Windows

Pogreška 0x8004FC12 prilikom aktivacije sustava Office u sustavu Windows 10

?TELL THE WORLD: Feature Film showing the history of the Seventh-day Adventist Church ?

?TELL THE WORLD: Feature Film showing the history of the Seventh-day Adventist Church ?

Sadržaj:

Anonim

Kada pokušate aktivirati Office 365, Office 2013 ili Office 2016 nakon nadogradnje na Windows 10 , možda ćete dobiti poruku o pogrešci:

Žao nam je, nešto je pošlo po zlu, a mi to ne možemo učiniti za vas. Molimo pokušajte ponovo kasnije. (0x8004FC12) .

Pokušavajući riješiti probleme poput ponovnog instaliranja ureda, uklanjanja aktivacije s računa usluge Office Online, pokušaj offline popravka jednostavno ne funkcionira.

Navedeni postovi su neki od prijedloga koje je napravio Microsoft, koje možete pokušati riješiti problem. Najčešća rješenja su na prvom mjestu. Možete pokušati svaki od njih zasebno i pokušajte ponovno aktivirati Office.

Pogreška 0x8004FC12 prilikom aktiviranja sustava Office

Onemogućite vatrozid za Windows

U

Nakon što ste onemogućili vatrozid, pokušajte ponovno aktivirati Office. Nakon toga ponovno možete uključiti "On" vatrozid.

Reset TCP / IP

Resetirajte TCP / IP pomoću ugrađenog alata NetShell ili programa Microsoft Fix It. Zatim ponovo pokrenite uređaj i pokušajte ponovo aktivirati Office.

Dodaj Net Local Group

Da biste dodali Net Lokalnu grupu, trebate otvoriti prozor Windowsa, desnom tipkom miša i odaberite Pokreni kao administrator. Nakon toga, kopirajte naredbe navedene u nastavku jednu po jednu i zalijepite ih u naredbeni redak tako da desnom tipkom miša kliknete i odaberete tijesto.

net resetlog.txt
netsh int ip resetlog.txt
Nakon što dovršite ovaj korak, ponovo pokrenite uređaj i pokušajte ponovo aktivirati Office.

Provjerite je li TLS 1.2 omogućen

TLS je skraćeni oblik protokol za transportni sloj sigurnosti, industrijski standard razvijen s namjerom da zaštiti privatnost informacija koje se prenose putem interneta. Stoga korak prvo uključuje provjeru je li omogućen ili nije TLS pregledavanjem vaših internetskih svojstava. Potvrditi okvir pored Use TLS 1.2.

Za to pritisnite tipku Windows + R da biste otvorili dijaloški okvir Run. Upišite

inetcpl.cpl i pritisnite tipku OK. Zatim u prozoru Internet Properties odaberite karticu Napredno i ispod popisa Postavke pomaknite se dolje dok ne pronađete

Koristite TLS 1.2, Označite okvir ako nije označen, kliknite Primijeni i zatvorite prozor. Pokušajte ponovo aktivirati Office.

Javite nam ako vam je ovo pomoglo.