Web stranice

Ponuda govora u tekstu mogla potaknuti nove mobilne usluge

3000+ Common English Words with British Pronunciation

3000+ Common English Words with British Pronunciation
Anonim

Dva dobavljača mobilne govorne tehnologije udružila su se s uslugama pružatelja usluga prijenosa snage koje transkribiraju poruke govorne pošte i konferencijske pozive u tekst.

Ditech Networks, koja opskrbljuje zupčanike koje brišu pozadinsku buku iz ćelije telefonskih poziva, potpisali su ekskluzivni ugovor s tvrtkom SimulScribe za preprodaju tehnologije glasovnog teksta tvrtke i integrirati ga u novu mobilnu web-baziranu uslugu.

Usluge govorne pošte predstavljaju očite prednosti za korisnike koji žele poslati ako nemaju pristup tipkovnici i primateljima koji nemaju vremena ili sklonosti slušanju svojih poruka. No, precizno transcribing izgovorene riječi je ozbiljan računalni izazov. Ditech je smatrao da vjeruje da SimulScribe ima najbolju dostupnu tehnologiju prijevoda, ali čak i uz to, tvrtke će ponuditi sustav potpomognut operaterom uz punu automatizaciju.

Kao dobavljač opreme za obradu govora, Ditech ima veze s mobilnim operaterima uključujući Verizon Wireless i AT & T. Sada želi prodati prijevoznike alatima koji im trebaju ponuditi svojim pretplatnicima uslugu transkripcije govorne pošte koja košta manje od korištenja operatera pozivnog centra. Kao dodatnu uslugu, s operatorima koji slušaju glasovne pošte i upisuju ih, obično se kreću između 5 i 25 dolara mjesečno, ovisno o broju poruka, navodi Karl Brown, potpredsjednik marketinga tvrtke Ditech. Potpuno automatizirana usluga vjerojatno bi počela koštati oko 5 dolara mjesečno i pasti u cijenu, eventualno dostizajući točku gdje ga prijevoznici mogu besplatno kupiti, rekao je. Ditech će tehnologiju omogućiti tvrtkama da interno prepričaju vlastite glasovne poruke.

Ditech će integrirati tehnologiju SimulScribea s vlastitom platformom proizvoda glasovne kvalitete mStage koja će poboljšati točnost glasovnog teksta u tipičnim okruženjima upotrebe, rekla je tvrtka. Tvrtka također planira integrirati SimulScribe tehnologiju u paket alata, nazvanu Toktok, koji se danas nudi u beta testu. Toktok, skup mobilnih web aplikacija, uključuje sposobnosti poput glasovnih naredbi za pozive, "šaputanje" audio obavijesti kalendarskih unosa i poruka društvenih mreža i diktiranje memorijskih poruka putem telefona. Vjerojatno će izaći iz beta verzije u sljedeća dva mjeseca, rekao je Brown.

Ditech će odmah preprodati tri SimulScribe usluge. SimulAuto je potpuno automatiziran i dizajniran za rukovanje vrstama riječi koje se koriste u tipičnim porukama glasovne pošte, nudeći najvišu razinu privatnosti jer nijedan operator ne sluša poruku, rekao je Brown. SimulHybrid može poslati dijelove poruke da softver nije siguran ljudskom operatoru kako bi se osigurala veća točnost. ScribeAll je namijenjen za konverziju glasovnog teksta u stvarnom vremenu duljih poruka ili konferencijskih poziva, s operatorom ili bez njega. SimulScribeova tehnologija podržava mnogobrojne dijalekte engleskog i španjolskog jezika te je dostupna širom svijeta, tvrdi Ditech.

"Ljudi su pokušavali glumiti zauvijek", ili barem zadnjih 20 godina, rekao je mobilni analitičar Jack Gold, od J. Gold Associates. Akcenti su problem, kao i pozadinska buka. "To je jako u redu ako namjeravate izvršiti naredbu i kontrolu. Teško je učiniti ako pokušavate izvršiti potpuni diktat", rekao je Gold.

S dovoljno računalne snage, ova vrsta aplikacije je moguća, zlato rekao je. Ali čak i sa 99 posto točnosti, jedna riječ u 100 može biti pogrešna, što bi smanjilo njezinu korisnost, rekao je. "Morate ga približiti onome što biste vi i ja mogli učiniti u razgovoru, razumijevanjem", rekao je Gold.

Za ekskluzivna prava za prodaju tehnologije glasovnog teksta, Ditech će platiti SimulScribe 3,5 milijuna dolara nakon potpisivanja i još 3,5 milijuna dolara na kraju druge godine odnosa. SimulScribe može zaraditi dodatnih 10 milijuna dolara za tri godine, navode tvrtke.