Korisnici Lament Kindle 2 "Nadogradnje"

[Daljnje čitanje: Najbolji prenaponski zaštitnici za vašu skupu elektroniku]

Čini se da problem proizlazi iz mogućnosti zapaljivosti 2 da prikaže 16 nijansi sive u usporedbi s 4 nijanse koje bi mogao proizvesti njegov prethodnik. Kindle 2 također ima "algoritam za zaglađivanje" koji koristi mnoge nijanse sive kako bi se smanjila vizualna iskrivljenost ili taj kutija, razbarušen izgled koji slova ponekad mogu dobiti na zaslonu računala. No, uz smanjenje iskrivljenja, učinak izravnavanja nehotice miješa sjenčanje nekih slova s ​​pozadinom, što otežava razlikovanje slova prilikom čitanja. Nova značajka trebala je stvoriti jasnije i jasnije tekstove i slike, ali za one koji nemaju savršen vid, mnoštvo sivih nijansi čini se da ima obrnuti učinak.

Neki su toliko zgroženi performansama Kindle 2 da se vraćaju njihovim uređajima ili degradiranjem (XP-style) na izvorni zapaliti. Tu su i pritužbe koje dolaze na amazonske raspravne zajednice od nezadovoljnih korisnika. Ted Inoue, čovjek u Pennsylvaniji koji vodi internetsku stranicu Kindle 2, otvorio je pismo američkom osnivaču Jeffu ​​Bezosu kao dio kampanje temeljene na lokalnoj razini Nedostaci e-čitaoca. U pismu se navodi da ispitivanja zapaljene 2 pod mikroskopom dokazuju da postoji problem kontrasta s uređajem, ali da je Amazon Technical Support zanijekao da postoji problem.

Inoue također predlaže niz rješenja koja je Amazon mogao implementirati, uključujući podebljani tekst na manjim veličinama fonta; koristite fontove koji nisu tipični za koji dolazi s Kindle; i postavljanje tamnije kože preko zapaliti bijelog tijela za povećanje ukupnog vizualnog kontrasta. Andrei Pushkin, koji vodi "blog zapaliti", je drugačiji pristup problemu. Pushkin nije bio spreman čekati popravak iz Amazona, pa je stvorio svoje Unicode fontove. Hack stavlja širi raspon fontova na Kindle 2 i dodaje podršku stranim likovima poput ćirilice, kineske i japanske.

Za sada, Amazon navodno kaže da je to manji problem koji zabrinjava mali broj korisnika i ne nude nikakvu vrstu popravka. Međutim, kao što smo vidjeli vrijeme i opet s online bijesom potrošača, ako plač previše glasno tvrtka će biti prisiljena djelovati.