Web stranice

Velika Britanija istražuje online cijene, oglašavanje na ponašanju

Wallace Thornhill: The Elegant Simplicity of the Electric Universe (with improved audio) | EU2016

Wallace Thornhill: The Elegant Simplicity of the Electric Universe (with improved audio) | EU2016
Anonim

Velika Britanija tijelo za zaštitu tržišnog natjecanja pokrenula je u četvrtak dvije studije koja će ispitati strategije određivanja cijena ponašanja i ako neka praksa cijena može potencijalno dovesti u zabludu potrošača.

Cilj studija je dati Uredu Fair Trading (OFT) o načinu na koji se strategija cijena i tehnika mijenjaju u e-trgovini, priopćila je agencija.

Prva studija, koja će biti dovršena sljedećeg proljeća, gledat će oglašavanje u ponašanju i prilagođeno određivanje cijena, gdje se cijene mijenjaju ovisno o o informacijama o korištenju Interneta osobe.

Ponašanje oglašavanje pokazalo se kontroverznim. Može uključivati ​​promatranje web-stranica koje posjećuje osoba, ključne riječi koje upotrebljavaju u tražilicama, koliko dugo ostaju na određenim web-mjestima ili otprilike gdje se nalazi potrošač. Privatni zagovornici privatnosti kritički su kritizirali sustave, čak i ako su podaci anonimni.

Druga će studija istražiti prakse obmanjivanja cijena. To uključuje prakse kao što su "zabava", gdje su neki proizvodi diskontirani, ali ima previše količine. Potrošači mogu završiti kupnjom skupljeg proizvoda ili se gurati u nadogradnju proizvoda po višoj cijeni. OFT je rekao da "potencijalni predstavnici" ove prakse uključuju web stranice putnika i zrakoplovne tvrtke, potrošačke elektronike trgovaca i web stranice odjeće.

Također će pogledati "kapanje" cijene, pri čemu potrošač samo u početku vidi element cijene onda je prisiljena kupiti više opcija, svojevrsni učinak kapanja. OFT je kazao kako potencijalni predstavnici ove prakse uključuju osiguravatelje, zračne prijevoznike i tvrtke za iznajmljivanje automobila. Studija bi se trebala provesti do sljedećeg ljeta.

OFT mogao bi poduzeti nekoliko akcija nakon studija, uključujući poduzimanje ovršnih radnji protiv tvrtki koje krše zakon o potrošačima ili davanju preporuka regulatorima.

U kolovozu OFT je rekao da je potrebno zadržati ažurirati na prakse oglašavanja na internetu i ako postoji potencijal da određene vrste oglašavanja predstavljaju loše rezultate za potrošače. U to je vrijeme pokrenulo konzultacije o tome koja područja oglašavanja na mreži trebala proučavati, što je dovelo do najave u četvrtak.