prvo, čujete što druga osoba govori. Drugo, druga osoba ne može čuti što govorite. Oba problema mogu se riješiti provjeravanjem mikrofona. Ako koristite ugrađeni zvučnik vašeg prijenosnog računala, ovo rješenje možda neće raditi dobro, ali zaista možete riješiti problem dobivanjem drugačije slušalice. Ovaj post će vam pomoći ako vaš zvuk ili mikrofon ne funkcioniraju.

3] Provjerite je li zvuk ili videozapis isključen u programu Skype

Tijekom poziva, Skype korisnicima omogućuje isključivanje ili isključivanje zvuka kao i videozapisa, Ako ste ih uključili i zaboravili poništiti postavke, nećete moći slati / primati audio i video zapise. Zato provjerite je li zvuk / videozapis uklonjen ili ne. Ako gumbi audio i videozapisa imaju kosu, trebali biste ih kliknuti da biste ih onemogućili. Provjerite sliku radi boljeg razumijevanja.

4] Provjerite je li vaša web kamera potpuno funkcionalna

Ponekad se problem pojavljuje zbog neispravne web kamere ili mikrofona. U takvom slučaju, ne možete dobiti videozapis osobe s druge strane. Ako koristite vanjsku web-kameru ili ugrađenu web-kameru prijenosnog računala, pokušajte snimiti slike pomoću njega. Ili pokušajte ponovo instalirati / ažurirati upravljački program.

5] Provjerite postavke mikrofona u programu Skype

Ako ne primate zvuk ili vas primatelj ne može čuti, provjerite postavke zvuka u programu Skype za Windows, Otvorite Skype> idite na Alati> Opcije> Audio postavke. Trebali biste odabrati audio izvor koji želite koristiti i provjeriti je li potpuno funkcionalan. Također, ako je isključeno Automatski podesite postavke mikrofona , provjerite je li razina glasnoće postavljena na maksimum. Osim toga, provjerite gledate li zelenu traku pri razgovoru koristeći izvor zvuka.

6] Provjerite video postavke na Skypeu

Pazite da se možete sami pogledati pomoću Skype testa. Da biste to učinili, idite na Alati> Opcije> Postavke videozapisa. Ovdje ćete vidjeti svoj vlastiti prikaz u prozoru Skype. Ako ga vidite onda vaša web kamera radi dobro. Inače, provjerite 4 ^th rješenje u ovom članku. Ima nekih drugih postavki koje se mogu dobiti klikom na Postavke web-kamere . Provjerite je li i sve u redu.

7] Provjerite postavke privatnosti Skype

Skype će omogućiti korisnicima upravljanje ili onemogućavanje web kamere. Na primjer, postavku možete postaviti na Svatko , kada vas svatko može vidjeti. Dakle, ako vas netko ne upušta u Skype videopoziv, provjerite jeste li na popisu kontakata naveli tu osobu i postavili postavke na Osobe na mom popisu kontakata . Što se tiče privatnosti, ovo je najbolja sigurnosna značajka. 8] Provjerite blokiraju li drugi programi zvuk / video Iako je to sasvim sasvim ali postoje neki programi koji mogu spriječiti korištenje vašeg mikrofona ili kamere drugim alatima kao što je Skype. Ako ste takvim programom svjesno ili nesvjesno instalirali, trebali biste provjeriti sustav i onemogućiti ili deinstalirati.

9] Provjerite internetsku vezu

Ponekad loša internetska veza može spriječiti dobivanje dobrog zvuka ili videozapisa od Skype zahtijeva brzu internetsku vezu za upućivanje poziva.

10] Resetiraj Skype postavke

Ako se vaše poruke, podaci, slike ne šalju ili primaju, možete ponovno postaviti Skype postavke do zadanog. Da biste to učinili, zatvorite Skype i otvorite File Explorer, upišite sljedeće u adresnu traku i pritisnite Enter:

% appdata%.

Pronađite mapu Skype i preimenujte je u Skype-Old. Sada u adresnoj traci Explorer upišite sljedeće u adresnu traku i pritisnite Enter: % temp% / skype

. Sada pronađite mapu DbTemp i izbrišite ga. To će resetirati Skype postavke. Za vaše podatke, stare poruke će biti pohranjene u mapi Skype-Old. Nadamo se da vam nešto pomaže. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, možda vam ovaj post pomoći u otklanjanju poteškoća s zvukom i zvukom sustava Windows 10.