Videophones zaroniti u Cool Market

Tandberg i Polycom u ponedjeljak se ponovno uskočili gdje mnogi nisu uspjeli

Kvaliteta slike je bolja nego na računalnim videokonferencijskim sustavima, prema tvrtkama, a oba se uređaja mogu povezati s telefonskim sustavima IP (Internet Protocol) poduzeća. Ipak, uređaji vjerojatno dobivaju signal zauzet od recesijskih udruženih organizacija koje se bore za smanjenje troškova, prema nekim industrijskim analitičarima.

Tandbergov E20 Video IP telefon i Polycomov VVX 1500 dizajnirani su kako bi korisnici redovito razgovarali u videokonferenciji, a ne jednostavnim glasovnim pozivima. Opremljeni su velikim ekranima poput malog laptopa, zajedno s integriranim fotoaparatima. Obje omogućavaju korisnicima pregledavanje weba, a Polycom ima paket produktivnih aplikacija i API (sučelje aplikacijskog programiranja) koje programerima omogućuje integraciju drugih poslovnih aplikacija kao što je CRM (upravljanje odnosima s klijentima).

[Daljnje čitanje: Najbolje NAS kutije za streaming i backup medija]

Budući da poduzeća pokušavaju dobiti svoje zaposlenike kako bi pobliže surađivali, istodobno smanjivši troškove putovanja, to će pomoći da virtualni razgovori licem u lice budu dostupni na korisničkom stolu, prema Tandbergu. E20 nudi 10,6-inčni LCD s DVD kvalitetom video uz CD kvalitete audio i nudi sve funkcionalnosti standardnog IP desk telefon, rekao je Mike Roussey, globalni marketing proizvoda menadžer. Uz dodatnu infrastrukturu, telefon se može koristiti za videopozive s ljudima drugih tvrtki, rekao je.

Polycom telefon ima 7-inčni LCD zaslon osjetljiv na dodir i koristi Polycomov HD Voice sustav za kvalitetan zvuk. Koristi SIP (Session Initiation Protocol) za komunikaciju s prekidačima IP telefona i certificiran je za interoperabilnost s više od 30 partnera za upravljanje pozivima. S pravim softverom na mjestu, može se koristiti za videopozive izvan poduzeća, prema Polycomu.

Tandberg E20 ima cijenu liste od US $ 1,490, a Polycom proizvod košta 1,099 dolara. Obje su dostupne sada.

Ali videofone su promovirani kao sljedeća generacija one-on-one komunikacije godinama i nisu postali sveprisutni. Unatoč napretku u ovoj generaciji uređaja, vrijeme je nesretno zbog recesije i trendova koji omogućuju mobilnost, navode analitičari.

"Telefoni su tradicionalno bili posljednji redak na popisu … za sveukupnu nadogradnju", rekao je. IDC analitičar Norah Freedman. "Zbog ograničenja proračuna i gospodarske zabrinutosti … ti telefoni nisu dosegli prag koji je kritični za poslovanje kako bi opravdao cjenovni raspon". Čak i vrhunski korporativni VoIP telefoni bez videa, koji prodaju oko pola, ne prodaju se onoliko brže nego što su to učinili, Freedman je rekao: "Ljudi koriste svoje korporativne telefone manje i njihovi mobilni telefoni više sada, "rekao je analitičar Yankee Group Zeus Kerravala. Unatoč napredak u kvaliteti i jednostavnosti korištenja videofonima, oni ostaju niši proizvodi, kaže Kerravala, jer nema dovoljno razloga za suradnike u tipičnim poduzećima da se međusobno vide kada razgovaraju. Telefoni mogu biti prikladniji za određene specifične industrije, kao što je zdravstvena zaštita, gdje bi daljinski liječnik mogao zatražiti više povratnih informacija od pacijenta, rekao je.

No sam videokonferencija nije mrtva, navodi se u IDC-u Freedman. Cutbacks su dobre vijesti za kreatore većih, zajedničkih sustava, osobito manje skupih poput onih iz LifeSizea. "U nekim slučajevima, putni proračuni jednostavno su nestali", rekao je Freedman.