Juliana Rotich: Meet BRCK, Internet access built for Africa
Upotrebom metode koju sam prethodno opisivao SpeedTest na najmanje dva uređaja - potvrdio sam da ovo nije lokalni hardverski problem, Nešto je bilo u redu s mojim usmjerivačem, mojim modemom ili s mojim ISP-om (Comcast). Ova vrsta stvar može biti frustrirajuća i da ne može reći ništa teško dijagnosticirati. Ako nazovem Comcast, oni će pokrenuti uobičajenu bateriju testova, a zatim recite da ne mogu pronaći ništa loše.
Jedan alat koji može pomoći: Net Uptime Monitor. U skladu s imenom, ovaj alat vam pomaže pratiti kada je vaša veza gore - i, što je još važnije, kada je dolje.
To upućuje na kvarove veze s internetom i bilježi vrijeme i trajanje tih kvarova. Ovaj zapis može vam pomoći kada se isporučuje vašem ISP-u.
Ovako funkcionira: u unaprijed određenim intervalima, Net Uptime Monitor (NUM) pinga tri javna poslužitelja: Google, Level 3 i OpenDNS. Ako se ne može povezati s bilo kojim od njih, čut ćete zvuk upozorenja, a softver će zabilježiti detalje u dnevniku tekstualnih datoteka.
Sada, dodijeljeno, NUM neće nužno odrediti izvor vaše veze problem, i zasigurno ga neće riješiti. U mojoj situaciji, na primjer, i dalje gledam na ruter, modem ili ISP. No, zapisnik može svakako pokazati korisnu u određivanju, recimo, da se prekidi pojavljuju u isto vrijeme svaki dan ili se mogu dogoditi samo s jednim poslužiteljem, a ne drugim. To je sve dio postupka rješavanja problema.
Net Monitor Uptime costs $ 9.95. Možete koristiti besplatnu probnu verziju onoliko puta koliko želite, ali će se ugasiti nakon 30-60 minuta.
Ako znate o drugim dobrim alatima za dijagnosticiranje problema s internetskom vezom, svakako ih podijelite u komentari!
Urednik doprinosa Rick Broida piše o poslovnoj i potrošačkoj tehnologiji. Zatražite pomoć kod problema s računalom na adresi [email protected] ili pokušajte pronaći riznicu korisnih ljudi na forumima za PCWorld.
Prijavite se da biste dobili tjedni besplatni newsletter putem računala putem e-pošte.
Koristite Evernote za organiziranje napora za rješavanje problema
Kada pokušavate riješiti problem s računalom, web vas može privući u desetak različitih smjerova.
Koristite SpeedTest za dijagnozu internetskih problema
Ako vam se veza odjednom čini spora, SpeedTest vam može pomoći da odredite gdje se nalazi problem.
Koristite Microsoftov alat za rješavanje problema na mreži za ispravljanje pogrešaka ažuriranja sustava Windows
Microsoft je olakšao korisnicima računala laika otklanjanje poteškoća i ispravljanje pogrešaka programa Windows Update pokretanjem alat za rješavanje problema na mreži. Provjerite!