Car-tech

Tehnički problemi Twittera Napravite cestarinu za razvojne programere

Del Harvey: The strangeness of scale at Twitter

Del Harvey: The strangeness of scale at Twitter
Anonim

Ponavljajući tehnički problemi koji su utjecali na Twitter u posljednjih sedam tjedana također su uzeti cestarina na programerima vanjskih aplikacija izgrađenih za microblogging uslugu.

Tijekom prekida, kvarova i grešaka koje počeli su drugi tjedan u lipnju i pogodili su svoju glavnu točku tijekom Svjetskog nogometnog prvenstva, proizvođači aplikacija treće strane pokušali su se olujiti dok nemaju nikakvu ili nikakvu kontrolu nad situacijom.

Česti i poremećeni tehnički problemi su prisiljeni ti programeri, od kojih mnogi generiraju značajan prihod od njihovih aplikacija za Twitter, otimati se kako bi ublažili svoje ljutito korisnike, pokušavajući zaštititi svoje robne marke i nositi se s izgubljenim b

"Twitter API pitanja u prethodnim tjednima bili su strašni za nas", rekao je Loic Le Meur, osnivač i izvršni direktor tvrtke Seesmic, što Twitter aplikacije klijenata za različite desktop i mobilne platforme.

"Korisnici uvijek kriv Seesmic prvi jer je njihovo primarno sučelje na Twitteru. Izuzetno je frustrirajuće jer ne možemo ništa drugo učiniti, a ne upozoriti korisnike da Twitter ima problema. To je vrlo štetno za nas jer korisnici počinju tražiti alternative, koje na sreću imaju iste probleme, ali je oštećenje marke učinjeno ", rekao je on putem e-maila.

Twitter, osnovan 2006. godine, postala je zloglasna 2007 i prvu polovicu 2008. godine zbog dugotrajnih prekida rada, ali od tada je stalno poboljšala pouzdanost usluge, koja je bila posve čvrsto 2010. do lipnja, a zaokružila se.

"Prošlo je dosta dugo vremena a onda je to samo malo iznenađenje ", rekao je Ryan Holmes, predsjednik Uprave tvrtke HootSuite, koji klijentu aplikaciju upravlja računima s Twittera i drugih društvenih medijskih usluga.

U raznim točkama otkako su problemi počeli rano U lipnju, vrlo apologetski Twitter je okrivio probleme na različite čimbenike, uključujući goleme prometne šiljke uzrokovane igrama Svjetskog kupa, unutarnje bugove sustava, nadogradnje poslužitelja i pogrešne konfiguracije mreže.

"Bilo je malo ometalo i frustrirajuće jer mnogi ljudi ne znamo jesu li nas ili Twitter, i pretpostavit će da smo to nas. Onda imamo problem komunikacije s kojim se moramo suočiti ", rekao je Holmes u telefonskom razgovoru.

Iako su problemi u posljednjih dva tjedna pali u učestalosti i intenzitetu, neki razvojni programeri i dalje sumnjaju u mogućnost Twittera da pruži dosljedno stabilnu uslugu.

Dave Waldman, izvršni direktor tvrtke BccThis, čiji softver korisnicima omogućuje dodavanje bilješki na poruke e-pošte i društvenih medija, nedavno je odlučio ukloniti naglasak na razvoj Twitterove aplikacije klijenata dijelom zbog Twitterove tehničke nestabilnosti. "To nije bio glavni razlog, ali je igrao dio", rekao je Waldman.BccThis softver također funkcionira s uređajima Microsoft Outlook, BlackBerry i Googleovim Gmailom

"Ovo je jedno od temeljnih pitanja koja morate zapitati kada se razvijaš na vrhu platforme koja je još uvijek u svojoj fazi rasta i zasigurno nije skalabilna ", dodao je.

Holmesova HootSuitea i dalje je nade, ističući kako osoblje Twittera uvijek uvijek reagira na poslovanje s tehničkim problemima. Na kraju krajeva, Twitter ne želi da njegova usluga pate od prekida i da je nepouzdana, rekao je.

"Oni su narasli toliko brzo da je povećanje takvog ritma veliki izazov za svakoga", rekao je Holmes. Doista, Twitter je postao iznimno popularan kao alat za odabir mikrojaša za pojedince, trgovce i javne osobe za objavljivanje kratkih tekstualnih ažuriranja statusa. O Twitteru je u svibnju objavljeno oko 2 milijarde poruka, piše Pingdom. Twitter ima visoke težnje za zaradom od masivnog korištenja. U travnju je Twitter pokrenuo program oglašavanja pod nazivom Promoted Tweets, čiji početni popis partnera uključuje Best Buy, Bravo, Red Bull, Sony Pictures, Starbucks i Virgin America.

Posljednja stvar koju te velike robne marke želi povezati je ikona pogreške Twittera "fail kila", koja je postala simbol internetskih prekida i kvarova općenito.

Za programere koji su već uloženi u Twitter platformu, njihova je najbolja nada je da će tvrtka uspjeti na kraju pružiti dosljedno vrijeme i pouzdanost.

No, Seesmic's Le Meur ne drži dah. "Općenito smo naviknuli da se servis sruši bez ikakvog upozorenja i nikad se ne iznenadi, a mi smo više iznenađeni kad je riječ o tjednima bez problema", rekao je.